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新着のコメントリスト
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解決済プラン変更の目安について
解決済プラン変更の目安について
お世話になっております。 売上が上がってきたのでECCからプラン変更しませんか？と提案をもらいました。 店舗さんによって異なると思うのですが売上目安（指標？）となるよう物はあるのでしょうか。 そ…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンFBA在庫が多いと販売数も増える！？
解決済アマゾンFBA在庫が多いと販売数も増える！？
『アマゾンFBA在庫が多いと販売数も増える！？』 知人から、こんな話を聞いたのですが。。。 ちなみに、当店もFBAの在庫数が多い商品が売れています。 売れるから在庫を増やすのか？ 在庫が多…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済サーチコンソールの所有権の確認がタグマネージャーでできません。
解決済サーチコンソールの所有権の確認がタグマネージャーで...
お世話になります。 先日までサーチコンソールで確認ができていたのですが、 出来なくなってしまいました。 サーチコンソールの画面で、プロパティが未確認のところに移動されており、 対象のも…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：本店サイト
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解決済PC用販売説明文について
解決済PC用販売説明文について
いつもお世話になっております。 ヘッダーとトップのズレが気になります。 参考ページは https://item.rakuten.co.jp/アカウント/0000000171/ ヘッダー…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天またはネクストエンジンでのお客様のマーク方法
解決済楽天またはネクストエンジンでのお客様のマーク方法
お世話になっております。 楽天より注文いただいたお客様が再度購入してきた時に、弊社で確認が取れるようにする機能はございますか。RMSまたはネクストエンジンでそのような機能がありましたらお知らせくださ…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページにリンク付き画像を差し込む
解決済楽天スマホページにリンク付き画像を差し込む
お世話になっております。 楽天のスマホの商品ページの「個数」のすぐ上にリンク付きのバナーを入れたいのですが どのようなコードを入力すれば良いでしょうか？ gold会員なので、スマートフォン …
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済顧客対応につきまして
解決済顧客対応につきまして
いつもお世話になりありがとうございます。 以下のような内容のお問い合わせがお客様よりありました。 こちらの対応方法に悩んでおりご質問させていただきました。 どのような対応をすればよいのか 当方…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：その他
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解決済アイフォン インスタグラム
解決済アイフォン インスタグラム
お世話になっています。 アイフォン インスタグラムで、ヤフーサイトアドレスを アップしたのですが、 アドレスをクリックしても、ひらけません。 なぜでしょうか。 https://sho…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：その他
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解決済スマホバナーの表示のさせ方について
解決済スマホバナーの表示のさせ方について
スマホの商品ページ上部（商品第一画像の上）にバナーを張り付けたと思い、探してきたタグを使っていましたが、2段にすると第一画像にかかってしまいます。以下のタグです。 …
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天Goldのアクセス分析
解決済楽天Goldのアクセス分析
楽天のスマホトップページをGoldで作成しました。 トップページをアクセス分析をする為に下記を記述しましたが RMSで確認するとトップページのアクセスが0になっています。 何か間違っていますでし…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのサイトのフッタメニュー
解決済スマホのサイトのフッタメニュー
お世話になっております。 公開コンサルティングでよく例にあがってる イーザッカマニアストアーズさんのような 常に表示させるメニューバナーをしたいと考えております。 https://…
- 投稿：20/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済転換率アップについて
解決済転換率アップについて
お世話になっております。 アクセスがあるのものの、転換率が上がらない（1％未満）商品について、 何がいけないのかアドバイスを頂ければと思い、質問させて頂きます。 該当の商品はこちらです。 …
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラスで表示されないキーワードの見つけ方
解決済サジェスト君プラスで表示されないキーワードの見つけ...
YAOOショップの流入キーワードでサジェスト君プラスで調べても表示されないキーワードが ありますどうすれば調べることが出来ますか？
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中お気に入りボタンについて
質問中お気に入りボタンについて
以前こちらで教えていただいた楽天スマホページのお気に入りボタンのカスタマイズ（フローティングでお気に入りボタンを表示、下記です） https://gyazo.com/d1b9ed26279051…
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードトラッキング が表示されない
解決済キーワードトラッキング が表示されない
いつもお世話になっております。 キーワードトラッキングくを使おうとすると以下の サービスの利用には楽天RMS情報の登録が必須です。 のメッセージが表示されます。 サジェストくん…
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済楽天スマホ商品ページの商品名の下に表示
解決済楽天スマホ商品ページの商品名の下に表示
楽天スマホ商品ページの商品名の下に iframeを使って表示させたいのですが どのようにすればいいでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくアプリでのエラーについて
解決済らくらくアプリでのエラーについて
お世話になります。 らくらくアプリで「レビュー販促クーポン」を利用していますが、店舗の設定画面「ショップ設定」の「FTP設定」でエラーが出ます。 エラーは「接続失敗しました。FTPパスワー…
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済1注文 1配送先の設定はできますか。
解決済1注文 1配送先の設定はできますか。
弊社では、1注文で複数先にお届けすることができます。 3,980円以上送料無料となると、低単価商品でも複数のお届け先に送った場合 全ての送料が無料になってしまいます。 そこで「1注文1配送先…
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カラーミーjquery.bxslider.cssのカスタマイズ
解決済カラーミーjquery.bxslider.cssの...
