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解決済

一万円以上で送料無料を周知させる

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/17 15:59
こんにちは
当店は送料無料ラインに参加せず、従来通りお買い上げ1万円以上での送料無料としていこうと考えております。
特定配送設定反映、地域別送料設定まで行ったのですが、疑問が出ましてつまづいております。

今まで、送料設定の縦軸にお買い上げ金額が表示されていたものが、地域別の送料設定しかできなくなったようです。
これまでは注文時に自動的に購入額1万円(税別)未満は送料が計算されていましたが、これからはそれがなくなり、手動で送料を訂正していかないといけないのでしょうか。
お客様へわかりやすいように周知するには
・注文フォーム上で案内する
・バナーなどをつける
などする必要がありますでしょうか。

それから、商品毎、地域別送料設定をかける必要がありますでしょうか。
ご教示頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
キーワード:送料仕切り金額
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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/17 18:29
ECマスターズの小野です。

ご質問を拝見いたしました。

> 今まで、送料設定の縦軸にお買い上げ金額が表示されていたものが、地域別の送料設定しかできな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/18 09:38
ご返信どうもありがとうございます。
該当設定部分を添付します。

店舗設定>基本情報設定 各種編集・設定 地域別個別設定 です。

以前は左に購入金額………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/18 13:23
ECマスターズの小野です。

状況を共有いただきありがとうございます。

いくつか、「各設定を混同されているのでは?」
と思ってしまう文面もございまし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/18 13:43
ECマスターズの小野です。

続きまして、今朝いただいたご質問について回答します。

> 店舗設定>基本情報設定 各種編集・設定 地域別個別設定 です。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/18 13:53
小野様

ご教示頂き、どうもありがとうございます。
地域別個別設定と高額購入割引特典を混同しておりました…
最初に設定したきりで、配送のところで設定する………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/18 17:12
ECマスターズの小野です。

> 地域別個別設定と高額購入割引特典を混同しておりました…
> 最初に設定したきりで、配送のところで設定する存在を忘れていま………(省略)………