先日は、RPP対策ツールの紹介を動画配信でしていただき、ありがとうございました。 初歩的な質問です。 RPPの商品登録は最初「一旦全商品を登録してみる」からでよろしいでしょうか。 現…
現在、インスタをメインに利用し、同じ内容をFacebookへ流して集客をしております。 SNSを上手く活用しきれていない部分が多く、これから新規集客とファン化に向けて活用するために、自分のターゲ…
お世話になっております。 添付ファイルのような「お気に入り商品」、「お気に入りショップ」のバナーがデフォルトで各商品ページにあります。 当店舗のURL:https://item.rakut…
ご担当者様 お世話になっております。 最強配送ラベル(配送品質向上制度)の獲得に関して質問させていただきます。 現状、最強配送ラベル獲得に向けてどうするべきか悩んでいます。 そこで情報…
現在、Amazonに食品、サプリ、飲料などのジャンルの商品を出店しているのですが、 事業の拡大に伴い「化粧品、ヘアオイル」などの商品を出品予定です。 今までと違うジャンルの商品を販売する場合は、何…
いつもお世話になっております。 出荷リードタイムの設定について質問です。 「スーパーSALE期間や受注が大量に重なった時など、時と場合により1日遅れることもある」 というような場合は、や…
以前質問させていただきましたが、amazonのクール便対応について再度伺います。 チケット制にするか一律にクール便にするかのどちらかになり、商品画像と商品の説明部分でお客様に周知させる方法を回答…
以下のサジェストの中、下のキーワードが一つでも入ってれば自動でマークがつくか何かわかるように表示させる関数を作る方法教えていただきたいです。 🔽🔽🔽キーワード🔽🔽🔽 長傘 晴雨兼用 ジャンプ傘…
お世話になっております。 楽天市場で販売しております https://item.rakuten.co.jp/e-nisino/kuro-mitome/ こちらの商品ですが、販売価格が3,63…
お世話になっております。 添付ファイルの赤枠のアカウント名を変更したいです。 いくつか、アカウントを持っており管理者権限は自分のアカウントになっております。 手順をご教示頂けますでし…
RMSから、直接LINE配信が可能となりました。 ---------------------------------------------------------------------- 【質…
お世話になっております。 LINEのデフォルトリッチメニューですが、LSEG導入時に設定いただいたリッチメニューにつきまして、 LINEビジネスアカウントの方に登録されており、クーポンが更新さ…
Amazonの商品の販売個数を把握できるツールはございますか? キーゾン以外で使いやすいツールを教えてください。
Amazonのタイムセール(スマイルセール)でセール価格で出品している商品について質問です。 タイムセールかつ、定期割引がある商品について タイムセール期間に定期で注文した場合は2重の割引にな…
いつもお世話になっております。 表題の通り、RPPのキャンペーン日時予算について質問です。 以下の設定で動かしていたのですが、 なぜか設定予算の倍以上の予算が使われている日がありました。…
お世話になっております。 LINEのリッチメニューのリンク先を、googleアカウントにログインした状態で遷移させることは難しいでしょうか? 自社サイトの公式ラインからgoogleマップへ…
あす楽と自社にそれぞれ在庫あるものでRMS上にてあす楽表記と納期の設定でうまく運用する方法ありますでしょうか?5月23日?以降から始まる最強配送?が始まればこの問題が解決されるものでしょうか? …
楽天市場にて 最強配送ラベルをもらいたく 宅配の日にち変更をしております。 当店はRSLも一部利用し 当店からはヤマト運輸・エコ配を使い分けております。 楽天さんの説明を聞いて ス…
質問が4つほどありまして、 まず最初に、 楽天のQAで -------------------------------------------------------------- htt…
当店はオーダー商品が多く、出荷日に幅を待たせて、例えば「3~5営業日」としています。中には「2~3週間」というものもあります。 最短の「3営業日出荷」「2週間出荷」に基づく日にちが表示されること…
今後LINE経由での販促を検討しており、LSEGとLステップのどちらかに絞ろうと思っています。 検討するに当り、料金やサービス内容の比較一覧表みたいなものがあればより一層検討に踏み切れると思うので、…
お世話になっております。 当方、mp4ファイルは持っているのですがgifに変換する方法がわかりません。 mp4ファイルをgifファイルに変換する方法をご教示頂きたいです。 以下のページの…
いつもお世話になっております。 これから販売しようとしている未登録のA商品(ポーチ/9色展開)があります。それを1商品ページ内で、キーホルダーAとのセット販売、キーホルダーBとのセット販売、ポーチだ…
お世話になっております。 以前 プレスリリースのお話を頂いていたのですが、掲載できるようなネタがなく 延期になってしまいました。 今回 小さくですが、日経KIZの 紙面に 商品 会社名が…
楽天が1枚50円もピンハネするので、非常に抵抗がありますが、RPP以外すべての広告出稿をやめて、シルバーからプラン変更して、らくらくクーポン運用することにしました。 そこで、 参考になる過…
