スマホにて貴社アプリが使用出来ない｜ECマスターズフォーラム

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スマホにて貴社アプリが使用出来ない

相談者：非公開
2023/07/07 08:10

お世話になっております。
本日は宜しくお願い致します。

質問1）
　先日、LINEにより貴社と友だち追加させていただきました。
　その後会員連携を試みるも、【LINEと連携できませんでした。】とのメッセージが
　表示され、以降進むことが出来ません（添付画像を参照下さい）。
　本件、対応策をお教え願います。

質問2）
　貴社・会員専用スマートアプリをインストールしようとしたところ、添付画像の通り
　インストールが出来ません。
　こちらについても宜しくご対応願います。

キーワード：スマホ、アプリ、使用不可、LINE連携

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カテゴリ：楽天市場
返信：6
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返信者：非公開
2023/07/07 13:55

ECマスターズの伊藤です。

> 　その後会員連携を試みるも、【LINEと連携できませんでした。】とのメッセージが
> 　表示され、以降進むことが出来ませ………（省略）………

続きを読む

返信者：非公開（質問者）
2023/07/07 17:02

伊藤様、お世話になっております。
先ずはご回答、誠にありがとうございました。

>こちらは、提供しているアプリのバージョンが低く、
>最新のバージョンに………（省略）………

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返信者：非公開
2023/07/07 17:28

ECマスターズの伊藤です。

> 　今確認しましたが、そもそもブロックはしておりませんでした。
> 　しかしながら今試したものの、やはり連携されません（添………（省略）………

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返信者：非公開（質問者）
2023/07/07 17:46

伊藤様、お世話になっております。
すみません、無事に設定することが出来ました。
この度は大変お手数をお掛け致しました。………（省略）………

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返信者：非公開
2023/07/07 18:05

ECマスターズの伊藤です。

無事設定いただけたようで良かったです。
ご連絡いただきまして、ありがとうございました。………（省略）………

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返信者：非公開
2023/07/10 12:57

ECマスターズの伊藤です。

> 質問2）
> 　貴社・会員専用スマートアプリをインストールしようとしたところ、添付画像の通り
> 　インストールが出来………（省略）………

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