• 文字サイズ


解決済

クーポン獲得画面につきまして

  • 相談者:非公開
  • 2026/03/03 10:13
いつもお世話になっております。
クーポン獲得についてご相談です。
当店で複数のクーポンを発行している中で、1つだけ下記の表示が出て獲得できないものがあります。

RMS にログインしているショップ用のIDで確認すると、この表示が出てしまいます。
「このクーポンは獲得できません。特定の会員・条件で獲得できるクーポンです。」

一方、別ブラウザで個人用のIDでログインした場合は
「このクーポンを使う」と表示され、問題なく獲得できます。

クーポンの設定画面を添付しております。
条件として「居住地」のみ制限しており、北海道・沖縄のみ使用不可としています。
しかし、当店はいずれにも該当しません。
北海道・沖縄以外のお客様にも同様の表示が出る可能性があるため、お願いいたします。

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2026/03/03 19:00
ECマスターズの中村です。

>クーポンの設定画面を添付しております。
>条件として「居住地」のみ制限しており、北海道・沖縄のみ使用不可としています。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/03/03 19:27
ありがとうございました。………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました