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解決した質問リスト
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解決済楽天とヤフー レビュー点数の傾向
解決済楽天とヤフー レビュー点数の傾向
楽天とヤフーに同じ商品を出品しています。 それぞれ200近い商品レビューを頂いています。 どの商品も、楽天と比べるとヤフーの評価がやや低い状態です。 レビューの点数に関して ヤフーの方…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済手書きでの領収書について
解決済手書きでの領収書について
お世話になります。 お客様がクレジットカード、ポイント利用でお買い物をされて手書きでの領収書を欲しいとのことです。 その際の書き方を教えてください。 ・合計金額（例）80000円 ・そのうちポ…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
お尋ねします。 アマゾンんで単品登録をしているのですが、色違い商品なのですが 3種類あります。個々でそこそこ売り上げがあります。 3種類をバリエーション登録したほうがいいでしょうか？ …
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Rチェッカーのヤフー版は？
解決済Rチェッカーのヤフー版は？
いつもお世話になります。 型番商材をあつかっていて、Rチェッカーが便利で毎日売れゆきを追いかけています。 画像付きの売り上げ順でとても良いアプリだと思います。 私はアンドロイドを使用していますが…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ヤフーでの「ブランドで絞り込む」方法
解決済ヤフーでの「ブランドで絞り込む」方法
ヤフーショッピングの検索時に、 一部の店舗のみ「ブランドで絞り込む」という表示が出ております。 今回はステンレス リングというキーワードで絞り込みしています。 画像一番左のお店は、自分の…
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済クーポン対象商品の管理に有効な便利ツール
解決済クーポン対象商品の管理に有効な便利ツール
おせわになっております。 楽天市場店のクーポン対象品番の管理について質問です。 型数が多く、連続発行クーポンが多い店舗です。 品番・画像付き、一覧でクーポン対象品番を管理できるお勧めツー…
- 投稿：21/02/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済カラーミー ⇒ shopify の商品データ移行について
解決済カラーミー ⇒ shopify の商品データ移行に...
いつもお世話になっております。 本店サイトのテコ入れをしたいと思い、現在利用しているカラーミーショップからshopifyにカートを乗り換え作業中です。 ボトルネックは、カラーミーに登録済み…
- 投稿：21/02/07
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：6
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解決済前払いで支払う前に注文をしてくる人について
解決済前払いで支払う前に注文をしてくる人について
現在Yahooショッピングにおいて 銀行振り込みを選択しておきながら未入金なのに 続けて同じ内容で注文してきた人がいます。 別に同梱してほしいとも、前の注文をキャンセルしてほしいともなく …
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済楽天商品の許可の取り方
解決済楽天商品の許可の取り方
楽天で膣トレーニンググッズを販売したいのですが、申請で許可をもらうにはどこでどんな手続きが必要でしょうか？
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon 検索ヒットしない件
解決済Amazon 検索ヒットしない件
お世話になります。 Amazonにて、商品としては珍しいタイトルや検索ワードも多くない商品をアップしたのですが、検索に全くかからない状況です。 楽天やYahooでは、ヒットし一番最初に検索されるの…
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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解決済Yahoo! 新ストアデザインについて
解決済Yahoo! 新ストアデザインについて
お世話になります。 他にも質問された方がいらっしゃいましたが、新ストアデザインではタグのcellpaddingが効いていないようです。他のサイト、旧ストアデザインで綺麗に表示されているHTMLタグを…
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済画像 シュミレーション
解決済画像 シュミレーション
楽天市場やヤフーの買い物画面上でお客様のほうで、画像 シュミレーションを できるようなソフトがあれば教えてくださいまえせ。 例えば https://www.wafukan-ichi.jp/ren…
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済拡張機能リピーター情報について
解決済拡張機能リピーター情報について
お世話になっております。 新規受注一覧にて、拡張機能リピーター情報を利用した際に表示される購入回数と 注文詳細画面で表示される回数が異なっているものがあります。 どういう事でしょうか？？
- 投稿：21/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazonで2個以上（or ○円以上）まとめ買いで〇%OFFクーポン
解決済Amazonで2個以上（or ○円以上）まとめ買い...