現在カラーミーでECサイトを製作中です。 スライドバナーをカスタマイズしたいのですが、どこかで設定できるのでしょうか？ 変更したい場所は下記のとおりです。 .bx-wrapper .bx…
- 投稿：20/01/27
- カテゴリ：その他
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解決済レビュークーポンに関しまして。
解決済レビュークーポンに関しまして。
お世話になります。 ご購入頂きました商品にレビューを書いてもらい、クーポンを配布するという施策をしていますが、 クーポン画面に以下の表示がされてしまいました。 ■禁止事項に関するお知らせ …
- 投稿：20/01/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アクセス数について
質問中アクセス数について
お世話になっております。 楽天市場でのアクセス数が危機的な程少ないのですがアクセス数をあげるにはどうすれば良いでしょうか？ サジェスト、キーワード対策は行っているつもりですが足りていなんでしょうか…
- 投稿：20/01/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済イベント販促セットの 縦バナーについて
解決済イベント販促セットの 縦バナーについて
お世話になります。 トップ画面に、 ecマスターズさんご指定の html入れて表示させていますが、 レスポンシブ対応で、pc/スマホ共用で トップ画面を作成しています。 なにで、ｐ…
- 投稿：20/01/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済バナー設置君
解決済バナー設置君
商品別に異なるバナーを設置する場合は、 ３商品にそれぞれ別のバナーを設置する場合は、 三つのテンプレートをつくらないといけないでしょうか。
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：その他
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解決済楽天レフトナビでの上下スペースについて
解決済楽天レフトナビでの上下スペースについて
お世話になります。 レフトナビで画像を入れ込んだ際、 画像と画像の間がすごくスペースが空くような気がします。 こちらをもう少し詰めたいのですが、どうすれば詰められますか？ 一度サイトで…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メールソフト（フリーソフト）をご紹介ください。
解決済メールソフト（フリーソフト）をご紹介ください。
Windows ライブメールの代わりに使える今日の時点で最も使い勝手のよいフリーのメールソフトをご紹介ください。windows10のインターネットメールはトラブルが多く使えません。 なお、マイクロソ…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：システム導入支援
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解決済【カテゴリーページの商品画像のサイズを大きくして、余分な文字を少なくする方法】
解決済【カテゴリーページの商品画像のサイズを大きくして、...
楽天市場のカテゴリーページの写真は小さくて文字は多いので何とか見やすくしたいのですが、 可能でしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/zip/c/0000002078…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済認証キーの変更について
解決済認証キーの変更について
お世話になります。 認証キーは変更できますか？ スタッフのパソコンに キーを入れて、 ツールを使おうと思っていますが、 将来スタッフが辞めたときに、 キーを変えられたらと思ってお…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済【Wowma】商品画像へ直リンクを飛ばしたい
解決済【Wowma】商品画像へ直リンクを飛ばしたい
いつもお世話になっております。 Wowma内にアップした画像のURLへ直接リンクを飛ばしたいのですが、 絶対パスが書けないとのことでうまくいきません…。 商品ページ https://w…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済項目選択肢別在庫君(R)が使えなくなった
解決済項目選択肢別在庫君(R)が使えなくなった
表題の件 以前まで使えていましたが、 パソコンが壊れ初期化し、再度インストールしてから使えなくなりました。 楽天にログインしてください となります。 何度かアンインストールして再インスト…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済スマホ ヘッダー
解決済スマホ ヘッダー
お世話になっております。 アプリではなく スマホページでカバンのＡＣＥさんのようなスクロールしていくと 後から上にメニューが表示されるようなヘッダーを設置したいと思っています。 htt…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のレビュー投稿率について
解決済楽天のレビュー投稿率について
いつも勉強させていただいております。 楽天でレビューキャンペーンを新たに始めるにあたり、 現在のレビュー投稿率を把握したいのですが RMSから投稿率のデータは取れるのでしょうか。 お願…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中目標にしたい店舗の探し方
質問中目標にしたい店舗の探し方
お世話になっております、初投稿させて頂きます。 楽天市場で「チアシード蒟蒻ゼリー」という商品をメーカーとして出店販売しております。 https://www.rakuten.co.jp/chiako…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済コンビニ受け取り 認証番号
解決済コンビニ受け取り 認証番号
いつもお世話になっております。 初めてのコンビニ受け取りでの注文が入り、ヤマト運輸で商品を発送しまして、只今、楽天からお客様宛の、「商品のコンビニ到着のご案内メール」が当ショップにも送られてきました…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の配送方法につきまして
解決済商品の配送方法につきまして
いつもお世話になっております。 弊社ではクリックポストを利用して楽天・ヤフーでの注文商品を発送していますが、 一部商品はFBAを利用して発送しております。 しかしながら、FBAでの発送は…
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピング配送日設定移行について
解決済Yahooショッピング配送日設定移行について
お世話になります。 1月31日で旧配送日設定が廃止となり新に移行になるとのことですが、期日までに移行が完了しなかった場合はどうなるのでしょうか？
- 投稿：20/01/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Ｒ-ＳＮＳのＬＩＮＥのビジネスから自社サイトに誘導
解決済Ｒ-ＳＮＳのＬＩＮＥのビジネスから自社サイトに誘導
いつもお世話になります。 布の但馬屋の伊藤です。 さて、Ｒ-ＳＮＳのＬＩＮＥ友達に 自社サイトへの誘導をしたいのですが 規約違反になりますでしょうか？
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天あんしんメルアド Thunderbirdでの設定について
解決済楽天あんしんメルアド Thunderbirdでの設...