Amazonの「出荷設定」についての質問です。 12時までに入った注文を当日出荷する設定にしたいのですが 「マケプレお急ぎ便」の注文締め時間の設定が[02:00 PM]しかできない設定になっている…
キャンペーン日時予算設定で土日だけ予算を増やして運用していますが 今は毎日この設定を変更しているため、少々面倒くさい。 これを曜日設定だけではなくイベントや5のつく日など、希望する日をカレンダーで…
いつもお世話になります。 いまサムネのサイズを700×900 ピクセルで作っています。 判定ツールでは◎です。 こちらガイドラインに違反しているのかどうかを知りたいです。 よろしくお願いし…
楽天のコールセンターに聞くと、 らくらクーポンの新規受付はしていないと返答がありました。 しかし、らくらクーポンのHPを見ると、 無料モニター募集とあり、新規受付可能みたいです。 結局…
楽天市場では売れている商品がYahooでは売れてない理由を教えてください。 対象商品:ジェラピケ ナースポーチ635 対象商品(楽天)URL:https://item.rakuten.co.j…
お世話になっております。 楽天市場とヤフーショッピングの検索順位のチェックについて 自動で検索順位を調べてくれるツールなどありますでしょうか? 具体的に必要な機能としては 楽天、ヤフー…
お世話になります。 表題について質問ですが、Shopifyで本店を運営しており、 LINEでCRM PLUS on LINEというアプリを使用しています。 過去のフォーラムに質問がでていたの…
新商品や再掲載品限定で割引の施策をしたいのですが、 1日8商品ほど新商品があり、毎回期限付きでセールは、終了すると下げられてしまうので、ちょっと手間です。 何かいい方法ございますでしょうか? あ…
おせわになります。 年末だけカレンダーを販売しています。 2025年から定価があがり3980円以上となり、39ショップの当店では送料無料になってしまいます。 そこで、「税込み価格4400円+宅配…
以前ノートパソコンの処分方法についてお聞きした際は、最終的にHDDを破壊してメーカーへ引き取ってもらったのですが、今回デスクトップパソコンを処分しようと考えています。 市の指定の回収業者のページ…
お世話になっております。 VALUE DOMAINでメールアドレスと独自ドメインを取得しています。 その独自ドメインは、カラーミーショップで使っています。 現状メールが届かないことが増え…
お世話になっております。 RPP広告の配信先ですが ECマスターズさんが把握されている中でどういった所がありますか? 店舗運営ナビにある程度記載はあるのですが その中の 「提携サイトへの広告…
お世話になります。 「楽天ショップ解析レポート」を導入予定ですが、どこまで解析をしていただけるのか、詳細の説明をされている、動画やマニュアル等ありますでしょうか? よろしくお願いします。
現在メールボックスをベッキーを使っていますが、 メールソフトではなく、WEBメールに変更したいと思います。 ベッキーのようにたくさんのメールボックス(ドメイン)が使えるWEBメールを教えていただけ…
お世話になっております。 送料無料対象外商品の送料設定について質問です。 現在、39ショップなので3,900円以上で送料無料なのですが、沖縄県に関しては送料がかかりますので、RMSの配送設…
お世話になります。 大変初歩的な質問で申し訳ないのですが LSEG関連のこちらの動画を見て、楽天と連携、シナリオ配信やトリガーアクションの設定などをしようと思ってやってみたのですが ht…
いつもお世話になっております。 以前購入していただいたお客さまから連絡があり、「初回購入時の注文番号をLINEで入力しても1000円引きクーポンが取得できず、添付画像(1枚目)に戻ってしまう」と…
お世話になっております。 レビューのついた商品ページをSKUで合わせていきたいと思います。 この作業中にレビューを失ってしまったお店があると聞いたことがあるのですが、 実際にそういった事…
いつもお世話になっております。 以前、楽天の「商品ページのお気に入りボタンを画像にする方法」を質問させていただきました。 ↓ https://forum.ec-masters.net/pos…
いつもお世話になっております。 LINEのメッセージ利用についてご相談です。 お客様の立場からすると、LINEメッセージを利用して返品や発送日時の変更などができれば便利だとおもいますが、一度メ…
お世話になっております。 度々申し訳ございません。 らくらくーぽんの初期設定ですが、2アカウント依頼していた所、1アカウントしか代行されておりませんでした。 当初、2アカウントの設定…
6月からヤマト運輸で開始される置き配サービス対応について質問です。 楽天市場内では置き配ができない仕様になっていると思うのですが、 クロネコメンバーズになっているお客様がご自身で置き配を希望す…
設定からAPI登録済みでWEB APIも利用登録済みですが全カテゴリ一覧取得しようとすると 添付の様なエラーが出ます。どの様にしたら解決できるでしょうか。 よろしくお願いいたします。<画…
いつもお世話になりありがとうございます。 同一商品で内容量、価格の違うA、B、Cの商品をそれぞれに異なる商品管理番号をつけて3つの商品ページを作って販売していた商品ですが、SKUに移行してひとま…
お世話になっております。 赤枠の「1~2日以内・・・」の表記を変更するRMSの場所をご教示頂けますでしょうか。<画像1>