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人気の質問リスト
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質問中インスタグラムでのターゲット調査
質問中インスタグラムでのターゲット調査
インスタグラムを活用して自社のプロモーションなどを行っていきたいと思ってます。 そこで弊社がターゲットとしているユーザーがどんな投稿をみて、どんなインスタグラマーをフォローしているのかなどのターゲッ…
- 投稿：23/11/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済R-Mailの送信について
解決済R-Mailの送信について
「炊込みご飯の素 ３種類セット」をご購入いただいた方に楽天ポイント３００円分先着にプレゼントしようと思っています。 ご購入履歴のある方全員にメールでお知らせするのですが、下記「メール種別選択」の見分…
- 投稿：23/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の広告。今日のイチ押し について
解決済楽天の広告。今日のイチ押し について
楽天のプロモーションメニュー検索して購入で 【楽天スマートフォン】今日のイチ押しが1日だと8万円。2日だと13万円ですが どれくらいアクセス数はあるものでしょうか ジャンルやさまざまな要因で変わ…
- 投稿：23/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アクセス対策について
解決済アクセス対策について
お世話になります。 SKU移行後、RPPのROASが非常に悪く、500%を切る状態です。 このため、除外商品を増やすことでRPP予算を削っていることもあり、アクセスが低迷しています。SKU移行前か…
- 投稿：23/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天市場のRPPのデータがうまく表示されていない件について
解決済楽天市場のRPPのデータがうまく表示されていない件...
いつもお世話になっております。 早速ですが、先日、RMSのログインパスワードが変更になりましたが、登録しなおしましたが ・アクセス分析の検索キーワード ・RPP対策ツールのキーワードレポート …
- 投稿：23/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
11月に楽天で多くのイベントがあると思います。 スーパーセールやブラックフライデーを上手く乗り切るために、注意すべき点を知りたいです。 個人的には、広告予算が足りるのか懸念しています。 だい…
- 投稿：23/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中R-FTPの未使用画像チェックについて質問
質問中R-FTPの未使用画像チェックについて質問
返事がないので変だなと思ったらチャットでツール質問するのは間違いなのですね、申し訳ございませんでした。R-FTPの未使用画像チェックを使って不要な画像を破棄したいと思って使ってみたのですが、どうやら何…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済1商品のみRPPを利用したい場合の方法について
解決済1商品のみRPPを利用したい場合の方法について
初めて質問させていただきます。 クリスマス関連の商品を作ったので、RPPで露出を増やしていきたいと考えていますが 1商品のみRPPをかける方法はないでしょうか。 対象商品以外を除外商品に指定…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済新規LINEのアカウント表示名について
解決済新規LINEのアカウント表示名について
いつもお世話になっております。 新規楽天店舗の店舗名が本日変更され、LINEを新しく申請しようと思うのですが、アカウント表示名が以前設定していた店舗名になってしまいます。 こちらは反映が遅れて…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済商品画像のABテスト
解決済商品画像のABテスト
楽天にて商品画像のA/Bテストを行いたいのですが、外部ツールも含めておすすめの方法はありますでしょうか？
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済エルセグの機能の使い方について
解決済エルセグの機能の使い方について
ご担当者様 お世話になります。 エルセグの機能に関してお聞きしたくご連絡させていただきました。 エルセグにある「シナリオ配信」と「トリガーアクション」に関しまして やりたい施策に対して…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定
いつもありがとうございます。 ビーノさんのヘッダー部分のフリースペースに以下のようなタグを入れて表示させております。 横幅いっぱいに小さな画像を９つ、２列入れております。 （以前このフォーラ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場の売上の動向に関する質問
解決済楽天市場の売上の動向に関する質問
お世話になります。 楽天市場で、お聞きしたいのですが、こちら、私の肌感覚な気もするので、 ざっくりで大丈夫ですので、傾向を教えて頂けますと幸いです。 昔（数年前）は、 売上の毎日の変動…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装することはできるか
質問中スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装する...
いつもお世話になっております。 スマホで禁止されているタグ（iframe、link）を実装する裏技はありますでしょうか？ スマホの商品ページ共通説明文で使用したいです。 参考にしようとしているシ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEG（カードタイプメッセージ）について
解決済LSEG（カードタイプメッセージ）について
お世話になります。 LSEGで、 バラエティクーポンのカードタイプメッセージを作成し、 動作確認後、 配信用のメッセージに使用したら、 1000円のバラクーだけ、古いリンク先に飛んで「有効期…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RFTPのGOLD未使用画像チェックのエラー
解決済RFTPのGOLD未使用画像チェックのエラー
初めてRFTPをセットアップしてGOLD未使用画像チェックをしたところエラーが出ました。 ログの内容は以下のとおりです。 対処方法を教えてください。 GOLDファイル 検索中 434/434…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済easy page の楽天新トップページ(PC/スマホ対応)の使用方法について
解決済easy page の楽天新トップページ(PC/ス...