Yahooのように、Amazon で2個以上（or ○円以上）まとめ買いで〇%OFFクーポンを発行することは可能でしょうか？
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ヤフーメールが受信できない
解決済ヤフーメールが受信できない
現在、複数のメールアカウントを保有していて、 PCとスマホの両方どちらでもメールが受信できるようにしてます。 数日前に突然、ヤフーメールがPCの方だけ受信しなくなってしまいました。 特にエラ…
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：12
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解決済縦バナーのHTMLにリンクURLのタグを追加したい
解決済縦バナーのHTMLにリンクURLのタグを追加したい
下記の縦バナーHTMLにリンクURLを挿入する場合、どの場所にどのようにして挿入したら良いでしょうか。よろしくお願いします。 html{ background-image:url("【バナ…
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場店の出店年数について
解決済楽天市場店の出店年数について
お世話になります。 楽天市場またはヤフーショッピング、Amazonに出店をしている店の出店年数を知る方法はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECMastersの一年一括払いの領収書
解決済ECMastersの一年一括払いの領収書
ECMastersの一年一括払いの領収書はどこからダウンロードできますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済比較表について
解決済比較表について
お世話になっております。 自社商品の成分比較表を作りたいと思っています。 ポリフェノールの多い食材や飲み物等を 知りたいのですがどこで調べたらよいでしょうか？
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品登録代行
解決済商品登録代行
アマゾンの商品登録代行 提出csvにつきまして 楽天のCSV 2種類dl-item dl-select とあります。 全ての項目を含むこととあるのですが、 詳細タイプ CSVで設定可…
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済メール便発送の場合ラッピング不可の設定は可能でしょうか？
解決済メール便発送の場合ラッピング不可の設定は可能でしょ...
いつもお世話になっております。 楽天市場でメール便発送と宅配便発送が選べる商品があります。 商品ページや商品画像にて、 メール便の場合には厚みが出るためラッピングが不可である、という案内を入…
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ユニオンについて
解決済楽天ユニオンについて
楽天ユニオンのサイトを観ると楽天が違反点数制度の罰金や強制退転等の処置を理不尽に行っているように書かれてますが、あれは事実なのでしょうか。 私が楽天にはじめて出店した時、誰かはわかりませんがメー…
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 RMSの動画アップロードについて
解決済楽天 RMSの動画アップロードについて
動画をアップロードすると元データよりかなり荒くなってしまうのですが 対処方法はありますか？
- 投稿：21/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済パソコンの寿命
解決済パソコンの寿命
購入して７年になるパソコンを使っていますが最近めっきり動作が重くなってストレスです。 動作を軽くするようにネットで調べましてそれなりの対策はしてみましたが一向に改善しません。 寿命かなとも思うので…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済商品ページの作り方を勉強したい
解決済商品ページの作り方を勉強したい
いつもお世話になっております。 楽天に出展して2年以上たつのにずーっと低迷しておりましたが 10月にECマスターズクラブに入会、11月にスタートアップサポートを受けた結果 12月からは当初の目標…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天市場ロゴの掲載とリンクについて
解決済楽天市場ロゴの掲載とリンクについて
※1件未解決のまま新規に質問を投稿してしまい申し訳ありません。 いつもありがとうございます！ 当店にて販売させていただいている商品のメーカー様より 当店へのリンクバナー設置のお申し出をい…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済SOY2020受賞ショップ分析データ
解決済SOY2020受賞ショップ分析データ
いつもお世話になります。 SOY2020受賞ショップ分析データ 申込をしたのですが、ダウンロードはどちらからになりますか？
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済撮影機材につきまして
解決済撮影機材につきまして
アパレル撮影機材について教えてください。 10年前に購入した機材の調子が悪く、買い替えかなと思っております。 （最近、動作しないときがあり、ハラハラします。） ストロボ２台、傘、カメラの上に付け…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済ターゲット層の調べ方
解決済ターゲット層の調べ方
楽天市場内において、自社商品のターゲット層(性別、年代等)をしぼっていくには、 どのように調べたらいいでしょうか
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済バーコードについて質問させていただきます。
解決済バーコードについて質問させていただきます。
過去にもバーコードについて質問したことがありましたが、今回は一連のことについてまとめて質問したいと思います。 バーコードはJAN(ジャン)、CODE39(コードサンキュー )、CODE128(コ…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾンの連絡方法
解決済アマゾンの連絡方法
いつもお世話様になります。 急いでいるのですが、アマゾンに連絡を取りたいのですが電話が繋がらないので、他に連絡方法がありますか？ アマゾンにログイン出来ないのでログイン画面にテキストメッセージ…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Easy pageとECステーションの違いは？
解決済Easy pageとECステーションの違いは？
楽天とヤフーのページ作成ツールを探しています。 ECステーションはお試し期間中で一通り触ってみて好印象なのですが、月額が高いと感じています。 Easy pageの方が同じような機能で安く魅力的…
- 投稿：21/02/04
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：5
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解決済サジェストワード
解決済サジェストワード
カップル カップル マンネリ カップル リング カップル ライフ ラブ カップル ラブ アクセサリー カップル レシピ ラブ カップル カップル バイブ カップルバイブレーション …
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピング table タグ内の cellpadding について
解決済Yahooショッピング table タグ内の ce...
新ストアデザインになってからだと思うのですが tableタグ内の cellpaddingに数値をいれても 効いていないようです。 トップページを含む全ページのようなのですが、 これはそういう仕…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済2個以上まとめ買いで〇%OFFクーポン
解決済2個以上まとめ買いで〇%OFFクーポン
お世話になっております。 paypayモールにて、タイトルのように価格が異なる10品目のうちどれか3個以上 購入いただくとそれぞれ10%割引になる、といったクーポンの設定は可能でしょうか？ 楽天…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天の商品ページが身に覚えがなく削除されてしまった件につきまして
解決済楽天の商品ページが身に覚えがなく削除されてしまった...
