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質問中

らくらクーポンフォローメール送信のタイミング

  • 相談者:非公開
  • 2026/02/24 17:37
高度な設定で「配信したい商品管理番号」を設定しているのですが、配信履歴を見てもフォローメールが送信されていないように思います。
送信タイミングの設定は「配送完了を確認後6日後の12時に送る」に設定しております。
なぜ送信履歴に無いのでしょうか?
また送信タイミングの「配送完了を確認後」とは、RMSの発送日が起点でしょうか?
宜しくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/02/24 18:45
ECマスターズの新出です。

> なぜ送信履歴に無いのでしょうか?

こちらはフォローメールの優先度が原因です。

らくらくーぽんのフォローメールは………(省略)………