お忙しいところ失礼します。 現在easypageで、楽天店舗のトップページのリニューアル作業をしています。 easypage内の楽天新トップページ(PC/スマホ対応)でスマホ版の作成したいのですが…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済LSEGのリッチメッセージの配信
解決済LSEGのリッチメッセージの配信
お世話になります。 クーポンを6つラインで送りたいのですが、6つの画像をアップできません。 添付画像のような状態になります。どのような手順で行えばよろしいでしょうか？<画像1>
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済Photoshop2024 「グラフィックプロセッサーを使用」は外しても大丈夫ですか？
解決済Photoshop2024 「グラフィックプロセッ...
同僚のPCで Photoshop2024 にアップグレードしたからなのかPhotoshopが全然使えなくなり (エラーメッセージが表示されて落ちる) ネットで調べて 環境設定で「グラフィック…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済SKU後アクセス数大幅に減少
解決済SKU後アクセス数大幅に減少
レディースアパレルリクルートスーツのショップです。 10月のアクセス数昨年対比 マイナス44％ 売上マイナス24％でした（ビックリ！） 焦って10月17日から初めてRPP広告使ってみました…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEバナー設置の仕方と設置場所
解決済LINEバナー設置の仕方と設置場所
楽天ショップ内にお友達を増やすためのLINEのバナーを設置したいがやり方が分からない。設置するためのhtml、画像は頂いています。教えてください。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済受信したいメールが迷惑メールになってしまう件
解決済受信したいメールが迷惑メールになってしまう件
OCNメールをoutlookで使用して、各モールのメールを受信しております。 数か月前頃から今まで受信していた Amazonの以下の懸命のメールがすべて迷惑メールになってしまっています。 A…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済SKUプロジェクト移行後の製品情報について
解決済SKUプロジェクト移行後の製品情報について
お世話になっております。 SKUプロジェクト移行後の製品情報＞商品仕様 についてお伺いいたします。 必須項目以外は可能な限り入力した方がSEO対策上良いのでしょうか？ 逆に細かく入力し過ぎること…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カタログIDの登録必須について
解決済カタログIDの登録必須について
楽天市場の商品検索で【同じ商品を安い順で見る】の タブが存在しない場合、カタログIDが登録されていないとの 認識で間違いないでしょうか。 当店取り扱いジャンルで検索すると、当店も含め殆ど …
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な回答を知りたい
質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な...
■経緯 現在Amazonにて自社ブランド商品を販売しています。 夏頃に楽天市場の出店申請をしたところ審査に落ちてしまいました。 （思い当たる点としては登記住所がバーチャルオフィスです） し…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooリアルタイム検索から該当のツイートへの遷移について
解決済Yahooリアルタイム検索から該当のツイートへの遷...
以前、清水様のLIVE配信で自社の商品がどこかでバズっているかというのを Yahooリアルタイム検索で探すと早く見つかると教えていただいて活用しています。 質問なのですが、Yahooリアルタイ…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済Amazonでの領収書の情報の保管保存方法について
解決済Amazonでの領収書の情報の保管保存方法について
Amazonでの領収書の件でお尋ねでございます。 現在、購入者はサイト上で、購入履歴を確認することで出品者名義による領収書をプリントアウトできるかと存じます。 その領収書はAmazonより出品者に…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中出品済み商品の一括修正について
質問中出品済み商品の一括修正について
2点質問させていただきます。 ①Amazonに出品済商品の一括修正や一括追加項目の簡単な方法を教えて下さい。 ②バリエーション毎に商品名(キーワード)や商品説明を登録しても全て親商品の情報が表…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Yahoo!ショップの低レビューは注文キャンセルしたら消えるのか
解決済Yahoo!ショップの低レビューは注文キャンセルし...
Yahoo!ストアに低レビューが入った場合、お客様の注文キャンセル処理をしてもそのレビューはそのまま残るのでしょうか？
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽ラクーポンについて
解決済楽ラクーポンについて
お世話になっっております。ご相談させてください。 当店はこれまでスタッフが全レビューに返信し、ちょっとした品をお礼のノベルティとしてお送りしていましたが、スタッフが疲弊してしまい、効率化のために…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazon 定期おトク便の有効性
解決済Amazon 定期おトク便の有効性
Amazon 定期おトク便についてお伺いします。 「Amazon定期おトク便」パフォーマンスレポートにて 「確認できる内容は指定した日付から過去4週間のデータ」とのことなのですが、 パフォー…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LSEGでの新規店舗追加について
解決済LSEGでの新規店舗追加について
いつもお世話になっております。 新規公式店舗LINEを作成するのですが、現在別店舗でLSEGスタンダードプランに加入しております。 一つのLSEGアカウントで複数店舗使用できるとのことでしたが、送…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中本店のTwitter（X）広告業者について
質問中本店のTwitter（X）広告業者について
いつもお世話になっております。 本店サイトでツイッター（X）広告をしたいと思っているのですが、 直接広告を出すか、コンサルを使うか悩んでいるのですが、 業者がいろいろあり迷っております。 …
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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質問中Yahoo!ショッピングでのレビュー増加施策について
質問中Yahoo!ショッピングでのレビュー増加施策につい...
