お香製品の商品販売を昨日より開始しました。 ライパル商品と弊社商品のリンクを別途お送りしますので、ライバル商品に勝つために改善したほうがよいポイントをアドバイスいただけないでしょうか。 ト…
楽天市場にて、初回購入者に送料無料クーポンを発行したいのですが、クーポンを作成するのにどのような方法がございますか? 配布型からは設定方法が見つかりません。 どうぞ宜しくお願い致します。
昨日バイバーで楽天の担当からのファイルをデスクトップにドラッグ&ドロップしたら、デスクトップのファイルなどが9割消えてしまいました。 帰る間際だったので、一時的なものだと思いシャットダウンして帰った…
現在、以下のツールが利用できなくなっています。 楽天ショップ解析レポート データシート 楽天レポート (RMSレポート・サーチ流入改善・検索キーワード・RPP対策ツール) LSEG 楽…
お世話になっております。 拡張機能のスマホビューの共通バナーがつぶれてしまうことがあるようです。 びよーーーんと伸びてしまいます。 正常にうつるときもあるようです。 ご確認お願い致しま…
お世話になり有難うございます。 最短お届け可能日設定の注文締め切り時間について教えて頂けますでしょうか。 営業時間設定 で店舗の営業時間、注文の締め切り時間を設定できると思うのですが、 注文締め…
お世話になっております。 Photoshopの行間(写真のところ)ですが、フォントサイズをここでいじっても 行間サイズは変わらないのでいちいち変えないといけないと思いますが フォントサイズに…
楽天、Yahoo!の出荷完了報告についてのご質問です。 楽天(発送完了報告)、Yahoo!(荷物番号反映後、注文ステータス「完了」へ変更) の出荷完了の報告のタイミングは出荷当日中に行わなけれ…
当店ではヤマト運輸を利用しております。 以前は日本郵便のクリックポストを中心に利用。 日本郵便の対応の悪さ(地域によるのかもしれません) RMS連携ができないなどの点からヤマト運輸に替えまし…
Rチェッカーが使えていません。 ログインできません のメッセージが出るばかり。 パスワードをお忘れですか? を押してパスワード再発行用のメアドを入力しますが、メールが届きません。 便利に使っ…
お客様から以下のようにご指摘ありました。お友達クーポン取得方法のページなどありましたら教えてください。 300円クーポンを注文した画面から 注文番号を入力したくても、入力する画面が出て来ません…
らくらくーぽんとエルセグが合併することによって、こちらで何か設定することはございますでしょうか?
お世話になります。 海外からの輸入販売を行っています。 RSLに納品する際にバーコードが必要かと思いますが、 今まで外部委託倉庫にて行っており自社では体制が ありません。 バーコード貼付…
お世話になっております。 例えば特定のキーワードで楽天市場で検索して今だと1000件のヒットがあるとしてですね。 ちょうど1年前の今日だったら何件ヒットするのか、を知る方法はありますか? …
お買い物マラソンのスタートダッシュクーポンについて質問です。 2時間限定で20%オフになるというクーポンを自社負担で発行し、導線を楽天が作ってくれるので広告料も発生します。 マラソンの始まりで…
美術館で写真を撮影しまして、美術館側は【〇〇美術館撮影協力】とトップ画像の右下に記載する依頼がありまして、こちらは楽天市場のトップ画像のガイドラインに違反でしょうか?
アフィリエイトのプレミアムパートナーを募集し、パートナーが付いた商品について、 大幅なポイントバックなどをするのは、一定の期間を空けなければならないというようなルールがありましたでしょうか?
お世話になります。 らくらくーぽんの契約をしていると月会費がお得になるとの タグを見ましてご連絡をしておりました。 ECマスターズさんより、ご返答とご説明のお電話を頂いておりましたが、 そ…
お世話になります。 楽天の検索結果一覧ページにおいて、SKUプロジェクト以降、カラバリーションのアイコンが納期表示の上に表示されるようになりましたが、カラバリがあっても、この表示が出る商品と出な…
現在、当店では商品レビュー及びショップレビューの数が乏しく、レビュー数を増やしていきたいなと思っています。 レビュー数を増やすためには、購入後レビューを書いていただいたお客様に次回使えるクーポンを発…
お世話になっております。 昨日下記にて中野さんより質問のご対応をいただきました。ありがとうございます。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=…
いつもありがとうございます。 スーパーセールに申請予定の商品につきまして 今からセールを行う場合、審査合格するためには何日以内に元の価格に戻せばいいでしょうか? また、個別クーポンを発行する…
楽天CSVファイルのダウンロード画面で ページ内の項目のチェックボックスをまとめて全チェックして CSVをダウンロードしたいのですが、 やり方があれば教えていただけないでしょうか? 一つ一つ「…
お世話になっております。 現在、トップページはビーノのレスポンシブで1つのみ作成しており、PCとスマホの両方から見れるようになっています。先日、2/16からスマホ版は新スマホトップページに切替という…
質問です。 「メーカー直送品・海外直送品」 商材追加審査申請フォームの備考欄になんと記載したらいいでしょうか? 商材:スーツケース 弊社とメーカー直送先会社の関係性は特になく、ドロッ…
