弊社では、除菌剤を製造販売しておりますが、この1月後半からご注文の数字が桁違いに跳ね上がっております。 急ぎ、メーカー、卸へ、問い合わせましたが、各社、同様に大量の注文を抱えている様子です。 一部…
お世話になっております。 楽天の配送設定について教えて頂きたいです。 配送会社:日本郵便 配送方法:追跡可能メール便 ↑こちらだけ表示させたいのですが 配送会社にヤマトが表示…
商品ページの動画ですが、スマフォでは商品ページ説明文の先頭に表示されるのですがアプリでは全く表示されないのですが、何か設定をしないといけないのでしょうか?
お世話になっております。 以前にやり方をお聞きしたことがあったとは思いますが、Yahoo!ショッピング用に560×560サイズのバナー全部にL字型の共通画像を挿入したいと考えています。 例…
お世話になります。 他社楽天でレビュー書いたら○○円値引き という対策をおこなってるのですが、それは違反になるのでしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 同ページ内で移動させたいドロワーメニューの挙動がうまく制御できません。 ドロワーメニューにある各メニュークリックで、 同ページないの、idで指定した場所にスクロ…
お世話になっております。 メイクショップのお問い合わせフォーム設定についてお伺いさせていただきます。 現在、PCのヘッダー右上部に「お問い合わせ」が表示されていて、クリックすると お問い合わ…
お世話になっております。 明確なタイミングは分からないのですが 先月頃からFFFTP内でWowmaに接続し、 例えば店舗TOPページの更新をかけるためにアップロードした際に 「550 /p…
お世話になっております。 Amazonnにて相乗りは確認次第通報し削除との商品画像を目にし、 気になり質問させて頂きました。 商標を持っている自社商品ならば、知的財産権の侵害で排除できますが…
他のB2からお届けマスターを出力して、新しいB2にインポートすることは可能でしょうか。
第5回サービス共有会で「allintitle:*****site:search.rakuten.co.jp」を教えて頂きましたが、 ヤフーショッピングは検索はできますか? 試しにrakutenの部…
お世話になります。 スマホの横画像を入れたく、商品登録の画像欄に(20枚登録できるところです)600x400ほどの画像を2枚入れました。スマホではきれいに並んでいますが、パソコンの商品ページを見ると…
ユーチューブのマイチャンネルに登録して動画記載できません 動画のファイル型式、サイズの影響は受けるのでしょうか?? ユーチューブのアドレス https://www.youtube.com/w…
お世話になります。 またまた、初歩的なことですみません。 イベント告知くんのPCへの設置は出来たのですが、スマホで商品画像の上に設置したいと思い試みたのですが、マニュアルを読んでもちんぷんかんぷん…
お世話になります。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/curvys/sp/item/19107-sp.html こちらのページですが前任が自動で作成していたと思われ…
お世話になります。 楽天スーパーディールは、即効性効果と消化率は良いでしょうか。 今シーズン在庫処分に困っています。楽天スーパーディールよりも良い、即効性あるweb販促はありますか。 …
今回初めて5の付く日のタイムセールクーポン(定率10%OFF)を設定したのですが、 使われたお客様の決済が、例えば2個注文していても バラバラに1個ずつクーポン適用後の金額になっていました。 …
先日公開コンサルで選べる福袋のお話をされていたので 当店でもランキング上位の下記のお店をならって楽天で選べる福袋をやってみました。 爆発とまではいきませんでしたが、今年既にやっていた他の福袋よりは…
いつもお世話になっております。 楽天市場に出店しております。 本日、R-たすくⅡで項目選択肢を全商品まとめて編集しようとしました。 フリーテキストや選択必須など、新しいタイプになってなかったよ…
お世話になります。 楽天で新規顧客向けにメルマガを送付したいのですが、絞り込みはできますか?
