- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着の質問リスト
-
解決済RMSの画像の整理について
解決済RMSの画像の整理について
RMSの画像の整理をしたいのですが使ってるのか使ってないのかわからない時はどうしたらいいでしょうか 何かいい方法はありますか よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済スマホページの看板が表示されないの回答に質問させてください
解決済スマホページの看板が表示されないの回答に質問させて...
アンドワイです。 この度は回答ありがとうございました。追加で質問があります。 初心者ですみません！本気で！今回これをきっかけに、お店の商品を統一して、ショップイメージを あげて、売上上げていきた…
- 投稿：22/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済発送遅延の際の商品スコアへの影響
解決済発送遅延の際の商品スコアへの影響
お世話になっております。 最近販売開始をした商品なのですが、 準備していた在庫よりも販売個数が上回ってしまい、 お客様をお待たせしている状態が続いております。 その際に発送遅延のメール…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済モール初回購入者以降（F2以降）に対する特典オファー展開について
解決済モール初回購入者以降（F2以降）に対する特典オファ...
お世話になります。 お知恵をお借りできましたら幸いです。 モール初回購入者以降リストに対して、リピート促進のための特典オファーを各種設定し、 更なるLTV向上を実現したいと考えております。 …
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済添付画像の四角の部分のバックに色をつけるやり方教えていただきたいです。
解決済添付画像の四角の部分のバックに色をつけるやり方教え...
添付画像の四角の部分のバックに色をつけるやり方教えていただきたいです。 以前の 帯と四角部分の入れ方を教えていただきたいです。｜ECマスターズクラブ フォーラム https://forum.e…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済LSEGのトリガーアクションにある、楽天レビュー登録について
解決済LSEGのトリガーアクションにある、楽天レビュー登...
レビュー投稿者へのクーポン配布を、LINEでやろうと考えています。 お客様からLINE上で申請いただき配布をしようと考えていましたが、自動化できるものならしたいと考えています。 トリガーアクシ…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天RMS スマホ共通バナーのページ内リンクについて
解決済楽天RMS スマホ共通バナーのページ内リンクについ...
お世話になっております。 楽天のスマホ商品ページ等の上部に表示されるスライダーについて RMSの共通バナー設定（スマートフォン）の大バナー画像の設定できますが、 こちらのリンク先にページ…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済スーパーセールの対策と法人向けまとめ買いの対策について
解決済スーパーセールの対策と法人向けまとめ買いの対策につ...
お世話になっております。 以下2点についてご教授いただけますでしょうか。 スーパーセールに向けて5日と10日にショップ内クーポンを発行しようかと思っているのですが、どのような内容がお客様にとっ…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Wowma!メルマガを作成するツールについて
解決済Wowma!メルマガを作成するツールについて
お世話になっております。 これからWowma!のメルマガ配信を開始したいと思い、何かいいツールは無いかとフォーラムで検索しましたらこちらの記事が出てきました。 現状、ストアクリエイターでは…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
-
解決済LINE設定の順番
解決済LINE設定の順番
いつもお世話になっております。 LINE、LSEGの設定順番について。 とりあえずと始めてしまったLINEが何を優先すべきかわからなくなっており、 アドバイスをいただけますと幸いです。…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
-
解決済美容（スキンケア）商材での楽天ROOM（インフルエンサー対象商品モニター募集）活用について
解決済美容（スキンケア）商材での楽天ROOM（インフルエ...
美容商材を扱っているショップで、楽天ROOMの「インフルエンサー対象 商品モニター募集」施策の実施を検討しています。 質問は下記です。 ■楽天ROOMのスキンケア商材での実績 食品やアパ…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済古物商免許取得の流れ
解決済古物商免許取得の流れ
お世話になっております。楽天の商品とは別の商品でメルカリ販売の中古の需要が確認できたので古物商免許を取っておいて損はないかと考え中なのですが、以下の質問があります。 ❶免許の更新期限などあるので…
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済楽天スマホ店舗の看板が表示されない
解決済楽天スマホ店舗の看板が表示されない
質問です！ 楽天の自店をスマホで見ると店の看板名が表示されません 何度か試しましたが、出てこないので、 やり方が間違えてるのかもしれないので、教えていただけたら幸いです
- 投稿：22/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済ジャックス webby インターフェース方式とは
解決済ジャックス webby インターフェース方式とは
お世話になっております。 楽天のショッピングローンでジャックスと提携しておりますが、 webby インターフェース方式で「決済選択時に、自動で審査まで応対出来るシステム」と 簡単にご提案頂い…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済在庫管理
解決済在庫管理
毎月の楽天市場で販売した数字に対して、仕入れと販売個数の管理をどのようにされてますか、出来るだけ経費を抑えたいと思っています。教えて下さい。
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：2
-
解決済LINE獲得クーポンを公開にしてしまいました
解決済LINE獲得クーポンを公開にしてしまいました
お世話になっております。 LINE獲得クーポンを公開設定にして配布してしまいました。修正期限は過ぎてしまってます。クーポン自体は使っていただいて構わないと思っています。 ただLINEのリピ…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済SEOツール ahrefsのクロールエラーについて【続き】
解決済SEOツール ahrefsのクロールエラーについて...
