お世話になります。 ヤフーショッピングのアイテムマッチをかけているのですが PCとスマホの掲載のされ方が違うようです。 PCでは出るのですがスマホではほとんどでません。 なぜでしょうか?
いつもお世話になっております。 当店では、全品送料無料としております。 商品は小さいものが多いのでメール便(ゆうパケット)での配送は送料無料、 バッグなどの大きい商品は宅配便(ゆうパック)送…
お世話になっております。 新配送方法の設定について質問です。 1/23のメルマガに記載されていた参考例を拝見しましたが 同じ配送方法を複数設定できる方法はあるのでしょうか? また、「不在時…
Amazon出店を考えています。 そこで疑問 メール便のみ送料無料という設定は可能でしょうか?
http://www.rakuten.co.jp/auroraweb/index.html 左に設置しているバナーを、左上に設置して増やしたいのですが、できるでしょうか? アドバイスをよろ…
お世話になっております。 ご質問させてください。 当店はアニメのライセンス商品を長く販売しております。 アニメの商品ですので広告費をつかわなくても自然に売れていくメリットがある反面、…
お世話になります。 ヤフーショッピングであすつくを設定した場合 スマホ画面の一覧で 「あすつく(2017円1/24日火曜日中にお届け)」をクリックすると 「ストアからの注意事項」がでてきます。…
お世話になります。 どうも最近AMAZONのFBA利用の注文返品率が高くて困っております。 取扱は腕時計なのですが不具合でもなく正常な商品(さらには装着済み)が ここ最近よく返金処理され…
いつもお世話になりありがとうございます。 最近、取り扱っていない商品の問い合わせが何度もあり不審に思い調べたら、当店と関係のないECサイトに、当店の住所、電話番号、ファックス番号が掲載されていま…
いつもお世話になっております。 楽天が推奨していたので、item Robotを使ってたら、商品画像、LPの画像が一部消えていることが わかりました。現在、item Robotのコールセンターに相談…
最近、加入についての、話がよくでますが、これは一体なのでしょうか?いま行われている支払方法などとどう違いがあるのですか?そのメリットはなんでしょうか?店なのか購入者なのかよく判りません。入らなければな…
現在、楽天・ヤフーともにスマフォのページが手つかずの状況であります。 早速ECステーションさんの【まるごとスマフォ】を使って作成しようとしたのですが もとのPCの商品ページの画像が全部で3M近くあ…
いつも大変お世話になっております。 明けましておめでとうございます。昨年は本当にありがとうございました。 本年もどうかよろしくお願い申し上げます。 送料込み商品につきまして 配送方法:…
1月22日の配送方法設定の仕様変更に伴って、PCサイトの商品ページの「あす楽」の案内デザインが変更になったようです。 「この商品の配送方法」と「あす楽の詳細」等が黒文字での案内・表示になり 自…
スマホでPCバージョン、スマホサイトどちらを見ても多くの画像が反転していたり、上下逆さまになっていたりします。 これを修正する方法はありますか。
楽天市場の注文の際、配送会社の指定がヤマト便ばかりできますが、他社設定もしくは変更できないのでしょうか。
こんにちは。いつもお世話になっております。 弊社が自社サイトで3Dセキュア認証を導入しました。なりすまし注文などがあった場合、補償してもらえるためですが、お客様の立場からすると入力のひと手間が増える…
お世話になります。 前日の売上がメールで送られてくる無料サービスを以前利用していました。 前日と当月合計の、PC売上とモバイルの売上などです。 プロバイダーを変えてメールアドレス…
お世話になります。 本日メルマガにて「HTTPS対応について」の内容確認で質問です。 自動的に修正されるとお聞きして安心しましたが 「楽天GOLDやトリプルのような単なるWEBページをアップロー…
いつも大変お世話になっております。 yahooのcsvでお教えください。 初めてのyahooのcsv編集で、 沢山あるカテゴリーの中の「1つのカテゴリー」をダウンロードして、編集し、…
いつもお世話になっております。 以前、ECマスターズ様にご紹介いただいた、 商品同梱物が優れているお店に注文しました。 その中で、商品発送メールにあった、 配送状況を確認するリンクをク…
お世話になっております。 最近楽天の検索ロジックが大きく変更されたと聞きました。 確かに順位の変動を日々追っていますがかなり変動したように感じています。 何かそういった情報はあります…
お世話になります。 検索順位君で、順位に出てこないのですが、ページの作りこみなど、何か問題があるのでしょうか。 ご教授よろしくお願いいたします。
今後自社サイト運営を強化していきたいと思っております。 楽天に出店して放置気味でしたので現在のGoogle検索対策など もう知識も古く現在の傾向があまりよくわかっておりません。 そこでご教授…
Amazonにて2017年1月18日よりAmazon Launchpadという、 「スタートアップ企業による革新的な製品を、Amazonを通して多くのユーザーに紹介することができる。そして販売の場を…
お世話になります。 発送日情報の設定についてです。 お客様に「平日午前12時までにご注文いただいたら即日発送」と表示できるように設定したいのです。 その場合「在庫あり時の表示文言」の 「選択項…
いつもお世話になります。 以前SHOPの総合評価か表示されていたのですが、 (★イエローカラーでSHOPの評価がついている状態) 今は、条件が満たしてない為評価は表示できません。 となって…
お世話になります。 商品発送前の代引き注文をお客様よりキャンセルしてと言われた場合は店舗側での操作になりますか?キャンセルボタンが無いと言われました。
いつもありがとうございます。 昨日夕方のメールマガジンでお教えいただいた下記の点で質問です。 当店も以前セミナーでご紹介いただいた店舗のように買い物かご下に 検索対策をスクロールタイプで…
楽天市場の ランキング結果を、楽天市場のランキング表示画像から切り取り商品ページに載せたいと思っています Snipping Toolで出来そうですが、そのSnipping Toolが見つかりません …
表題の件ですが、タイムセールを仕掛けようと思っています。 目的としては売上額を集中させリアルタイムランキングにのせたいと考えています。 そこで下記ご質問です。 ・何曜日の何時頃がいいでし…
お世話になります。 他の方の質問で『楽天市場ページhttps化』とありましたが、これに対しての詳しい情報はありまでしょうか? また、これに対して準備すべきこと、作業等、はありますでしょうか?
