送料の設定について

Question

大型商品と送料無料の商品があるのですが大型商品のみの購入の場合は3980円超えても問題なく送料付加されるのですが送料無料と大型一緒に購入すると送料が3980円超えて無料になってしまいます。設定がわかりません

Answer

送料無料になるのと大型の送料別を一緒にカートに入れると大型は送料別と出ているのですが合計のところは送料無料で出てしまいます。

Answer

ECマスターズの中野です。> 大型商品のみの購入の場合は3980円超えても問題なく送料付加されるのですが> 送料無料と大型一緒に購入すると送料が3980円超えて無料になってしまいます。> 設定がわかりません先に一点確認させていただきたいのですが、配送方法セットを登録して対象外となる大型商品への紐付けはお済みでしょうか。Q. 大型宅配便やクール便（冷蔵便、冷凍便）についてはどのように設定すればよいですか？https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015731

Answer

大型商品は大型商品での登録になっております

Answer

ありがとうございます。うまくいきました紐づけが足らなかったようです

Answer

ECマスターズの中野です。該当商品への紐付けを設定することで解決されたとのこと、ご返信ありがとうございます。またご不明点はお気軽にご質問くださいませ。よろしくお願いいたします。

送料の設定について

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