ECマスターズフォーラム

最新の回答

解決済スマホ商品説明文

解決済スマホ商品説明文

お世話になりますスマホ画像10画像までの使用となっています。商品ページと同じ画像を利用しようとすると、かなりの枚数となります。どのようにすればよろしいでしょうか？よろしくお願い…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天画像の件で

解決済楽天画像の件で

お世話になります楽天のR-CABINET画像を一括でダウンロードできる無料ツールはありますでしょうか？
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済本日発行されたサポートについて

解決済本日発行されたサポートについて

本日発行されたサポートレーターの中に下記の内容の記載がありましたがエンパワーメント契約でも参加することが出来るのでしょか？公式発表されているのはがんばれプラン以上になっています公式には発表…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済(ちょっと急いでます）携帯まとめて支払の領収書

解決済(ちょっと急いでます）携帯まとめて支払の領収書

いつもお世話になっております。お客様から、領収書発行を求められたのですがお支払方法が「ソフトバンク支払（モバイル決済）＋ポイント利用」です。 Yahooショッピングの領収書機能をON…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済配送方法・送料設定について

解決済配送方法・送料設定について

お世話さまです。 RMS 店舗設定 4-1 基本情報設定 ↓ 配送方法・送料設定 ↓ 宅配便　⇒　配送キャリア個別にヤマト・佐川などと設定できるようですが、これは購入時の…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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質問中楽天アフィリエイトについて

質問中楽天アフィリエイトについて

楽天のアフィリエイトについて質問です。 https://gyazo.com/453b16f3e471b608f79161e1fdf01829 上記のようにアドバンスオプション未加入です…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の付け方に関して

解決済商品名の付け方に関して

質問失礼いたします。楽天の商品名の付け方に関してですが例えば楽天のサジェストがCOACHと検索すると COACH　財布 COACH　長財布となっていた場合仮にCOACHの長財布の商品名…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済au Wouwma　aupayモール

解決済au Wouwma　aupayモール

au Wouwmaがaupayモールになるとの事で、以前のDNA時代より担当の方からの引継ぎか出店を促されています。まだまだ、パイは小さいとは思いますが、将来性とうどんな感じでしょうか? 事…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済楽天市場の販売手数料について

解決済楽天市場の販売手数料について

お世話になっております。送料問題に伴い情報が錯綜し混乱しております。送料込みの設定に関連し初歩的な質問で申し訳ございませんがご教示願います。そもそも現在の販売手数料ですが商品代金1…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済検索順位について

解決済検索順位について

お世話になっております。検索順位についてですが複数のサジェストキーワードや複数ワードでの組み合わせで１ページ目に表示されるようになってきました。ですが、販売実績ではほぼゼロ…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【緊急】【皆様も宜しくお願いいたします】届けた商品の破損について

解決済【緊急】【皆様も宜しくお願いいたします】届けた商品...

おせわになります。先日お客様にお届けした中古パソコンが配送の箱に棒でも突っ込まれたような穴が開いていてかなり破損しておりまして、お客様から直接その件で電話で連絡が着ました。破損した状況…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：その他
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解決済楽天市場の商品ページ編集で、スマホページのプレビューを見るには？

解決済楽天市場の商品ページ編集で、スマホページのプレビュ...

お世話になります。何度か聞いていたのですが、初めてやろうと思いましたが分からなかったのでよろしくお願いします。楽天市場の商品ベージ編集の際に、スマホページも見られる様にする方法をお教えてく…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場｜送料無料統一ラインについて

解決済楽天市場｜送料無料統一ラインについて

今朝フェースブックのグループを見ました。清水さんのレーターはこれですか？言う投稿がありましたが楽天ユニオンの発起人にECマスターズクラブの会員さんも入っいてると入っていると記載していますまた楽…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済スライドバナーについて

解決済スライドバナーについて

お世話になります。ショップサーブで自社サイトを運営しておりまして、ページのリニューアルを進めている中でスライドバナーを作成しましたが、見づらいと意見がありました。他社さんのペー…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：その他
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解決済Yahoo!ショッピングのスマホページに固定バナーやポップアップ

解決済Yahoo!ショッピングのスマホページに固定バナー...

