楽天送料無料アイコンの件

Question

お世話になっております。当店の商品一覧を確認しても、送料無料の商品に送料無料のアイコンがついていません。https://search.rakuten.co.jp/search/mall/?sid=313504当店は全品クール便になりまして、●●●円以上の商品は送料無料にしております。例えばこちらの商品ですが、商品一覧には送料無料のアイコンは出ていない様です。https://item.rakuten.co.jp/kyoueisuisan/100001103/できれば急ぎでご対応一度、ご確認よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの塚本です。こちらで確認する限り送料無料のアイコンが表示されておりますが、一度ご確認いただけますでしょうか。https://ec-masters.gyazo.com/85677d0228d171712ccc083e602919b7また、配送設定を確認する限り、クール便を設定されておらずシステム上は宅配便になっております。クール便の場合はクール便で別途設定していただくことをオススメします。こちらも急ぎ確認お願いできますでしょうか。[基本情報設定 配送方法・送料] 配送方法を登録するhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015731

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