検索ワードについて

Question

先週オンラインセミナーに参加して入会しました。そのセミナーの時に検索ワードの所で私もいろいろやってみました犬の歯磨き犬の歯石犬の歯石除去と検索すると1ページ目にあがってきますでも犬　歯磨き犬　歯石犬　歯石除去と入れると全然です検索ワードは単語の方がいいのでしょうか？初歩的な事ですみませんまだ入会したばかりでツールも何も使用してなくてわからない状態です

Answer

ECマスターズの海老塚です。> 検索ワードは> 単語の方がいいのでしょうか？単語の方が良いというよりは、お客様が検索しているキーワードが検索対象項目にしっかりと入っていて、そのキーワードで検索したときにヒットすることが重要です。検索順位は様々な要素（送料無料、ポイント、レビュー数、レビュー平均点など）の加点、減点で決まってくるのですが、販売実績が最も影響してきます。ですので、まずはヒットさせることを目的に、ライバル店やサジェストワードを参考にして、検索対象項目にキーワードを盛り込むことが大切です。サジェストワードはECマスターズツールのサジェスト君を是非ご利用ください。サジェスト君https://tool.ec-masters.net/service6.php例えば、cureさんのショップで「犬 歯磨き」でショップ内検索をすると9件ヒットしますが、「犬 歯みがき」で検索すると3件しかヒットしてきません。このように、まずは検索順位よりも漏れているキーワードの対策をしてみてください。また、キーワードを区切る際に、全角スペースが見受けられますが、半角スペースでの登録が推奨されておりますので、半角スペースにてご登録ください。そして、キーワード対策からは話しがそれますが、ページを拝見したところ、店舗ロゴが設定されていないようでございます。実店舗で言うと看板がない状態でございますので、是非ご対応ください。店舗ロゴは以下よりご登録できます。RMS > 店舗設定 > 3 画像・動画登録 > 画像管理 > 店舗ロゴ管理ご不明な点ございましたら、何なりとご連絡ください。

Answer

ロゴのアドバイスありがとうございます商品出品は当店、少ないです歯磨き商品は3種類犬用ケア用品は７点です3件しかヒットしないのはそれだからかなと思いますでも、サジェスト君今日使ってみますあ、あと全角スペースは誰からか聞いたのですが半角よりヒットすると聞いて全部全角にしたところでした(誰に聞いたかは覚えてませんが聞いたのは貴社の方ではないので。)スタートアップサポートは今日初めて受けたのですが先週から続いてる感じですか？来週も再来週も続いてくのですね？まだ何からやっていいのかわからない状態ですがライバル店の調査とワードですね

Answer

ECマスターズの海老塚です。> 3件しかヒットしないのは> それだからかなと思います申し訳ございません、お伝えの仕方が分かりにくかったかと思いますが、「犬 歯磨き」で検索して9件ヒットしているにもかかわらず、「犬 歯みがき」で検索すると3件ということは、差分の6件は「歯みがき」というキーワードが検索対象項目に入っていないということです。「犬 歯磨き」で検索して該当する商品は、「犬 歯みがき」にも該当する商品だと思いますので、「歯みがき」というキーワードも対策するようお願いいたします。そうしないと、「犬 歯みがき」と検索したお客様にはcureさんの商品がヒットさえせず、機会損失になってしまいます。> あ、あと全角スペースは> 誰からか聞いたのですが> 半角よりヒットすると聞いて全部> 全角にしたところでした以下の通り、ガイドラインにも記載ございますので、半角スペースでの登録をおすすめします。[商品名登録ガイドライン] 商品名登録ガイドラインhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010612-----2．商品名登録ガイドライン2.2 使用可能文字について・各項目は、半角スペースで区切ってください。-----> スタートアップサポートは> 今日初めて受けたのですが> 先週から続いてる感じですか？> 来週も再来週も> 続いてくのですね？ご参加いただきありがとうございました。今月の21日（火）と28日（火）にも開催予定でございますので、ぜひこちらもご参加ください。

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