エルセグで設定したトリガーアクションが反映しない（自動配信）

Question

お世話になっております。https://ec-masters.notion.site/310d9b8c53794f1e81842bd82605c86c上記のマニュアルに従い、お友達登録時のクーポン自動配信設定をしたのですが、上手く配信されないようです。どちらの設定を確認するべきかわからず、確認ポイントをご教示いただけますと幸いです。※トリガーアクションは一度「配信」設定後テストをして、現在は「停止中（配信済み）」にしています

Answer

ECマスターズの松本です。> どちらの設定を確認するべきかわからず、> 確認ポイントをご教示いただけますと幸いです。こちら可能性が高いのはWebhookの設定です。 まず、Webhookの有効状態を確認します。【方法]】対象のLINE公式アカウントを友だち登録後、何かしらのチャットを送信します。送信したチャットが、LSEGの個別チャットに正しく取り込まれるかを確認してください。https://ec-masters.gyazo.com/bab874ba0d4fdb4f1c9b12ca0070b7aaチャットが取り込まれない場合、Webhookの設定に誤りがある可能性がございます。下記のポイントを確認してください。1. LINE Official Account Manage ( https://manager.line.biz/ ) にログインし、対象のLINE公式アカウントを選びます。2. 右上の「設定」から「応答設定」に進みます。3. webhookが有効になっていなければ、有効にしますhttps://forum.ec-masters.net/gyazo/dad40c4b921046730afc67ed9c8a6f7a.png    続けて2. 右上の「設定」から「Messaging API」に進みます。3. webhook URLが、LSEGのURLになっているかを確認します。https://ec-masters.gyazo.com/bf0e1c88f96046431039c35cb96e9fd5  ※LSEGのwebhook URLは、LSEG管理画面の左側、緑色のメニューから対象のLINE公式アカウントを選択し、歯車マークをクリックしてご確認いただけます。https://ec-masters.gyazo.com/845692f6089f46732668dc6e898866bdhttps://ec-masters.gyazo.com/cba16bc7adac7b12d09260367da1ca49

Answer

ご回答いただきありがとうございます。ご提示の内容を確認したところ、WebhookのURLが「relation」のWebhookのURLになっていました。こちら、relationもしくはLSEGどちらかのWebhookしか、一つのLINEアカウントには追加できないでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。> こちら、relationもしくはLSEGどちらかのWebhookしか、> 一つのLINEアカウントには追加できないでしょうか？基本的にはおっしゃる通り1つしか登録できませんが、LINE⇨LSEG⇨relationのように転送設定が可能ですので、こちらでお試しいただければと存じます。https://www.notion.so/ec-masters/webook-e505f240c6844d84b82c51bb7a3b14e3

エルセグで設定したトリガーアクションが反映しない（自動配信）

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