ECマスターズフォーラム

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解決済出荷作業

解決済出荷作業

皆さんのご意見伺いのですが、出荷作業に関して、他社委託にされている方はおられますでしょうか。弊社いま、外部委託で出荷作業をお願いしてまして、コストのアップより、新しい業者探すか、自社で…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中商品ページの説明表作成について

質問中商品ページの説明表作成について

お世話になります。下記のスマホ版説明表をHTMLコードですが、必要ないの部分あったら削除して修正をお願いします。【安全にご利用いただくために】・パネルが外れたり破損の原因と…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済レビュー投稿を増やす対策について

解決済レビュー投稿を増やす対策について

お世話になります。レビューの記入が無いため、投稿を増やすことが急務となりました。対策方法は、様々と思います。いろんな店舗様を参考に検討していこうと思っています。で、今回質問した…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Chrome拡張機能ディレクトリタグ他について

解決済Chrome拡張機能ディレクトリタグ他について

クローム拡張機能＞ランキングで上位に表示されている商品ページのディレクトリータグで該当するデーターがありませんと出てきますがタグIDが登録されていないという解釈でいいのですか？ディレクトリータ…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済レビューの特典と同梱物へのレビュー記載について

解決済レビューの特典と同梱物へのレビュー記載について

レビューを促進するため、同梱物の作成や特典内容を考えています。以下の方法が違反にあたらないのか教えて頂きたいです。（1）まだ楽天でのレビューが０のため、自社サイトで頂いたレビューを …
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済レビューに関するガイドラインについて確認

解決済レビューに関するガイドラインについて確認

お世話になります。レビュー投稿が少ないため、対策をしたいんですが、過去のフォーラムにもありましたが、再確認のために質問させてもらいました。商品到着後にレビュー記入をしてくれたお…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナー設置君について

解決済バナー設置君について

いつもお世話になっております。画像のように設置したく、バナー設置くんではイメージ通りですが・・実際に貼り付けたところ右に寄ってます。(現状そのままアップしてます) 何が間違っててどのようにす…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約違反？

解決済商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約...

商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約違反ですか？
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ユーザビリティを考慮した、楽天商品ページにおよび、選択項目肢について

解決済ユーザビリティを考慮した、楽天商品ページにおよび、...

オーダーキッチンマット（10ｃｍ刻みのサイズ）について質問です。現在下記URLのような選択項目肢で販売をしております。 https://item.rakuten.co.jp/loeuvred…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済バーコード作成について

解決済バーコード作成について

お世話になります。 RSLを申し込みまして、バーコード作成しなければならないですが。オリジナル商品でトータル400個ぐらいバーコードが必要です。市販ソフト、フリーソフト、ラベル屋さんとかいろ…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない

解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない

いつもお世話になっております。カテゴリの一部に、その下位にある複数カテゴリの一覧が、何も表示されない状態になっているものがあります（親のカテゴリはステータス「表示」にしています） …
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Outlook　メールアカウント設定のエラーについて

解決済Outlook　メールアカウント設定のエラーについ...

お世話になっております。メールのトラブルについて相談させて頂きます。今まで使用していたメールアドレスの一つが昨日から送受信が全くできなくなってしまいました。送受信ボタンを押すと「次のサ…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済スマートフォン用フリースペースについて

解決済スマートフォン用フリースペースについて

スマートフォン用フリースペースにセールの際リンク付きのバナーソースをいつも貼り付けていたのですが、最近貼り付けても表示されていないことに気づきました。 Yahoo側で何か仕様変更があったのでしょうか…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済スマホのトップページを編集したいのですがエラー出ます

解決済スマホのトップページを編集したいのですがエラー出ま...

HTMLタグ "a" の属性値 "href" に不正な文字が含まれています。というメッセージが出て、登録できませんタグは次のとおりです。 …
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イラストレーター　フォトショップのテンプレート

解決済イラストレーター　フォトショップのテンプレート

イラストレーターを使用し始めたのですが、簡易カタログやセールなどのチラシを1からデザインすることなく、文字や画像を差し替えて自社用に編集出来るイラストレーターのテンプレートを扱っているサイトでオススメ…
- 投稿：19/12/08
- カテゴリ：作業効率化
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解決済FTP自動アップ君

解決済FTP自動アップ君

お世話になります。何回も質問して申し訳ないのですが、ツールで使えるものはすべて使おうと奮闘中です。 FTP自動アップ君に登録しようとファイルをダウンロードしたのですが、開くことができません。どう…
- 投稿：19/12/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：26
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解決済YAHOOショッピングプレミアム会員価格設定について

解決済YAHOOショッピングプレミアム会員価格設定につ...

現在プレミアム会員価格を5％引きで設定してある商品と全くレミアム会員価格を設定していない商品が混在していますが全商品にプレミアム価格を設定した方がいいのでしょうか？プレミアム会員価格の値引…
- 投稿：19/12/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済領収書必要がどうかの設定方法

解決済領収書必要がどうかの設定方法

お世話になっております。商品が安いので、今まで、商品を発送する時に、領収書、明細書を同封されたことがありません。発送完了メールに請求明細がすべて書いてありますが。たまに、お客さ…
- 投稿：19/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索したときに検索結果に出てきません

質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索...

