sku移行後「【SKU】元値設定可否」でOKが出ているSKUは、当店通常価格の表示が可能と聞きました。 このチェックの仕方だと、NGのものが少なくなります。 1商品に多数のskuがあり、その内1つ…
楽天SEOについて質問です。 ECマスターズの動画で色々勉強し、ツールを色々使い 2週間ほどSEOを頑張りましたが全く上がってきません。 当店よりも明らかに売れてなくレビューも少ない商品が 1…
お世話になります。 当店、楽天ショップとヤフーショッピングを展開中です。 以後、LINEショップの出店を検討中です。 「パートナーシップを提案する」のルートより出店申請中ですが、なかなか通ら…
楽天市場の検索結果画面、左側に表示される「ブランド」に自社ブランドの掲載ができればと思うのですが、どこかから申請できるのでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 楽天のショップサイト PC版にて ECステーションのお店つくーるで作成したPC版のヘッダーを昨日編集して更新しましたが、一日経っても更新されず本日また更新を試みました。プ…
商品属性の登録について質問です。 オリジナル商品の場合です。 「カタログIDなしの理由」に「店舗オリジナル商品」を設定するかと思います。 その場合「商品属性」の各項目に意味合いはありますでし…
LSEGにログインすると、画像のような連携失敗エラーが出ます。 楽天の商品一括登録に申し込んでいない場合は、このエラーは出続けるのはしょうがないのでしょうか?<画像1>
お世話になります。 楽天市場の配送設定でお聞きしたいことがあります。 追跡可能メール便 (ヤマト ネコポス) ですが、 こちらは、あす楽 対象外でしょうか? ※昔は、対象だった…
あす楽でメール便と宅配便と選べるようにしてかつ宅配便にした場合、全国一律300円とかにしようとしたつもりですが変わらず宅配便で送料無料のままです。どこを設定すればよろしいでしょうか?<画像1&g…
SKUのバリュエーション項目を以下のように設定したい場合、どのような設定したらよいでしょうか? 調べても関連情報が見つからないためご教授いただけますと幸いです。 【理想のバリュエーション設定】…
お世話になります。 最初に価格を上げて50%offで元の価格になっていますが、これは問題ないでしょうか? 楽天からクレーム(退店)などに発展することはないでしょうか? 気がかりです。
RMSから手動でなら登録できるタグがCSVでアップロードするとエラーになります。 SKU移行前はエラーがでなかったタグです。 ※エラーメッセージは「スマートフォン用商品説明文欄にご利用いただけない…
現在ベーシックで契約しております。 LINEの通数が5000なのですが、ベーシックに変更すると60000に増えると思っていたのですが。。。 ご回答お待ちしております。<画像1>
お世話になります。 現在開催中のマラソンにてバラエティクーポンに参加しています。 アプリで見ると「商品詳細を選択」の下に「配布中のクーポン」の表示があり、ここから見てもらえると思っていたのです…
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。 LSEG初期設定をお願いし、完了後自分でショップのアイコンやステータスメッセージを変更するためにL…
3月のスーパーSALEに商品を申請する予定なのですが、スーパーSALEと期間が被ったスーパーDEALの広告掲載枠に申請することは可能ですか?スーパーSALEと異なる商品であればスーパーDEALにも同時…
「配送品質向上」で納期遵守率が割り出されていますが、この率の算出に際して楽天はどのように判定しているのでしょうか? ①1件ごとに該当の追跡データを実際に確認して配達日の情報を得て判定している? ②…
お世話になっております。らくらくクーポンにログインする時の『会社ID』『ID』『PW』がわかりません。教えて下さい。よろしくお願いします。
お世話になっております。 LSEGのリッチビデオメニューで作成したメッセージ動画が実機で再生されない事象が発生しております。 (2/5 2/10 2/15 配信分) 動画はcanvaで作…
お世話になります。 他店舗様のURLで恐縮ですが、下記のように楽天市場にてジャンル検索して、その上で自店舗商品にだけ絞った内容の検索結果を表示するのはどのようにしたら良いのでしょうか。 ご教示お願…
お世話になります。 商品ページで登録できる「おすすめ商品」ですが、現在PCのページでもスマホのページでも表示されていないようですが、どこかに表示されているのでしょうか?(表示されていない場合、登…
Amazonにてブランド商品のまとめ売り又はセット売りを行おうとしております。 具体的な手順が調べても分からなかったためお伺いします。 先に現状の課題からお伝えします。 ブランド商品をノ…
お世話になっております。 LSEGにてリッチメニューのウェブリンクを変更しようとしたところ、 「設定したURLのフォーマットが正しくありません」と赤字で表示され、設定ができない状況です。 …
いつもお世話になっています 数か月前に、トリガーアクションの紐付けを、LSEGさん側で してくれたのですが、私自身が、トリガーアクションのやり方がわからないので、 紐付いている条件の内容を変えた…
お客様から連携をしたのにクーポンが発行されなかったと問い合わせがありました。 購入履歴が2017年6月だそうで... 当店が公式LINEに登録する前の購入履歴ではクーポンが発行されないのでしょ…
