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Thuderbirdの挙動がおかしい(スクロール位置が記憶されない)

  • 相談者:非公開
  • 2017/11/01 18:17
いつも大変お世話になっております。

メールソフトにThunderbirdを使っているのですが、一ヶ月ほど前から挙動がおかしいんです。
添付しています通り、スクロール位置が勝手に変わるんです。

普段は日付順にしているので、特に気にしなければ一番下にスクロールがある状態のはずなんですが、
いつの間にか勝手にスクロールが上のほうに行ってしまいます。

またスクロールを動かせばいいだけなんで支障があるレベルではないんですが、
やっぱり不気味なのと手間は手間なので…。
どうにかならないでしょうか?
キーワード:Thunderbird
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  • 返信者:非公開
  • 2017/11/01 20:20
ECマスターズの田中です。

いつの間にか、というのは、
下のメールを閲覧している最中に、ということでよろしいでしょうか。

画面上部で、閲覧中のメー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/02 09:31
田中様

お世話になっております。
言葉足らずですみません。

いつの間にかというのは、他の受信フォルダ(ゴミ箱や送信済みなど)を見ている間に、という………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/11/02 12:03
ECマスターズの田中です。

>新着メールやホイールの件はありません。
承知しました。
他のアプリケーションでは起こらず、
Thunderbirdだけ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/02 18:59
田中様

ありがとうございます。
時間のあるときにやってみます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/07 18:22
お世話になっております。

Thunderbirdの再インストールを試しましたが、改善されませんでした…………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/11/07 22:07
ECマスターズの田中です。

アンインストールしても直らないということは、
プログラムの問題ではなく、
PCにインストールされた何か別のソフトが影響して………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/09 09:32
田中様

お世話になっています。

>上記2件に関しては、いずれも心当たりはないということでよろしいでしょうか。
>メーカー製のPCをご利用中の場合は………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/11/09 10:32
ECマスターズの田中です。

>はい、Thunderbirdだけで、デスクトップです。

ありがとうございます。
やはり、Thunderbird特有の………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/19 23:01
田中様

お返事滞っておりすみません。
セーフモードで起動したのですが、症状は改善されませんでした…。

SSも近づいてきて、弊社も繁忙期になってきま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/11/20 00:08
ECマスターズの田中です。

>セーフモードで起動したのですが、症状は改善されませんでした…。

承知しました。
そうなると、他に有力な情報が無い以上………(省略)………