お世話になっております。 この度メールソフトを新たに【Thunderbird 68.4.1】に変えることにしまして、 楽天あんしんメルアドの設定をしようと【受信メールサーバーの設定がすでに存在…
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済pjaxを使用したときのアンカーリンクについて
解決済pjaxを使用したときのアンカーリンクについて
いつもお世話になっております。 何度もpjaxについて質問していて大変恐縮ではあるのですが、 遷移先ページのアンカーリンクがうまくいかず、前回解決していただいた 絞り込みとスクロールに関して…
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済卸販売サイトの作成について
解決済卸販売サイトの作成について
お世話になっております。 現在、卸販売専用サイトの作成を検討しています。 メインで取扱う商材は、美容機器や美容関連の消耗品等です。 ショッピングカートはメイクショップを使用する予定です。 …
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：その他
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解決済メールアカウントのパスワ－ドが判りません
解決済メールアカウントのパスワ－ドが判りません
初めて投稿します。 現在PCの移行を行っていて、 メールの設定の移行でつまづいております。 メールアドレスの作成からサポートを行っていた会社が倒産し、 連絡が付かなくなってしまいました。 …
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済楽天のクーポンついて
解決済楽天のクーポンついて
お世話になっております。 楽天のクーポンで、ヤフーのようにバースデークーポンを作成することは難しいでしょうか？ 若しくは、別の方法でバースデー特典のようなものをお客様にご提供する方法はございますか…
- 投稿：20/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢一括編集について
解決済項目選択肢一括編集について
お世話になります。 アパレルの店で、最近RSLに商品を入れると進んでいます。 各SKUに子番号をつけなければいけないみたいです。 ということで、一括で複数の商品ページの項目選択肢に子番号を追加し…
- 投稿：20/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マネーフォワードにおける給与明細印刷時の文字欠け（Mac）
解決済マネーフォワードにおける給与明細印刷時の文字欠け（...
いつもお世話になっております。 当店ではマネーフォワードを利用しておりますが、給与明細印刷時の文字欠けが起きます。 例えば「振込支給額」と表示上はなっているところ、印刷すると「振 支給額」とな…
- 投稿：20/01/22
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済楽天のスマホ商品ページで項目選択肢に画像表示する方法
解決済楽天のスマホ商品ページで項目選択肢に画像表示する方...
相談者：クルーク 2017/10/17 11:35 上記の方のお店のように、弊社でもスマホの項目選択肢のお選びくださいのところに 画像を表示したいのですが、ご教示いただけますでしょうか。 …
- 投稿：20/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示についてその2
解決済スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示につい...
画像をダウンロードしてゴールドにアップロードしてあるのですが表示が出来ません ftpソフトを楽天市場から提供されているソフトより使いやすいFFFTPと言うソフトをつかっています ディレクトリーAn…
- 投稿：20/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon新規出品について
解決済Amazon新規出品について
お世話になります。 当店は自社オリジナル食品を、自社サイトおよび楽天のみで販売しております。 現在販売しているのは、高単価、かつ一商品のみなのですが、今後は徐々に商品を増やしていく予定です。 …
- 投稿：20/01/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天SEO対策について
解決済楽天SEO対策について
お世話になっております。 イーザッカ様が、添付のようなSEO対策を取られています。 スマートフォン用商品説明文 PC用販売説明文 こちらへ入っているようなのですが、 コチラ効果的…
- 投稿：20/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Wowmaの手数料につきまして
解決済Wowmaの手数料につきまして
Wowmaの口座振替通知書と実際の合計金額に誤差があった為、社内で調査した結果 Woamaの成約手数料はお客様の購入決定時に算出されるようで、 お客様から後日ご連絡を頂いて、配送方法を変更したり個…
- 投稿：20/01/21
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済楽天市場 共通の送料無料ライン導入に伴う機能リリースについて
解決済楽天市場 共通の送料無料ライン導入に伴う機能リリー...
表記の件について関係個所を読みましたが、読んでみてわからないので、具体的にどうすればいいのか担当ECに問い合わせましたが、ここ⇒ https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_a…
- 投稿：20/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahooショッピングのCRMツール STORE's R∞（ストアーズ・アールエイト）が開けない件について
解決済yahooショッピングのCRMツール STORE'...
CRMツール STORE's R∞（ストアーズ・アールエイト）を開こうとすると https://www.yshp.r-oo.valuecommerce.com/roo/ の画面に飛び それはただ真っ黒…
- 投稿：20/01/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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