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共通バナー(大・小)予約管理の設定でエラーが出てしまいます。

  • 相談者:非公開
  • 2024/09/06 13:20
お世話になります。
共通バナー(大・小)予約管理の設定を行い、利用を開始しようとしましたが、エラーが出てしまいました。
原因がわかりましたらご指導いただきたいです。

心当たりとして

楽天で使用しているFTPサーバーのID( auc-yugawara-sho)とパスワードを入れましたが、弊社は楽天GOLDを利用していません。
楽天GOLDを利用していないと設定ができないのでしょうか?

ほかに問題点がありましたらご指導ください。

宜しくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/09/06 14:34
ECマスターズの伊藤です。

> 楽天で使用しているFTPサーバーのID( auc-yugawara-sho)とパスワードを入れましたが、弊社は楽天GOLD………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/08 18:49
お世話になります。
初期設定を確認、再度設定しなおしましたが改善されませんでした。
エラーが出た時のメッセージ画面を送ります。
RMSに反映をさせた際に表………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/09/09 13:13
ECマスターズの伊藤です。

> 初期設定を確認、再度設定しなおしましたが改善されませんでした。

ご確認ありがとうございます。

ECマスターズの………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/09 14:58
有難うございます。設定を直せました。お手数をおかけしました。………(省略)………
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