• 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

R-Mail配信拒否、処理方法

  • 相談者：非公開
  • 2024/09/11 14:15
R-Mailをストップしてくださいと依頼のメールが届きました。
受注番号やお名前が無くメアド（マスク化）をコピーして、
R-Mail⇒管理画面⇒削除
でメアドを挿入したところ
エラーメッセージが（添付）

Rバックオフィスより注文検索をしたところ9/4にご注文いただいたお客様でした
メルマガキャンセルしてあげたいのですが、どうしたらよいでしょうか？
投稿内容について報告する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
セミナー詳細はこちら
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
ご視聴はこちら

  • 返信者：非公開
  • 2024/09/11 16:36
ECマスターズの中野です。

> Rバックオフィスより注文検索をしたところ9/4にご注文いただいたお客様でした
> メルマガキャンセルしてあげたいのですが………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2024/09/11 17:17
了解しました
お客様ご自身で手続きをしていただくようお願いしてみます
ありがとうございました………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する
返信も検索対象にする

カテゴリーから探す