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【至急】gold自動アップ君の設定について

  • 相談者:非公開
  • 2017/11/30 15:51
初めまして。

gold自動アップ君をダウンロードしてみて、
認証キーとGOLDのIDとパスワードを入力して取得を押すまではやってみたのですが、
何度やってみても「FTPサーバーへ接続できませんでした ID・パスワードを確認してください」
と出てしまいます。

認証キーはECマスターズで取得しているので合っていますし、
IDとパスワードもいつも使用しているものや、過去に設定したものも試してみましたが
何度やってみても同じエラーが出てしまい、困り果てています。
アップ先は/を入れています。

何か解決の策はありますでしょうか。
よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/11/30 16:18
ECマスターズの田辺です。

確認させていただいたところ、
ECマスターズツールに申請しているGOLDパスワードが
古い情報のままであったため、
「取………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/30 17:32
返信ありがとうございます。接続できました。
もう1点質問させて頂きたいです。申し訳ございません。

試しにテストファイルを上げてみたのですが、アップ開始し………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/11/30 17:45
その後何度か試してみたら成功しました。
よくある質問とQ&Aを充実させて頂けると嬉しいです。
また何かありましたらよろしくお願いしますm(__)m………(省略)………