お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのスマホページにて、固定バナーやポップアップバナーを配置することは可能でしょうか。固定バナーについて、ページ内下部にコードを入れたの…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天市場共通の送料込みラインの配送方法について

解決済楽天市場共通の送料込みラインの配送方法について

お世話になります。楽天市場で送料込みラインの導入が始まると思うのですが、 3,980円以上ご注文いただいたときに「ゆうメール便で発送可能な商品はゆうメール便でお届けさせていただきます」と…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済売上の減少について

解決済売上の減少について

お世話になっております。質問お願いいたします。現在、売上が昨対を割ってしまい、売上が低迷している状況です。日々検索対策やメルマガの配信、イベントの告知等は行っているつもりだったので…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ　カテゴリーページ　インラインフレーム

解決済スマホ　カテゴリーページ　インラインフレーム

質問お願い致します。このフォームで書かれている通り、楽天スマホのカテゴリーページに、下記ののインラインフレームを記述したのですが、「 HTMLタグの記述に誤りがあります。詳しくはオンラインマニ…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ワードプレスのプラグインについて

解決済ワードプレスのプラグインについて

お世話になっております。ワードプレスのプラグイン「PDF Embedder」についてお伺いします。プラグインをインストールし、有効化しました。メディアに使用したいPDFを追加後、挿入したい…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：その他
- 9
解決済iFrameにおけるページ内リンク

解決済iFrameにおけるページ内リンク

お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=12735 においてiFrameにおけるページ内リンクについて問い合わせがあり、…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済母の日広告

解決済母の日広告

母の日広告で上部枠　基本枠がありますが予算内で　上部枠１枠　　又は　基本枠で2，３枠　を取るやり方どちらがいいのか？上部枠と基本枠の金額がかなり違います。　　効果がそんなにちがうのか？…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：楽天市場
- 4
質問中HTMLの使い方・修正方法

質問中HTMLの使い方・修正方法

外部の業者さんにショップページを作成してもらいました。　トップページにスライド部分がありクーポンをいれてもらいましたが期限切れとなったため削除したいのですが、HTMLの使い方がまったくわからずどう…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ログイン君

解決済ログイン君

お世話になっております。本日、フォーラムで同様の内容の質問を見て当方も試してみたところ、同じ結果になりました。フォーラムのURLは以下になります https://forum.ec-mas…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済ECステーションのページクリエーターを使用したランディングページ

解決済ECステーションのページクリエーターを使用したラン...

お世話になります。 ECステーションのページクリエーターを使用したランディングページを作成しているのですが、カテゴリーページを利用すると文字数オーバーでエラーになってしまいます。（文字数は現段階…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天ペイ

解決済楽天ペイ

お世話になります。 2月から新決済方法になりました Paypal,Alipay ですがこちらの決債もすべて楽天経由の入金でよろしいのでしょうか？ 3月から楽天ペイに切り替わつたもので、以前の…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天ペイ
- 1
解決済”商品ページ共通パーツ設定”の設定が部分的に反映されない。

解決済”商品ページ共通パーツ設定”の設定が部分的に反映さ...

お世話になります。お力をお借しください。 RMS”スマートフォンデザイン設定”メニュー内、【商品ページ共通パーツ設定＞商品ページ共通説明文】にて、下記を設定いたしました。・スマホ用商…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済Amazon　成果報酬型　個別担当EC

解決済Amazon　成果報酬型　個別担当EC

以前、清水さんのサポートレターか何かで、Amazonが3月頃より　成果報酬型の　個別担当ECをつけるのが始まるとの事でしたので、オープン時にお世話になったECに問い合わせました所、当店はまだ対…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済RPP広告の件

解決済RPP広告の件

いつもお世話様になっております。 RPP広告の件で現在、除外商品を登録していますが、楽天のECさんが検索数を把握する為、除外商品なしに設定するように言われましたが除外商品なしでよいでしょうか…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 11
解決済httpステータスコード200について

解決済httpステータスコード200について

サーバーからブラウザーに返されるコードがHTTPステータスコードで良くあるのが 400台と500台ですがではステータスコード200はネットで調べるとサーバーから正常に処理を完了した時にブラウザー…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：パソコントラブル
- 7
解決済楽天やYahooショッピングなどのランキング表示について

解決済楽天やYahooショッピングなどのランキング表示に...

