本年もよろしくお願い致します。 単品で送料無料(ネコポス便)商品を販売しております。 しかし、その商品が複数(3点)注文された場合、 送料が付加された状態で注文が入ってきました。 …
度々お世話になります。 プロモーションを作成することで2点購入でも送料無料 という設定ができるようで現在作業しております。 しかし、実施時期の終了日の設定ができず、作業ストップとなってし…
お世話になります。 楽天のTOPページをPC スマホともにリニューアルを考えているのですが、ゴールドがRMSかで迷っています。 以前お伺いした際はカテゴリページもRMSがグーグルのSEO的にもおす…
お世話になります。 ヤフーのTOPページ、カテゴリページも楽天のゴールドのように製作は可能でしょうか。またあれば、おススメですか? またヤフーは自社コンテンツへの外部リンクが可能ですか? …
【楽天市場】より『あす楽』おわびポイント付与・請求のお知らせのメールが来ました。 上記事案は12/12に出荷した荷物に関します内容でした。 配送業者にも確認を行いましたところ、中継店による不備…
マニュアルですとapple mailしか載っていないため楽天あんしんメルアドのGmailでの設定の仕方をお教えいただけないでしょうか? ちなみに現状GmailはIMAPだけ使っております。
アマゾンのオリジナルブランド申請をして以下のようなメールが届きましたが添付した画像の商品コードの箇所に何を入力したらいいのかわかりません。 出品者様 Amazon ブランド登録に申請いただ…
あけましておめでとうございます。 お世話になっております。 AMAZONにてアクセサリー類を独自に新規登録し、商品を出品しています。 現在、特定の業者から相乗り出品をされて困っております…
以下の様なリンク付きのリンク付き複数画像(2列×1~2行)をスマホ商品説明文内に配置しておりますが、表示すると左右で高さのずれが生じてしまいます。 恐れ入りますが、このずれを修正する方法をご教示…
いつもお世話になっております。 楽天市場のカートに入れるボタンを大きくしたいのですが 画像を作成後、どのようにすれば設置出来ますでしょうか? 画像作成しなくても大きくする方法があるのでし…
お世話になります。 楽天CPC広告の報告の中で「遅め」「順調」「停止間近」がありますが 「遅め」の報告があった場合 どのようにすればいいのでしょうか? ライバルが増えて表示されなくなっているの…
お世話になります。 この3-4か月前年同月を3-7割ダウンしており、 特にこの12月と1月は毎日7割ダウンをしております。 いろいろネットとで調べたところ、 Amazonは商品カタログは500…
お世話になります。 画像背景透過処理方法を教えてください。 宜しくお願いします。
1、出荷日バナーを設定するとき、アップロードのボダンをおしたら、ID/パスワートが無効ですの表示するのは何故ですか? 2、又、保存のボダン押したら、保存しましたの文言はでますが、どこに保存されました…
お世話になっております。 年末年始のお休みの中、質問失礼します。 急ぎませんのでお返事いただければ幸いです。 1/22から始まる新配送方法について質問です。 文章がヘタで分かりづらい点があ…
アマゾン出品について伺います。 弊社はイオニオンという商品をアマゾンで出品していますが、 他社が同じ商品を違うカテゴリー、或いは違う商品とコラボして、新しくページを作って出しています。 …
アマゾンに出店の際に商品画像を楽天の画像を使用する事は可能ですか?基本的な事なのでわかりやすく説明をお願いします。
RMSへの要望です。楽天の方へお伝えできるようでしたらお願いいたします。 質問ではなくてすいません。 ・商品登録の中の検索で、商品金額(〇〇円~〇〇円)で検索したい。 ・(全体ではなく)商品…
お世話になっております。 当社では、 代理店向け(仲介業者)の出荷と、ネットショップの個人向け出荷の 2タイプを扱っております。 個人情報の扱いにはもちろん注意しておりますが、 他の…
いつもお世話になっております。 最近、売り上げが上がってきたこともあり、イメージ違いによる返品やサイズ交換希望による返品が多く、対応に追われています。 検品を代行してもらえる安価で、対応が良い…
楽天 RMS、YahooのストアマネージャーにLASTPASSで入る時、上手くいきません。 何か設定が必要でしょうか?