お世話になります。 さて当店では初回限定の『送料無料・500円ポッキリ』という 利益を度外視した、お求め安い価格の『入り口商品』を用意しております。 ページには「初回限定です。2回目以降…
配送時に、はがき大のショップ案内を同封しております。 楽天のURLは短いので印刷できますが、 Amazonの場合、取り扱い商品一覧のshop検索で出てくるURLは長すぎて、印刷には不向きで…
スマホ選択肢カスタマイズについての質問です。 過去の質問より、スマホでの項目選択肢のカスタマイズをして、枠の色や文字の色、大きさなどの変更をしているのですが、 商品ページに入り、スマホ画面下に…
いつもお世話になっております。 楽天でセット商品を作りたいと思っています。 当店はスカーフとリングを販売していて スカーフとリングをセットで買ったら、安くするという企画を考えています。 …
あまりにも初歩的ですみませんが・・・・ 今までRMSでページ政策を行ってまいりましたが、カテゴリーページなどで文字数の限界に阻まれ思ったようなページが作れません。 今までgoldはスマホ画像や…
お世話になります。HTMLタグを楽天に貼り付けた時にスペースや改行ができるのですが、これは無視してそのまま放置でいいのか、もしくはつめた方がよいのか(簡単につめる方法があればいいのか)ご教授ください …
お世話になっております。 以前、当店舗名をgoogleなどで検索するとトップページ以外のページが表示されてしまう という内容で質問させていただきました。 その時、ご教示いただいた内容で更…
お世話になります。 下記2つのやり方で、どちらがいいか悩んでいます。 Aという商品で、過去に作成したが全く売れていない商品ページがあります。 このページを作り直すのがいいのか? …
お世話になっております。 今日でようやく全商品のスマホページの改良が一通り終わりました。 そこで気づいたのですが、スマホからカテゴリーページを見ると いくつかの商品の画像が「x」ときちん…
商品ページの編集や登録の際に、入力欄に「https」が含まれています。という表示が頻繁に出ます。 下記商品ページを編集して「商品情報を変更する」を押したときのも表示されました。 http://it…
楽天市場に出店する際に、 楽天大学で学びました。 そこで推奨されたのがホームページビルダーでした。 なので、ウェブアートデザイナーを 使用しています。 やはり、フォトショ…
弊社の楽天ページのコピーされた詐欺サイトで買われたお客様から、連絡がありました。 弊社と関係があるのか、法的手段を取る前に、確認したいとの事でした。 こちらで、詐欺サイトに関しての問い合わせが…
弊社の会社概要ページを見てみると 急に以下のような記載がされていました。 海外販売について 当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。 香港、台湾 ※商品に…
1.フォーラムでこのような質疑を拝見しました。現在はスケッチページで作製したページをそのまま使っています。 楽天GOLDはどのような利点があるのでしょうか? (別質問2.)清水さんのセミナーに…
いつもお世話になっております。 SEO対策のサジェスト君がどこにあるのかがわかりません。 また、ライバルショップの比較が出来るといわれる順位などのツールの使い方がもう一つわかりません。 検索順位…
以前、検索対策としてスマホ用のテキスト情報が あった方が良いとのことだったのですが、具体的にどのようなイメージでしょうか? 例となる画像等があれば教えて頂きたいです。
いつもお世話になっております。 5年前に契約した自社サイト(外注)を運営して参りましたが、 契約が満期となり、閉鎖しても新たに開設するか、そのまま存続かを検討しております。 サイト自体は力を…
アマゾンのディスプレイ広告について、お伺いします。 まだ比較的新しい広告ですが、今からトライしておいた方がいいでしょうか。 現在、スポンサープロダクト広告は積極的に活用し、それなりの成果が出て…