お世話になります。ショップや取扱商品の権威性を高めるため、信頼度や人気度の尺度としてランキングがあるかと思います。そのため、モールのランキングに入賞した商品の、ランキング表示のスクリー…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済カゴ上の文字サイズの変更

解決済カゴ上の文字サイズの変更

お世話になります添付している画像の赤で囲っている文言を見えやすくしたいのですが。。。できますか？<画像1>
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済ワウマ　商品価格の消費税について

解決済ワウマ　商品価格の消費税について

ワウマの商品登録代行を頼んだら全品税込み価格でUPされていました。実際は税別です。これを楽天のように一括で変更する方法はないでしょうか？ちなみにYahooのcsvをアップして代行登…
- 投稿：20/03/08
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 4
解決済YAHOO！ショッピングについて

解決済YAHOO！ショッピングについて

お世話になります。 YAHOOショッピングの売上が昨年７月から極端に落ちています。担当が変わった以外の変更はないかと思いますが、５割～７割減という状況です。元々弱小店舗で改善することろは…
- 投稿：20/03/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
解決済クーポン表示について(Rakuten)

解決済クーポン表示について(Rakuten)

お世話になります。 17日、清水さんの朝レターに下記が書いてありました ↓ 今回の「お買い物マラソン」からテスト的に楽天サーチの結果に、　1,000円OFFクーポンあり私…
- 投稿：20/03/08
- カテゴリ：楽天市場
- 10
解決済Yahooで一時休店になった場合

解決済Yahooで一時休店になった場合

質問です。 Yahooで、一時休店となってしまいました。お客様対応での遅延が原因と思われます。一時休店となり、復旧したケースはあるか、ご存知であれば、教えてください。また、どのように…
- 投稿：20/03/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済在庫切れ時の「在庫数を超えた注文」について

解決済在庫切れ時の「在庫数を超えた注文」について

お世話になっております。昨日、Yahoo!ショッピングである商品に対して注文が殺到し、在庫切れにも関わらずあすつく指定や日時指定での注文が入り、朝から電話連絡を多数しておりました。 …
- 投稿：20/03/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済amazonレビュー評価

解決済amazonレビュー評価

amazonレビュー評価の対策を教えてください商品レビューを多く記載して頂きたいとおもい、メール等でお願いをしましたが、★3つもしくは★2つ等低評価のものしか集まらず、メールにてレビュー評…
- 投稿：20/03/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
解決済マスクの販売について

解決済マスクの販売について

いつもお世話になっております。また自社の事ではないのですが… 知り合いの方が楽天に出されていて ECとはあまり連絡を取っていないようで「会社で備蓄していたマスクがたくさんあるので　…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済ページの余白

解決済ページの余白

下記商品ページの上部に【商品検索窓】と【商品の看板】の間に　かなりの余白ができているのですが何故でしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/×××/esuke-10/
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
質問中CSVパーツ差込・入替君について

質問中CSVパーツ差込・入替君について

毎々お世話になります。 CSVPartsReplace180921をダウンロードし、解凍後に CSVパーツ差込・入替君(180921).xlsbを起動しても認証キー入力ウィンドウが表示されませ…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 5
解決済ワウマの注文内容変更

解決済ワウマの注文内容変更

ワウマでご注文いただいた商品が欠品していたため違うカラーに変更していただきました。ただ注文詳細をクリックしても商品情報を変更することができません。ワウマは変更できないのでしょう…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 2
解決済楽天スマートフォンのカテゴリーページサムネイルについて

解決済楽天スマートフォンのカテゴリーページサムネイルにつ...

お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/life-styling/c/0000000445/ こちらのスマホの商品サムネイルのように大きくきれいにしたいです。…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済項目選択肢別在庫用縦軸（横軸）選択肢の書き換えで販売実績はリセットされますか？

解決済項目選択肢別在庫用縦軸（横軸）選択肢の書き換えで販...

いつもお世話になっております。先日からの項目選択肢在庫がらみの表示について質問です。以前清水さんの公開コンサルティングで、「項目選択肢別～（～は何をおっしゃったかうろ覚え）を変えると販…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済イベント告知君のポイント数に関しまして

解決済イベント告知君のポイント数に関しまして

お世話になっております。イベント告知君の表示がポイント最大28倍になっています。当店のポイントが5倍で設定しています。先日こちらで問い合わせたところ29倍で間違いないとのお返事でした。…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 3
質問中転売

質問中転売

公式オンラインショッピングがあり、こちらで販売されているものは利益目的の転売です。転売はダメですか？
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：その他
- 1
解決済今現在の３,９８０円送料無料に変更してある店舗の数は？

解決済今現在の３,９８０円送料無料に変更してある店舗の数...