以前の講習会で、スマホ改善による売り上げアップ方法に、 検索サーチのカテゴリページを作ることにより、売上アップとの説明がありました。 私の想像ですが商品ページに来られたお客様の回遊性をアップし、他…
楽天サイト使用です。 キーワード対策をする際、「商品名」「キャッチコピー」「商品説明文」「販売説明文」の箇所に意識してキーワードを入れております。 これはダブっていれるとその分効果はあるとみて…
お世話になっております。 androidで確認したとき、添付ファイルのように商品をかごに追加のボタン表示がおかしいです。 どうしてこうなっていますか?また修正方法を教えてください。 よろしく…
suyasuyaです。 いつもお世話になっております。 SNS送信君ですが、送信時受信番号は、どうしても出てしまうものでしょうか? お送りする文章に、発信専用である事と弊社のフリーダイヤルを冒頭…
株式会社トランバードさんから昨日連絡があり、興味がわいたのですが、 株式会社トランバードさんのサービスを利用されている方がいれば、 感想をお聞かせいただけないでしょうか? 電話の後に頂いたメ…
楽天市場に2店舗目を出店します。 現在ページを製作中ですが、基本的には現在の1店舗目と同じカテゴリー・同じ商品で登録をします。 商品は「item.csv」で新規登録可能ですが、 カテゴリ…
本日、楽天市場よりご指摘を頂きました、、、。 二重価格・割引表示に関するガイドライン違反です。 ●内容:禁止行為(価格表示に関する禁止行為)に伴うページ修正 ※詳細は下記「【…
ページ作成ツールを検討しております 現在はスマホのみスマオウを使用していますが、スマオウはトップページのみの対応で、アクセスのほとんど無いトップページの作りこみに資金を費やすのはもったいないと思うよ…
スマホカテゴリーページにてiframeでgoldのページを表示させく、以下のソースを入れています。
お客様から画像と色が違うので交換してと連絡がありました。 ページ内に画像と色が違う場合がある、色の幅がある注意書きもしていますし、 返品交換のところにはお客様都合の返品・交換はしない旨も記載してい…
お世話になります。 お忙しい中失礼いたします。 一点、教えてください。 ヤフーショッピングで「お届け希望日を非表示にしたい」という問い合わせになります。 https://test-st…
LINEとの統合が影響したのか、ずっと落ち続けていたヤフオクストアに出店する事ができました。 中古商品の専門店なのでヤフオクがやはりアクセスがずば抜けて多いですね ただ、統計データが非常に弱く…
楽天 RMS yahoo ストアクリエイターの管理画面より どこで離脱をしているか詳しく見て改善していきたいのですが そういうツールはあるのでしょうか?
エクセルを使用してマクロを製作しています。 毎回異なる名前のcsvを朝一番でダウンロードします。 windows10のため、ダウンロードしたファイルは、ダウンロードフォルダ内にあります。 そ…
いつもお世話になっております。 質問失礼致します。 楽天市場では、商品の編集ページに 動画を入れ込むことが可能ですが ヤフーでも、商品ページに動画を表示することは 可能でしょうか? …
お世話になっております。 本日頂いた注文で要注意!と記載がある注文があり詳しくはこちらまでお電話をといった記載がありました。 楽天指定電話番号に連絡したところ、受け取り拒否(決済が後払いでした)が…
GTMでGAのイベント計測などのタグを埋めておりまして こちらのタグを修正したいと思い、もろもろ修正して公開をしたのですがうまく反映されていないようです。 こちらただ修正して保存し、公開しただ…
今当社のWeb作成担当の新人に聞かれたのですが 楽天のトップページをCSSを変更して更新したのですが、プレビューでは反映されているのですがブラウザーでは反映されていないそうです。 反映され…
お世話になります。 RPP攻略ツールを使い始めたばかりです。 もともとRPPの対象商品はかなり絞り込んでありました。 RPP攻略ツールを始めるにあたり、データをためるために一度対象を全商品に…
いつもお世話になってります。 楽天のシステム利用料や楽天ペイ、ポイントなど 出店にかかる費用についてですが 売上を入力すれば、費用計算ができる 計算表やアプリってあったりしますかね? …
お世話様になります。 他のショップとの比較した場合キーワードの出現割合が当店より多いのですが多い方がいいのでしょうか? 又、スマートフォン用商品説明文が凄く長いのですが、長文の方が良いのですか? …
RPPですがROASが250~300の付近をうろちょろしていました。 12月に手違えで売れ筋の型番を削除してしまい。検索もRPPも結果が出なくなってしまいました。 その型番商品は月間60万円前…
お世話になっております。 ヤフーのヘルプデスクへ問合せたのですが、原因および対策の回答をしてもらえませんでした。 すみませんが、ご確認していただき何故なのか?どうすれば良いか?わかれば教えてい…
お世話になります。当店のスマホページが崩れてしまい、さらに修正方法がわからず困っています。 (最下部のカレンダーが重なっているなど) 修正方法を教えてください https://www.rak…
お世話になっております。 RMS上で項目選択肢を取得し、再度編集しようとしましたが、 +マークが消え取得した情報が見れなくなってしまいました。(そもそも開けなくなってしまいました。) どうすれば…
yahooのスマホ 商品情報について 1 商品情報をもっと見るをクリックしなくてもデフォルトで表示させる方法はないでしょうか? 2 スマホの各商品ページに直接お気に入りに入れるリンクを貼る…
お世話になります。 Yahooショッピングで「カート設定 - 配送方法、送料設定」の 条件付き送料無料を5500円以上にしていた場合 メール便も宅配便も無料になるのでしょうか? 当店は…
とある商品画像が全商品ページの画像に入っています。各商品ページの画像1~10の間にランダムで入っているのですが、それをRタスク2で一括で削除したいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか? マ…
お世話になっております。 スマホトップページのヘッダータグを変更したら、ヘッダーのバナーが少し右に片寄っています。 元のバナーが旧ショップ名だったので画像を入れ替えました。 同じサイズで作っ…
楽天クーポンアドバンス広告の利用を商品指定で検討しています。 クーポンアドバンス広告を利用している期間は 二重価格の過去の割引期間に該当しますでしょうか? また広告を利用している間に価格を変えた…