以前楽天でレビュー投稿数増施策をいくつかご紹介いただきましたが、 Yahoo!でもレビュー数増を目指しておりまして、 楽天の項目別選択肢設定の様にYahoo!ならではのレビュー施策や レビューを…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スポンサープロダクトで検索されたキーワードを確認したい。
解決済スポンサープロダクトで検索されたキーワードを確認し...
いつもお世話になっております。 当ショップは10月にスポンサープロダクト広告を行いました。 Amazonの広告キャンペーンページでは広告費とそれによる売上しか確認できず、どのキーワードで買われたか…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済検索の並べ替えの表示について
解決済検索の並べ替えの表示について
お世話になっております。 あるワードで検索し、価格を高い順で並べ替えたところ、 通常の検索でヒットする商品が価格の高い順になるとその価格に表示されない場合があります。 何かそういう仕様になっ…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Rたすく CSVデータ「ダブルクォーテーション」について
解決済Rたすく CSVデータ「ダブルクォーテーション」に...
お世話になっております。 Rたすくのcsv一括編集作業を始めて使用しています。 RたすくでCSV書出をしSKUプロジェクト対策としてそのデータを編集し「CSV読込」をしましたが 「CSV ファイ…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Amazon 購入者の顧客属性
解決済Amazon 購入者の顧客属性
アマゾンで購入されたお客様の年齢や性別を調べる方法はございますでしょうか？
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中アパレルのショップでのサイズレコメンド機能
質問中アパレルのショップでのサイズレコメンド機能
https://gyazo.com/1c52d17cc8d1d17767a45f0487dc11d2 こちらの店舗で上記のようにサイズのレコメンド機能みたいなものがありました。 こちら楽天の機…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon 自社ブランドでの販売について
解決済Amazon 自社ブランドでの販売について
amazonのセット品とギフトセットの扱いについて 2022/05/13 10:16 複数のブランド商品でセット品を販売するとなりますと ブランドコードの統一ができませんので ノーブランド…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済マスクメールの返信方法
解決済マスクメールの返信方法
お世話になります。 楽天にてお問合せ機能ではなく、 おそらく受注確認や配送完了メールなどに記入してあるメールアドレスにて、 お客様から直接メールを受けました。 そうすると、お客様のメアドも…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSアプリが使えなくなりました
解決済RMSアプリが使えなくなりました
スマホを持って倉庫での在庫確認に便利なため、RMSアプリを頻繁に使っています。 SKUごとの在庫入力まではできるのですが、そこから更新するとエラーが出て更新できません。 何度かアプリをア…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済再入荷メールのオリジナルボタンの設置
解決済再入荷メールのオリジナルボタンの設置
SKUプロジェクト移行後も再入荷メールのオリジナルボタンの設置は可能でしょうか？ 可能な場合のCSSと設置場所を教えてください。 以前のフォーラムを見ても正しく設置できなかった為。
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中各モールのインボイス番号を知りたい
質問中各モールのインボイス番号を知りたい
お世話になります。 楽天、ヤフー、アマゾンに関してはこちらのフォーラムで見つけることができました。 au pay マーケットとQoo10についても よろしくお願いします
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：1
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解決済RSL 利用始めました。RMS画面での見え方について
解決済RSL 利用始めました。RMS画面での見え方につい...
いつもお世話になっております。 RSLの利用を担当者からせっつかれあれよあれよという間に 利用を始めることになりました。笑 とりあえず1商品からと思い、倉庫が近くであったので持ち込み入庫し利…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済SKUまとめ関連：バリエーションのベストな選択方法を相談したいです
解決済SKUまとめ関連：バリエーションのベストな選択方法...
セット商品に関してのご相談です。 現在、選択肢(商品オプション)を利用して10種類の中から、 お客様にお好きな種類を選んでいただいております。 ・1個目：〇 ・2個目：△ ・3個目：□ …
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SSサーチ申請、個別クーポン発行について
解決済SSサーチ申請、個別クーポン発行について
いつもお世話になっております。 前回、個別クーポンを直前で14日間発行してしまい、ssサーチ申請が不合格になってしまいました。 8週間のうち、4週間の販売実績があればいいとのことですが、 …
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済手数料の計算方法（商品代金+送料にかかるのか）
解決済手数料の計算方法（商品代金+送料にかかるのか）
お世話になります。 4月に入ってから売り上げが昨対比1/3までに落ち込んでいる商品があります。 商品ページ比較ツールなどを使って改善点捜し出しています。 検索では10位以内に付けてい…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済トップページの文字削除について
解決済トップページの文字削除について
当店のトップページ右上に薄灰色の文字で「防水 撥水ウェア」と書いてあるのですが、消し方が分からず困っています。 https://www.rakuten.co.jp/aetonyx/ RMSのど…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済売上、アクセス人数の落ち込みについて
解決済売上、アクセス人数の落ち込みについて
一度、SKU移行後のアクセス人数の落ち込みについて ご質問しましたが その後、更に悪化しており、 アクセス人数は対前年比-6％ 対前月比で-24％になっています。 これまで比較的順調にアク…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：29
