お世話になります。 FUJIと申します。 楽天スマートフォンの商品ページのレイアウトが変わり、 商品情報の上にカートが来てしまい、結構なスクロールをしないと商品情報部分を見ていただけなく…
アマゾンで初めて商品登録しております。 3点ご教示ください。 ●重要情報のブランド名を会社名で登録してしまいましたが、店舗名に変更したいです。 何度か変更して「保存して終了」をしたのですが、…
本題ですが、RMSログイン機能について オレンジ色のボタンが表示されない件について、パソコンを起動して最初のログイン時にはこのボタンが表示されません、右下の丸いマークもありませんので、何も出来ない状…
お世話になります。 当店では楽天以外にヤフーとワウマに出店しています。 item Robotで他モールに商品出品ができるとの事で設定をしたのですが、 アップロードするとFTPの接続に失敗しまし…
アイテムロボやザイコロボは拡張機能との相性はどうですか。
商品ページテンプレートは12までしか見つからないのですが、マニュアルに タイプ13 という大きな写真のものがあります。 このフォーラムにもそれに類する質問は見つけましたが、 まずタイプ13のテンプレ…
下記記述で跳ね返されました。なぜでしょう? #coupon_banner { position: fixed; z-index: 9999; margin: 0; …
3月に出店したばかりです。 低評価率が0.4%の警告ラインになっています。 総注文数が500件、低評価レビューが2件で、0.4%ということになるようです。 低評価レビューの件数が5件溜まると…
お世話になっております。 垂井商事(株)の垂井(とっしー)です。 Amazonの返送/所有権の放棄依頼ファイルを作成する際、MerchantRemovalOrderIDをどうすれば良いか「返…
お世話になります。 サジェストワードの2番めにくる素材の商品を仕入れて 検索順位も上がってきたのですが、思ったほど売れません。 ちなみに楽天、アマゾン、Yahooすべてにおいて サジェ…
送料無料の出品の時、「送料無料」とキーワードを入れなくても「送料無料」の検索に引っかかりますか。 よろしくお願いいたします。
ECマスターズ初心者です。 楽天市場とWowmaの検索対策は基本同じですか。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 特定の商品の項目選択を作り直したいと存じておりますが、項目選択を削除した場合 今までの売り上げ実績が0になるという話をお伺いしたのですが本当でしょうか? …
現在、イベント告知君(Y)を利用しておりますが、スマホには表示できないのでしょうか? 出来ないのであれば、開発している?いつ頃? PCだけで、トリプル費用が重荷になっています。 もし、トリプルを…
お世話になっております。 RMSの商品個別更新・変更の商品ページ情報の動画(HTMLソース)の箇所にソースを入力し、動画が見れるように設定している商品がいくつかあります。 アプリで動画の表示を確認…
ログイン君が利用できなくなっています。アイコンをクリックしても「ECマスターズにお問い合わせ下さい」と表示され、それ以上なにもできません。どうしたらよろしいでしょうか。
お世話になります。 イベント告知くんのお買い物マラソンのバナーの画像が表示されないのですが、何故でしょうか。
メール受信の件ありがとうございました。届いております。 最近クローム拡張機能を導入しました。スマホビューは使えますが、その他の機能(自動ログインやSNS送信、履歴情報など)を使おうとすると、 …
いつもお世話になっています。 過去フォーラム参照したのですが分からなかったため質問させてください。 (https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5…
お世話になっております。 自社サイトに上記のリンクをそれぞれ貼りたいのですが、 設定方法がわかりません。 それぞれどこを参照してURLを拾ってきたらよいのかがわかりません。 教えていた…
お世話になっております。 現在、楽天市場では複数ブランドを取り扱っていますが、 ある1ブランドの自社サイトをリニューアルし、そのリニューアルサイトから 楽天のサイトへ流入し、購入へと促そうと…
お世話になっております。 レビュー件数(3件)の少ない商品でもカテゴリのデイリーランキングのトップ10位に入る商品もありますが、それはどのような対策をしたら一気に順位が上がったのでしょうか? …
お世話になっております。 スマホのページをGOLDで作っており、ページ内でaタグへのリンクもいくつか作っています。 ブラウザ、safariでは通常通りリンクしてくれているのですが、楽天アプリでのみ…
いつもお世話になっております。 イベント告知君のSP版の横スライドの動きが速すぎて、バナーが読めないので、 遅くしたいと思ったら、できるが更新したときにリセットされるとのことで、 現実的な方…
楽天でポイント変倍をしたのですが、 効果があったようななかったような結果になりました。 スッキリしません。 そこで、ポイント変倍の効果を測るための方法(色々あるとは思いますが) ご教授いた…
