お世話になります。
担当ECCの連絡先をViberに登録したいです。

Viberに連絡先を保存したいのですが、「保存」がグレーアウトしており押下できません。
どのように保存したらいいでしょうか。
携帯端末の連絡先には保存済です。

よろしくお願いいたします。