お世話になります。 先ほど、LSEGで LINE配信時の ①楽天アカウントでの、クーポン獲得リンク ②ヤフーアカウントでの、クーポン獲得リンク について教えて頂きありがとうございました。 …
いつもお世話になっております。 Amazon Brand Registryは、出品者のブランドの知的財産権(IP)を保護するための登録であるとおもうのですが、 以下のような場合は、…
お世話になります 機能拡張でジャンルタグを確認しますと、SKU移行後は 弊社の場合は 5から始まるタグしか表示されていません SKU移行前はは最大数まで選択しておりましたのでもっと多くの…
アマゾンで既に終売の商品登録があり、ベンダーセントラルにて「今後調達なし」にしております。しかしアマゾン上には検索でその商品がある状況です。商品登録から削除する方法をご教示いただけるでしょうか。
2024/02/15 10:00のサポートニュースを見て 「代表SKU」の決定ロジック変更点 にて 3. 最安且つ、出荷リードタイムが最短のものが複数ある場合は、SKU管理番号のアルファ…
お世話になります。 楽天とYahoo!のメルマガをgmailアドレスにテスト送信すると、ともに1回では届かず、2回目を送信すると2通届いているという状態になります。Fromアドレスなどは変更されてお…
win scpを更新したら画像がアップロードできなくなってしまいました。 Remote side sent disconnect message type 11(by application)…
画像模倣についてご相談させていただきます。 当店が出品している商品ページのTOP画像を他店に酷似した状態で摸倣し出品されています。(2件) また当方が考えたドレスのイメージ、品質を伝える詳細な…
らくらくーぽんをプラン変更致しましたので、柏木様に初期設定して頂きましたが、 元々らくらくーぽんの事は何も知らないので、初期設定完了後に必要な詳細設定方法や活用方法等をご教示ください。また、LSEG…
お世話になっております。 LSEGへのスタッフ追加は、おかげ様でできました。 しかし、その後どうやってLSEGにスタッフはアクセスしたら良いでしょうか? LSEGに限らず、会員ツールにス…
小坂さん、いつもお世話になっております。 今朝ご教授頂いた通り、らくらくーぽんで自分宛てへのメールが来ないように設定はできました。 ただ、その後も、午後にメールが自分あてに何通か届いており…
SKUプロジェクト移行後初めて3月のスーパーSALEサーチの準備をしています。 当店はオリジナルページでサーチの申請をするので、 2月後半のマラソンについては、コピーページで販売しようと考えていま…
お世話になります。 ECマスターズのポイントがようやく付いたので ポイントを利用して有料動画を見ようとしましたが、 保有ポイントは0と表示され見れません。 何かをしないとポイントは反映されない…
楽天でRSLで発送を考えています。 ピッキング費用が弊社の場合大きな金額になるのでできるだけ自社発送をしたいと考えております。 平日は自社(福岡県からネコポス)、土日祝日はRSL(大阪・枚…
らくらくーぽんのクーポン自動発行で、 間違ってクーポンを2つ設定してしまっているようです。 「300円OFFクーポン自動発行設定」という名前のクーポンがいらないと思うのですが、 こちらを削除…
配送品質向上制度で配送認定ラベルを取得する条件として、 365日配送することだと思いますが、 例えば10サイズある指輪を1ページで販売しているとして 5サイズはRSLで預けていて対応可能、 残…
FTPのGOLDはアップロードできるのですが、 SFTPのキャビネットに画像をアップするほうが接続はできるが画像をアップ時以下のエラーがでます。 Remote side sent discon…
商品を楽天の倉庫(RSL)へ預ける予定です。 商品はとても小さく、単価も1000円前後で安いです。 倉庫に預けてヤフーショッピングやAmazonでそれぞれ優良配送・プライム配送をしたいと考えて…
楽天から標記SIMカードが届いたのですが、現在個人で楽天モバイルに加入しておりますが 個人契約をやめて 法人の方に移行した方がいいのでしょうか?従業員も含めて ※小規模の会社なので、個人使用と法人使…
メルカリShopsの注文をアマゾンFBAから出荷は可能でしょうか。 可能な場合どのような手続き(申し込み・設定など)が必要なのでしょうか。 実際運用されてる会員様がいっらっしゃいましたらご教授くだ…
小坂さま、いつもお世話になっております。 昨日あたりから、お客様にレビュー依頼メールが送信されるようになりました。 ところが、同じメールが自分宛てにも届くのですが、これって自分には届かない…
いつもお世話になっております。 在庫を抱えている商品の販促についてご教授お願いいたします。 その商品はマスクスプレーなのですが、コロナが落ち着いてきているのもあり売れ行きが思わしくなく、在庫が…
お世話になっております。 エルセグを開いたところ画像の様な表記が出ました。 ライセンスキーまたはシークレットキーに誤りもなく、 RMSで該当箇所のWebAPIを確認しましたが『利用中』と表記…
いつもお世話になっております。 セマンティックサーチについて対応すべき事柄について教えて頂きたいです。 商品名、キャッチコピー、商品説明分、サジェストワードとの兼ね合いetc よろしくお願いいた…
お世話になります。 RPPレポートを使い始めて、非常に便利だと思います。 RMSに登録されている自店舗の在庫を一覧で確認できるようになってほしいです。 (要望です。すいません) クリッ…