楽天市場で販売していた商品ページが、 身に覚えが無く削除されてしまいました。 楽天のサポートに問い合わせたところ、 ＝＝＝＝ 【回答】 弊社担当部署にて調査を行ったところ、 対象商…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ペイメントサービスプロバイダーの利用に関する新しいポリシーについて
解決済ペイメントサービスプロバイダーの利用に関する新しい...
お世話になります。 Amazon.co.jp から、以下の冒頭ではじまるメールを受け取りました。 ------ ご担当者様 平素はAmazon.co.jpに出品いただきありがと…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済スマートフォントップページで「お気に入りショップに登録する」リンクエラー
解決済スマートフォントップページで「お気に入りショップに...
スマートフォントップページで「お気に入りショップに登録する」を設置しているのですが リンク先が「ページが開けません。多くのリダイレクトが発生しています。と表示され開くことができません。 スマートフォン…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済[商品詳細画像管理君(Y)]の[3]YAHOOログイン情報の登録 設定 ＞ YAHOOログイン情報 より、ログイン情報?
解決済[商品詳細画像管理君(Y)]の[3]YAHOOログ...
[商品詳細画像管理君(Y)]を使いたいのですが、 [3]YAHOOログイン情報の登録 設定 ＞ YAHOOログイン情報には何を入力するのでしょうか？ yahoo JAPAN IDでしょうか？ …
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：10
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解決済楽天PC版トップページのレイアウト変更と、看板画像の左右を全画面いっぱいにする方法
解決済楽天PC版トップページのレイアウト変更と、看板画像...
PＣ版トップページのイメージをガラッと変えてみたいと思っています。 こんなイメージに変えたいんです。 例）https://www.rakuten.ne.jp/gold/koubo-panetton…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済auペイマーケット お届け予定日設定について
解決済auペイマーケット お届け予定日設定について
先日よりauペイマーケットからメールが来て 上記設定をしてくれとのことなのですが、 現在一人で3店舗運営中で、内容をひとつずつ読んで 対応することができません。 大変お手数ですが、どういう…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済商品名のキーワードの表現違いについて
解決済商品名のキーワードの表現違いについて
いつもお世話になっております。 商品名に盛り込むKWの表現違いについて質問させて頂きたいです。 表現違いというのは例えば 靴→くつ (漢字とひらがな) シューズ→shoes（英語表記）…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページのコピーについて
解決済商品ページのコピーについて
お世話になります。 レディースアパレルの販売をおこなっております。 公開コンサルなどで「商品ページのコピー」の話があがりますが、どこまでの行為が違反にあたるのでしょうか。 セール期間関係なく…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazonスポンサーブランド動画広告について
解決済Amazonスポンサーブランド動画広告について
先日から、Amazonスポンサーブランド動画広告を出稿しているのですが、他の広告と比較してインプレッションやクリック数が少ない事に疑問を抱いています。 運用方法はマニュアルターゲティングでキーワード…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済Photoshopで画像を編集したいのですが 画像が開きません
解決済Photoshopで画像を編集したいのですが 画像...
いつもお世話になっております。 画像URLの拡張子が webpになっているため、フォトショップで画像が開きません。 拡張子を変更するにはどうしたらいいですか？ 以前は、ブラウザーをIn…
- 投稿：21/02/03
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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解決済Twitterでの販促の仕方
解決済Twitterでの販促の仕方
インスタとtwitterを使って販促をはじめました。 （個人的にはどちらも使ったことがないところから始めています。R-SNSではありません） インスタグラムに関しては、投稿するとそれなりに反響…
- 投稿：21/02/02
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済検索キーワード
解決済検索キーワード
楽天の検索窓で バレー部記念品 と検索すると自分のお店の商品が出てきません https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%83%90%E3%83%…
- 投稿：21/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Excelで、1行の入力に対して複数行の答えが返ってくるやり方について
解決済Excelで、1行の入力に対して複数行の答えが返っ...
いつもお世話になっております。 売れた商品のデータを商品管理ソフトにインポートするために、 セット商品をバラしたデータを作りたいです。 1行入力したら、複数行の答えが返ってくるようなもの…
- 投稿：21/02/02
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：9
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解決済SSサーチ登録のために・・・
解決済SSサーチ登録のために・・・
SSサーチ登録商品についての質問です。 2/3までに商品登録を済ませないといけないので、今せっせと登録しているところですが、 以下の場合、SSサーチ登録の申請は通りますでしょうか？全て税込価格…
- 投稿：21/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場商品ページのCSSについて
解決済楽天市場商品ページのCSSについて
お世話になっております。 商品ページが思ったように更新できる時と、ずれてしまう事があります。 原因が追究できないのですが、理由がおわかりになりますでしょうか。 上手くいかないページ h…
- 投稿：21/02/02
- カテゴリ：その他
- 返信：2