お世話になっております。今現在の３,９８０円送料無料に変更してある店舗の数が解れば知りたいです。実際に３/１８に楽天は強行できるのか、また強行されなくても店舗によっては３,９８…
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済スーパーセール複数商品申請について

解決済スーパーセール複数商品申請について

半額商品で絞って検索したのですが、 21点同じ画像の商品が掲載されていました。 (添付画像は一部です) 確か、同商品を複数登録することは違反だったかと思うのですが、どうなんでしょうか？ …
- 投稿：20/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済カテゴリーページでの2段組レイアウトについて

解決済カテゴリーページでの2段組レイアウトについて

お世話になっております。下記フォーラムを参考にカテゴリーページの２段組レイアウトをしてみたのですが、商品画像が荒くて困っています。 https://forum.ec-masters.…
- 投稿：20/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済SIDを利用した検索方法

解決済SIDを利用した検索方法

お世話になります。以前、清水さんが公開コンサルティングで紹介されていたと思うのですが、 SIDを利用した検索方法を教えていただけないでしょうか。リンク用のURLに利用したいと思います。よろし…
- 投稿：20/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済項目選択肢別在庫の凡例表示について

解決済項目選択肢別在庫の凡例表示について

https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-openconsulting 先日の公開コンサルティングで、ご指摘いただいた項目選択肢別在庫の△表示はできたの…
- 投稿：20/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天画像の件で

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解決済本日発行されたサポートについて

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解決済(ちょっと急いでます）携帯まとめて支払の領収書

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解決済配送方法・送料設定について

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質問中楽天アフィリエイトについて

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解決済商品名の付け方に関して

解決済商品名の付け方に関して

解決済au Wouwma aupayモール

解決済au Wouwma aupayモール

解決済楽天市場の販売手数料について

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解決済検索順位について

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解決済【緊急】【皆様も宜しくお願いいたします】届けた商品の破損について

解決済【緊急】【皆様も宜しくお願いいたします】届けた商品...

解決済楽天市場の商品ページ編集で、スマホページのプレビューを見るには？

解決済楽天市場の商品ページ編集で、スマホページのプレビュ...

解決済楽天市場｜送料無料統一ラインについて

解決済楽天市場｜送料無料統一ラインについて

解決済スライドバナーについて

解決済スライドバナーについて

解決済Yahoo!ショッピングのスマホページに固定バナーやポップアップ

解決済Yahoo!ショッピングのスマホページに固定バナー...

解決済楽天市場共通の送料込みラインの配送方法について

解決済楽天市場共通の送料込みラインの配送方法について

解決済売上の減少について

解決済売上の減少について

解決済スマホ カテゴリーページ インラインフレーム

解決済スマホ カテゴリーページ インラインフレーム

解決済ワードプレスのプラグインについて

解決済ワードプレスのプラグインについて

解決済iFrameにおけるページ内リンク

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解決済母の日広告

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質問中HTMLの使い方・修正方法

質問中HTMLの使い方・修正方法

解決済ログイン君

解決済ログイン君

解決済ECステーションのページクリエーターを使用したランディングページ

解決済ECステーションのページクリエーターを使用したラン...

解決済楽天ペイ

解決済楽天ペイ

解決済”商品ページ共通パーツ設定”の設定が部分的に反映されない。

解決済”商品ページ共通パーツ設定”の設定が部分的に反映さ...

解決済Amazon 成果報酬型 個別担当EC

解決済Amazon 成果報酬型 個別担当EC

解決済RPP広告の件

解決済RPP広告の件

解決済httpステータスコード200について

解決済httpステータスコード200について

解決済楽天やYahooショッピングなどのランキング表示について

解決済楽天やYahooショッピングなどのランキング表示に...

解決済カゴ上の文字サイズの変更

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解決済ワウマ 商品価格の消費税について

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解決済YAHOO！ショッピングについて

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解決済クーポン表示について(Rakuten)

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解決済Yahooで一時休店になった場合

解決済Yahooで一時休店になった場合

解決済在庫切れ時の「在庫数を超えた注文」について

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解決済amazonレビュー評価

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解決済マスクの販売について

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解決済ページの余白

解決済ページの余白

質問中CSVパーツ差込・入替君について

解決済au Wouwma　aupayモール

解決済au Wouwma　aupayモール

解決済スマホ　カテゴリーページ　インラインフレーム

解決済スマホ　カテゴリーページ　インラインフレーム

解決済Amazon　成果報酬型　個別担当EC

解決済Amazon　成果報酬型　個別担当EC

解決済ワウマ　商品価格の消費税について

解決済ワウマ　商品価格の消費税について

解決済カテゴリーページでの2段組レイアウトについて

解決済カテゴリーページでの2段組レイアウトについて