画像は640picで作成しています。 iframeを使う場合は620picにしてiframeのタグはwidth="640"としています。 たまたま古いiphoneで見た所、iframe…
お世話になっております。 スマホ商品ページへの看板挿入について質問です。 以下のページのように看板画像を入れるにはどのようにすればよいでしょうか? http://item.rakuten…
スマホのカテゴリの編集方法をご教授下さい。
お世話になっております。 いつも質問させていただく店舗と別のご質問になるのですが、 弊社の別部門でミセスファッションを実店舗で販売しています。 プラスアルファの収入としてネットでも商品を販売した…
お世話になっております。 現在、スポンサープロダクト広告を一律オート5円で 運用しています。 忙しさにかまけて、マニュアルは一切していませんし、 転換率もたまにしか見られていません。 …
セミナーの内容などは、どのようなイメージでしょうか? 楽天カンファレンスのほうは出席未定なのです。
いつもお世話になっております。 楽天で、商品別に、リピート率を調べる方法はありますでしょうか?? 宜しくお願い致します。
お世話になっております。 http://www.rakuten.ne.jp/gold/(ドメイン)/skinix/airwalluv_sp_pc.html のページをiframeで商品ページな…
いつもお世話になっております。 商品別配送設のことで、 よくわからないことがありましたので質問させていただきます。 現在、ヤマト運輸と佐川急便を使用しておりまして 宅配便->ヤマト…
お世話になります。 https://giftmall.co.jp/giftiZYsSB/ 右サイドの名入れ入力部分を楽天の商品ページに追加したいのですが 可能でしょうか?
アマゾンで弊社商品(オーダーメイドのオリジナル商品です)の価格の横に『注意マーク(黄色い三角の中に黒のビックリマーク)』が付いていて、しかもその上に『参考価格』というものが表示されております。 …
お世話になります。 ヤフーの商品ページ編集画面にて、ページは完成しておりますがページ公開に(公開)(非公開)がチェックボックスになっていて公開のほうにチャックが入れられません。※非公開にチェックがつ…
Yahooイベント告知君 のマニュアルに「YahooS4をご利用でない店舗様用 」という記述がありますが、YahooS4をとはなんでしょうか?楽天S4は利用していますが、YahooS4ってはじめて聞き…
スマホページに楽天レシピ誘導バナーを貼り付けたいのですが下記のもの、無理でしょうか? 超初心者なもので小学生でもわかる説明でお願いいたします。無理なら「無理」って一言だけでいいです。 …
お世話になっております。 今まで当店で一番売れていた商品の売れ行きが低下の傾向にあります。 売り上げをアップさせる対策でどのようなことが有効的でしょうか?
お世話になります。 ガイドライン上、項目選択肢が使用できなくなると勘違いしていたせいもあり 商品登録を外注するにあたり、項目選択肢別在庫を使用するように指示をだしていましたが、 it…
お世話になります。 「スマホで出荷日バナー」の設置方法は商品ページ共通説明文にiframeタグを記述する方法ですが、これですと全商品に表示されてしまいます。 当店ではあす楽対象商品にのみ「スマ…
お世話になります。 ご近所さんの購入で店でお届けすることになりました。 代引きから現金払いの場合にはRMSはどのように編集 すれば良いでしょうか?
いつもお世話になっております。 化粧品を販売しているのですが、 楽天市場では、定期購入をさせるシステム?てきなページ作成はできるのでしょうか?? よろしくお願いします。
http://item.rakuten.co.jp/fuse-c/haidoreijia-a3-nakami/ 上記商品のスマホの商品説明文に下記を入れると下の表示が出ます。 PCの販売説明文には…
【楽天新春カンファレンス2017事務局】という部署は楽天のどこに所属していますでしょうか? 本社でしょうか? それとも各支社に存在しますでしょうか?
いつもお世話になっております。 PCトップページにクーポン縦バナーを貼り付けたのですが、 スーパーSALEバナーを貼り付けるとクーポンバナーが重なってしまいます。 スーパーSALEバナー…
お世話になっております。 表題の件ですが、下記のページに掲載されているものは広告枠になるのでしょうか? http://event.rakuten.co.jp/coupon/ それと下記の…
いつもお世話になります。 スマートフォンでこちらのショップ様のように http://item.rakuten.co.jp/jiggys-shop/s-2-577 フローティングバナーで検…
お世話になります、yahooショッピングでの税込価格の計算法について質問させていただきます。 yahooショッピングで、税抜価格での表示に切り替えた場合、購入画面などで最終的に税込価格として計算…
商品コード(JANコード等)の登録をしたいと考えております。 既に登録してある商品で、 「商品コード(JANコード等)」が アマゾンによってランダムな数字?が登録されておりました。 こ…
Amazonで商品登録の際に、キーワードを入力します。 あのスペースは、以前は一行につき全角16文字までとなっていましたが、現在は限界はないのでしょうか。 キーワード入力の際に注意する事があれば教…
楽天の商品ページで、スクロールに付いてくる右下の『買い物かごへ』の上下に『お気に入りボタン』を付けるにはどうすれば良いでしょうか?
お世話になります、 Amazon出品について質問があり投稿します。 現在、弊社の取扱い商品に、メーカー側から弊社入荷までに1カ月~2カ月前後となる商品があるのですが、「リードタイム30日以上を…