添付のようにR-FTPのR-cabinetだけが
真っ白になってフォルダが出てこなくなりました。

他の楽天ゴールドや商品一括は問題なく出ます。
更新を押すと添付２のようなエラーになりました。

直し方を教えていただけますでしょうか。