お世話になっております。 楽天の商品レビューに対して返信する方法はあるのでしょうか? レビューチェックツールやレビュー画面では操作ができないようでした。 どうぞ宜しくお願いいたします。
イベント告知君(楽天)をスマホ商品ページの最上部に設置したところ、動画と被って表示されました。 動画を表示していない商品ページに設置してみたところ、商品説明の最上部でなく、少し下の、商品説明にかぶる…
現在設定している楽天のスマホカテゴリ表示でサムネイルの四角枠を消したい、もしくは白枠で見えなくする方法はありますか? div#sCSLContainer { display: flex; f…
楽天市場 クーポン(配布型)新規登録 で特定商品だけを登録したいのですが、 よくわかりませんので、そこに直接 対象商品管理番号を入れて半角スペースで登録しようかと 思ったのですが、駄目でしょうか?…
お世話様です。 昔から気になっていたことなのですが… !そうだフォーラムで聞いてみようと思い投稿しました! 入力ソフトをATOK(ジャストシステム社)のインストール版を使ってます。 (…
イベント告知君を楽天のカテゴリページに表示させようとしています。 PCはうまく表示されましたが、スマホのほう(スマホ用を選択)は、RMSに以下のエラーが出ます。 解決策を教えてください。 =…
いつもお世話になっております。 バリエーション登録をしている商品があるのですが、1つのカラーのみ検索で表示されなくなってしまいました。 在庫管理のところにはページはあるのですが何か原因は考…
初歩的な質問で申し訳ございません。 ヤフーショッピングの発送日情報について 「あすつく」を設定している商品についてお伺いします。 当店のあすつくについては以下の通りに設定しています。 …
お世話になっております。 初めてAmazonに出品したのですが、同じJANコードの商品を登録をした際、先に登録されているショップさんより画像を使用しないでほしいと言われました。弊社としてもできれば、…
お世話になっております 1.Amazonにて、この商品の特別キャンペーン部分を設定しておりますが 同じ様な設定にて、他の商品には赤線枠部分がPC検索結果で表示があり、自社の結果には表示がされて…
せっかく商品を購入していただいたが、支払決済が下りずそのまま審査否決のキャンセルになってしまうお客様が最近いらします。まだまだ売上も少ない弊店では、一人のお客様でも取り逃がすと痛いです。こういった支払…
この3か月連続ぐらい売り上げが減少しています。楽天は結構な伸びがあるのですが、真逆なamazonに手をやいてますが、なにが原因かを教えてもらえませんか?
楽天の店舗を2店舗運営しているのですが、今売れた君の通知を2店舗それぞれの注文について受け取ることは可能でしょうか。 1アカウントにつき1店舗のみの利用でしょうか。
お世話になります。 あす楽商品で発送が遅れた場合、その商品の検索結果に影響を与えることはありますでしょうか? 当店では、オーダー商品をあす楽に設定しているため、項目選択肢で商品の事前確認の…
お世話になります。 item Robotを使っています。 在庫切れになっても注文を受け付ける設定にしたいのですが 楽天ショップタブで「在庫切れ時の注文」を「◉受け付ける」にしているのに 在…
いつもフォーラムで勉強しています。ありがとうございます。 今回はじめて質問させていただきますので、よろしくお願いします。 デザインのバリエーションが多い商品を取り扱っていて、1ページに集約して…
いつもお世話になっています。 1000円ポッキリ で検索すると 不自然に1つのショップが独占しています。 原因わかるでしょうか?
R-Cabinetに保管した大きな画像について、 HTML(もしくはCSS)の構文を販売説明文や商品説明文等に入力して縮小し、 デバイスに表示させたいと思っています。 ・画像劣化を最小限にし…
お世話になります。 会員登録情報変更にてRMSのログインパスワードの変更ができません。 どうすれば良いでしょうか。
お世話になります 楽天 gold パスワード変更画面 ↓ 変更パスワード記載 ↓ 確認 ↓ セキュリティパスワード入力 ↓ ログイン ↓ 楽天会員情報画面戻り登録できません …
お世話になります。 広告入稿用に撮影、画像編集しているのですが、 指定された画像サイズと、指定されたバイト数がどうしても合いません。 もちろん、画像サイズを変更すればバイト数も変更になります…
いつもお世話になっております。 アリストワン楽天市場店の渡辺です。 送料についてお聞きしたい事がございます。 当店、RMS上送料は今税抜きで設定しております。 税込みで送料設定をしないとお…
お世話になります。 下記の商品の売り上げ向上をしたく、いろいろ施策しております。 ECマスターズに入会して以前より見た感じは変化しましたが、売り上げの向上には至っておりません。 是非、改善点など…
今週セミナー参加、入会したばかりです。早速タグIDを入力してみましたが6個しか入力できません。 ID一覧(エクセルリスト)をダウンロードして関連ワードをコピペで再入力しましたが、できませんでした。多…
お世話になっております。 楽天市場とヤフーショッピングで転換率が2倍以上違います。 5月 楽天ショップ 8% 5月 ヤフーショッピング 3.4% アクセス数にはそこまで…