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 先日こちらの質問をしました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=21716 …
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：9
-
解決済R-SNS LINE初回認証について
解決済R-SNS LINE初回認証について
先ほどLSEGワークショップに参加したのですが、 LINE公式アカウントの初回認証について ビジネスIDではなく個人で行ってしまっていました。 その後、ビジネスIDは作成したのですが、 初…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済店舗トップページとのひもづけ
解決済店舗トップページとのひもづけ
お世話になっております。 新たに独立したhtmlファイル、cssファイルなどでsp/pc両対応店舗ページを作ったのですが、そちらをどこに紐づければ、店舗のトップページとして表示されるのでしょうか？ …
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：その他
- 返信：12
-
解決済楽天RMS操作
解決済楽天RMS操作
お世話になっております。 楽天商品ページのフッター部分のすぐ上にある「楽天年間ランキング受賞」のバナーは、RMS内のどこから編集すればよいでしょうか？ https://item.rakuten…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済真似をするランディングページを教えてください。
解決済真似をするランディングページを教えてください。
いつもお世話になっております。 清水社長がおっしゃる「売れているショップを徹底的に真似る」を 実施したいのですが、どこのショップを真似ていいのかわからないため 教えていただきたいです。 …
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
-
解決済レビュー投稿で2枚目以降クーポン発行について
解決済レビュー投稿で2枚目以降クーポン発行について
いつもお世話になっております。 レビュー投稿はお客様にとって面倒なので、クーポンプレゼントでリピーター様を獲得しようと下記の内容のクーポンを発行しておりますが、クーポン発行に関してどうなんだろう…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済フローティング仕様の背景色
解決済フローティング仕様の背景色
お世話になっております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●/sp/test.html ヘッダーフローティング仕様部分ですが、スクロールすると 左端に小スペー…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済エルセグの楽天連携フォームに関して
解決済エルセグの楽天連携フォームに関して
いつもお世話になっております。 メールでも問い合わせていましたが、返信が無いのでフォームに投稿致します。 エルセグにて楽天連携フォームを作成しましたが、実際にお客様にどのような感じになっている…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
-
解決済投稿動画のダウンロード
解決済投稿動画のダウンロード
お世話になります。 著作権フリーのものに限りとは思いますが BITCHUTE https://www.bitchute.com 上記サイト掲載の動画をダウンロードする 方法はござ…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済CSV一括登録のエラーに関して
解決済CSV一括登録のエラーに関して
お世話になります。 当店全ての商品の「スマートフォン用商品説明文」の中に以下のリンク＆画像を貼り付けてバレンタインキャンペーンを行なっていました。 バレンタインキャンペーンが終了したの…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天 R-Cabinet 容量について
解決済楽天 R-Cabinet 容量について
現在 弊社はエンパワーメントプランにて運用しております。 そのため画像容量が限られており、商品数が増やせません。 プランを変更するにも月30万弱の売上なので、プラン変更すると赤になります。…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済アメリカのウオールマートに出店したいと思います
解決済アメリカのウオールマートに出店したいと思います
現在、walmart, marketplaceに登録しようと孤軍奮闘しています。日本国内の部分と登記簿謄本などは終わっていますが、アメリカ国内での登録先が必要な感じなのですが、必ず必要とは思えないの…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：海外進出
- 返信：2
-
解決済Yahoo!LINE限定クーポンについて
解決済Yahoo!LINE限定クーポンについて
ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!のLINEクーポン発行についてお伺いします。 先月の案内にてLINE限定クーポンを発行できるという内容を確認しました。 ［ストアク…
- 投稿：22/02/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済LSEGの連携フォームの文字崩れについて
解決済LSEGの連携フォームの文字崩れについて
お世話になっております。 LSEGの連携フォームの文字崩れについて、 画像サイズの問題でしょうか？ クーポン画像は楽天推奨の240×240で作成しております。 lineの画像サイズにつきまして…
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済EC-UP更新時間
解決済EC-UP更新時間
おまかせでEC-UPを設定していますが 一日一回の更新の時間は何時ごろかわかりますか？
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
質問中確定申告
質問中確定申告
確定申告海外から仕入てどういうふうに申告すればいいですか、お勧めの代行会社ありますか。
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済RPPレポート君
解決済RPPレポート君
お世話になります。 RMSのパスワード変更が遅れたせいかRPPレポート君に RMSにログインできないため更新できません ログイン情報を更新RMS情報を更新した場合、取得および分析は翌日以降になりま…
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済キャンセル 注文 子供が注文した場合
解決済キャンセル 注文 子供が注文した場合
いつもお世話になっております。 急いでおります。 yahoo ゆっくり払いで注文があり、商品発送到着後に親御（お母さん）さんから「子供が勝手に注文したのでキャンセルしたい」と問い合わせが来ま…