お世話になっております。 Canvaなどで編集した画像をR-Cabinetに保存して使用すると解像度が落ちるのかぼやけて表示されてしまいます。 R-Cabinetに保存する前は綺麗に表示されている…
いつもお世話になっております。 楽天にて新規商品をアップした後、当然のことながら検索順位も低く(検索順位が探せない程の順位) 当然売れません。ECマスターズにて教えていただいている他社ライバル商品…
お世話になっております。 RPPのキャンペーンに「ランク別入札最適化」機能のON・OFF機能がありますが、 これのON・OFFした際に広告効果が向上するか何かしら検証した実績等ございましたら 教…
スマホのショップトップページの改良をしようと思っています。 カテゴリから探す、用途から探すなどの項目を作ろうと思っているのですが、 小バナーと小画像の違いが、調べてみたのですがよくわかりませんでし…
お世話になります。 マラソン期間中、利用金額の異なる3種類のクーポンを出していたのですが、確認したところ、web,アプリともに1種のクーポンしか表示されていませんでした。 LSEGの楽天クーポンか…
お世話になっております。 楽天の日時指定配送の設定方法についてご教示頂けますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
1.データベース管理は皆様自分でお手製のエクセル表を使ってますでしょうか? 横軸の項目が多すぎて見るのも使うのも不便に思います。かといって複数シートに分けるのも違うと思います。皆様はどうなさってます…
電子帳簿保存法もあり、いっそすべての書類をPDF保尊にして紙を無くそうと思っています。 そのため、ScanSnapの最上位モデルを検討しているのですが、いろいろ調べてみても両面スキャンをする方法がわ…
お世話になっております。 外注さんにホームページを作成してもらいアップロードしてもらいました。 アップロード後数週間経過しております。 ドメインはお名前ドットコムで取得しており、お名前ドットコム…
いつもお世話になっております。 ECマスターズプレミアム会員になって、らくらクーポンから 自動配信でフォローメールが送られるようになり、 レビュー投稿の確率も上がってきているみたいです。 …
いつも大変お世話になっております。 先日、楽天スーパーアフィリエイトをすすめられて行うことにしたのですが、 ジャンルごとに料率をきめましたが、一部料率の変更をいたいと思っています。 しかし、…
いつも大変お世話になっております。 Amazonでの請求書保存の件でお尋ねでございます。 インボイス制度が開始されたことにより、先日Amazonから 適格請求書の写しを保存しておくようメール…
お世話になっております。 お世話になっております。 スタンダードプラン→がんばれプランへ変更を検討しております。 以下、3点ご教示頂けますでしょうか。 1.プラン変更について プラン…
お世話になっております。 海外の仕入れ工場から直接仕入れた下着類の対応サイズが工場側では測定対応してくれない為、自社でデータを作る必要があります。 その為下着の対応サイズの計測をしてくれる…
更新前や更新中など複数あってわかりづらいです。 更新設定する最初の1枚のクーポンだけを別に表示する枠を作って欲しいです。 平日クーポン 5のつく日クーポン(更新日5と0の日) など…
いつもありがとうございます。 レターパックプラスの宛名シール印字、配送番号の取込みにつきまして ゆうぷりRでできるのでしょうか? 以前の店舗様投稿 (なんつれ様の投稿部分です。) ht…
オリジナル製品を家電ジャンルで販売しております。他社を見てみると、同じメーカー型番製品でもAmazon.comとAmazon.co.jpでは、ASINが違うように見受けられます。 同じASINで…
お世話になります。 画像の制作について、Googleスマホでできるようなバックの人を消したりできるような 「消しゴムマジック」のようなツールでフリー利用できるようなものを探しています。 頻繁には…
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングにおける、医薬品販売についてご質問をさせてください。 弊社は第二類医薬品の商品を持っており、販売資格も所持しております。 Yahoo!ショ…
いつもお世話になっております。先日、御社のプレミアム会員になって LSEG×らくらクーポンの提携作業を終了後、らくらクーポンへ 間違いがないかチェックを入れて貰ったのですが、 らくらクーポン…
いつもありがとうございます。 ネクストエンジンで納品書を出力する際、 上下左右 少しずつ見切れてしまいます。 印刷時に倍率を下げると左上を起点に縮小されるので、上と左端は改善されません。 …
現在ネクストエンジンを使用しており、ギフト関係の受注処理の効率を 上げられないかと思案しています。 【やりたい事】 ギフト対応商品は楽天やYahoo!のカートで ラッピングの色を選…
楽天市場で店舗独自でタイムセールを行う時のやり方に関して ①通常販売価格1000円で販売している場合それ以下の価格で販売する必要があるのか? スーパーセールのように二重価格の設定など必要な設定…
Yahooショッピングのデイリーランキング入賞以外(リアルタイムランキングなど)のデータ取得方法を教えて欲しいです。 ◆目的 Yahooショッピングでランキング受賞の画像を多くの商品で作成した…
お客様から商品レビューの場でショップに関するレビューを投稿されているので、削除をしたいです。 違反報告でその旨を記載して報告したのですが、審査は通るのでしょうか。