楽天の伸び悩みの件

Question

おはようございます！先月の後半くらいから、楽天が前年並み程度しか売れなくなってしまっているのですが、原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？アクセスも前年並みなのです。
追伸：amazonは逆に伸びているのです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。> 11月後半より現在までがイマイチなのです。作務衣屋さんは、ライバルの動向を確認されておりますでしょうか。例えば、売上が伸び悩み始めた先月の後半から、作務衣屋さんのライバルが、作務衣屋さんが取り組んで居ない施策を行っており、お客様がライバルのページに流れてしまっている可能性がございます。ライバルが行っている施策の例といたしましては、例）商品価格が安い　　ポイント倍率がライバルの方より高い　　クーポンを発行しているその他は以下にても詳しく解説しております。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2392などが例として挙げられますが、ライバルの商品を確認する方法といたしましては、RMSトップ > 3-3. R-Datatool アクセス分析 > 検索キーワードにて表示されたキーワードを検索順位君で調べて、検索結果の１ページ目のライバル商品をチェックするのに加え、自社の商品が含まれているページを確認していただき、作務衣屋さんとライバルとのギャップを埋めることが重要となってきます。（例えば、検索順位君の結果で作務衣屋さんの商品が６８番目の場合、楽天の検索結果の２ページ目に表示されているということになりますので、楽天の検索結果の２ページ目に表示されているライバルを確認する、といった流れになります。）

Answer

ECマスターズの中野です。> 原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？どれくらい下がってきているのか詳細が分りかねるのですが、アクセスが減ったキーワードはございますでしょうか。今まで検索キーワードとして流入していたキーワードでの流入が突如としてなくなっていたなども考えられますので、RMSトップ > 3-3. R-Datatool アクセス分析  > 検索キーワードにてご確認いただき変化がございましたらお知らせいただければと思います。また、比較対象となる過去の売上データも確認させていただきたいので、RMSトップ > R-Datatool 売上分析 > 売上データ にて、・2016年9月〜12月の売上データ・2017年9月〜12月現在までの売上データの月間の売上データをお調べいただき、お知らせいただけますでしょうか。フォーラムにて投稿し辛い場合は、メールにてご連絡いただければと思います。

Answer

昨年とほぼ同じ程度なのです。ただ同じ商品がamazonでは快調に売れているのです。

Answer

・2016年9月〜12月の売上データ・2017年9月〜12月現在までの売上データ上記のデータは今年の方が良いのですが、11月後半より現在までがイマイチなのです。

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