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済楽天のアフィリエイトについて
解決済楽天のアフィリエイトについて
お世話になっております。 楽天のアフィリエイトについて質問がございます。 楽天には ・楽天アフィリエイト ・楽天リンクシェア ・楽天Room と3種類のアフィリエイトがございますが、それぞ…
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済yahoo、公式、wowmaのフッター部分の編集
解決済yahoo、公式、wowmaのフッター部分の編集
お世話になっております。 各モールのページで変更したい部分があるのですが、各モールの管理画面のどこから編集すればよいかわからないので、教えていただけますか？ 【yahoo】 https://…
- 投稿：22/02/14
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済クーポンは発行できるけど…
解決済クーポンは発行できるけど…
お世話になっております。 連日のine登録の親身なレクチャー、誠にありがとうございました。 line、そしてエルセグさんの勉強会。今後は積極的に参加したいと存じます。 ところで素朴な疑問…
- 投稿：22/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RMSで特定の商品が1年間に何個売れたか調べる方法
解決済RMSで特定の商品が1年間に何個売れたか調べる方法
タイトルのままですが、 指定した商品が指定した期間に何個売れたか？ SKU別にわかる方法はありますか？
- 投稿：22/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済コピーページを使ってのスーパーSALE審査について
解決済コピーページを使ってのスーパーSALE審査について
いつもお世話になっております。 前回のスーパーSALEの時にコピーページにて審査に出したのですが 今回のスーパーSALEでも前回利用したコピーページを使い審査に出そうと考えておりました。 前…
- 投稿：22/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済Yahoo！ショッピング 配送スケジュール
解決済Yahoo！ショッピング 配送スケジュール
お世話になっております。 Yahoo！ショッピングの配送を現在RSL（あす楽）をBOSSと連携させています。 そこで質問なんですが、 ①配送スケジュールの最短お届け日の設定で 北海…
- 投稿：22/02/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
-
解決済ヤフーショッピング利用明細について
解決済ヤフーショッピング利用明細について
お世話になります。 ２月の利用明細を確認して先月よりも請求金額が跳ね上がっております。 １月までは同じ設定で売上金額の約25％ほどでしたが、 今月は何故か約50％ほどに跳ね上がっております。 …
- 投稿：22/02/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
-
解決済外部提携（推薦？）ツールの一覧は？
解決済外部提携（推薦？）ツールの一覧は？
お世話になります。 ドリームバンクやRたくすなどの外部提携（推薦？）ツールの一覧はどこにありますか？ 以前は左ナビゲーションメニューにあったと思うのですが、見当たりません。 どこかに移動したので…
- 投稿：22/02/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済エルセグのシステムについて
解決済エルセグのシステムについて
お世話になっております。 エルセグの設定を行っている最中なのですが、 毎朝9時前後はほぼログインできない状態（ローディング状態）が 続くことが多く、長いときは１時間程度作業ができない状態になりま…
- 投稿：22/02/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済楽天アフィリエイト確定成果注文一覧
解決済楽天アフィリエイト確定成果注文一覧
ご担当者様 お世話になっております。 「楽天アフィリエイト確定成果注文一覧」についてお伺いします。 RMS内のアフィリエイトのレポートから「確定成果―注文一覧」の料率を見ると 同じジャ…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天一括更新（サムネイル画像の削除）について
解決済楽天一括更新（サムネイル画像の削除）について
楽天のサムネイル（商品画像URL）にキャンペーンのバナーを全ページ挿入しております。 キャンペーンが終了したため、CSVで商品画像の項目でキャンペーン画像のURLをすべて削除し、 パッチフォルダに…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済スマートフォンの縦スクロール画面（スマートフォン用商品説明文）に動画を表示させる方法
解決済スマートフォンの縦スクロール画面（スマートフォン用...
お世話になっております。 スマートフォンの縦スクロール画面（スマートフォン用商品説明文）に動画を表示させることができている店舗がございました。 https://item.rakuten.co.…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済RSL配送遅延対策
解決済RSL配送遅延対策
お世話になっております。 3月の楽天スーパーセールの際のRSLの配送遅延対策（Yahoo!ショッピング）を 検討しています。 12月のスーパーセールでヤフショで大量の配送遅延をおこしてしまい…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：12
-
解決済エルセグで配信エラー
解決済エルセグで配信エラー
お世話になっております。 エルセグのお問い合わせフォームにも入力いたしましたが、急ぎのためこちらへ投稿させていただきます。 LINEの配信について、昨日より配信予約してもその時間に配信されず、即時…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済楽天アフィリエイト成果報酬料率の登録
解決済楽天アフィリエイト成果報酬料率の登録
ご担当者様 お世話になっております。 2022/2/1よりリリースされた「楽天アフィリエイト成果報酬料率の登録」についてお伺いします。 【楽天スーパーアフィリエイト】RMS料率アップサー…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済メーカー希望小売価格スマホビューでの打ち消し線
解決済メーカー希望小売価格スマホビューでの打ち消し線
お世話になります。 楽天市場でメーカー希望小売価格に金額を入れて登録をしております。 商品をPCで見るとメーカー希望小売価格に打ち消し線は入っていないのですが、スマホで見るとメーカー希望小売価格に…
- 投稿：22/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