お世話になっております。 Amazonでブランド名や商品名などで検索したときに商品が出てこずに困っております。例としてあげますと、”TOYOTA(トヨタ自動車) カローラ”というタイトルの商…
- 投稿：19/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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解決済アマゾンの価格表示について

解決済アマゾンの価格表示について

いつもお世話になっております！アマゾンの価格表示についての質問です。 OPIというマニキュアブランドの商品を組み合わせて、マニキュアギフトセットで、オリジナル商品として販売しようと思…
- 投稿：19/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済イベント告知君設置後のスペースについて

解決済イベント告知君設置後のスペースについて

お世話になります。御社の「イベント告知君」を使わせて頂いておりますが、スマホに設置した際に少し下に空白ができてしまうのは仕様でしょうか？できればもう少し空白を狭めたいです。何か方法…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済楽天のページで、ブラウザで戻った時に、必ずもう一回読み込まれる挙動について

解決済楽天のページで、ブラウザで戻った時に、必ずもう一回...

UBPです。一応、自分が対応せんといかん分野の話ではあるんですが・・・・例えば、以下のページを閲覧して、 https://item.rakuten.co.jp/urbanbeauty…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピについて

質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデ...

お世話になります。ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピをヘッダーに入れて設置したら、反映は出来たのですが、検索部分に文字を入力しようとクリックするとhttps://cou…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーセール期間中のアクセス数について

解決済スーパーセール期間中のアクセス数について

お世話になっております。スーパーセール初日、「訳ありやわらか塩仕込み牛タン1kg」という商品が他の商品と比べ、スマホからのアクセス数が非常に伸びておりました。参照元を調べたところ、「…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示させる件について

解決済スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示させる...

既に説明文４に記載事項がございます。この場合、記載事項を削除しなければならないのでしょうか？それとも、記載事項のあとに、追記すればよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済商品ページ比較君(R)のキーワードについて

解決済商品ページ比較君(R)のキーワードについて

いつもお世話になります。商品ページ比較君(R)についてご教示下さい。商品ページ比較君(R)を使って調べたところ、キーワードにギフト女性クリスマスプレゼントバレンタインデーホ…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済第7回「RPPレポート君後編」収録映像

解決済第7回「RPPレポート君後編」収録映像

第7回「RPPレポート君後編」収録映像動画がないでしょうか？
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページレイアウトについて

解決済商品ページレイアウトについて

商品情報 ↓ この商品のレビュー　このストアのレビュー ↓ 商品説明となっています。商品情報 ↓ 商品説明 ↓ この商品のレビュー　このストアのレビューの順番に…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天GOLDのアクセス数について

解決済楽天GOLDのアクセス数について

お世話になっております。楽天GOLDで作成し、iframeで挿入しているカテゴリーページやその他ページのアクセス分析について教えてください。例えば、カテゴリーページそのもののア…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名登録　商標をチェックしたい

解決済商品名登録　商標をチェックしたい

以前公開コンサルティングで　「知らなかったでは済まされない」というテーマで商標についてのお話がありました。自店での登録商品が　他の業者さんによって既に商標登録されていないかを　確認…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済デザインレシピ(ポップアップバナー表示)

解決済デザインレシピ(ポップアップバナー表示)

いつもお世話になります PC表示はできたのですが、スマートフォンAパターンをスマホ商品ページ共通説明文に挿入しましたが表示されないんです ※クーポンurl、画像はpc共通の正方形280x2…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イラストレーター　文字の水平比率について

解決済イラストレーター　文字の水平比率について

いつもお世話になっております。イラストレーターの水平比率についてなのですが、パネルではリスト上で 25%, 50%, 75%, 90%, 100%, 110%, 125%, 150%, …
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：その他
- 返信：9
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解決済Rチェッカー

解決済Rチェッカー

パスワードマネージャーに登録したいですので、RチェッカーのログインURLを教えてください。よろしくお願いします
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済スマホ商品ページ下部に表示される「ショップの人気商品ランキング」について

解決済スマホ商品ページ下部に表示される「ショップの人気商...

いつもお世話になっております。スマホ商品ページに共通のバナーを設置するため、 RMS、スマホのデザイン設定から、商品ページ共通説明文にHTMLでバナーを設置したところ、バナーは設置できたので…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済androidでiframeのリンクが押せない

解決済androidでiframeのリンクが押せない

iframeを入れたスマホページの動作確認をしたところ iPhoneでは問題ありませんでしたが androidだとリンクが押せませんでした。 androidのセキュリティが厳しくはじかれ…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：その他
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解決済海外からのVPN利用でツールに誤作動が起こる事について

解決済海外からのVPN利用でツールに誤作動が起こる事につ...

こんにちは、楽天RMSの質問とは外れてしまっていますが他の頼るところがなく困っているので質問させていただきます。フランスで主にRMS関連操作をしているのですが、ツール（Ribrary、一括…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済pcトップページと商品ページにバナーの位置ずれ

解決済pcトップページと商品ページにバナーの位置ずれ

お世話になります。スーパーセール期間ですので、ご回答急いでおります。宜しくお願い致します。楽天pcトップページではバナーの位置崩れが見あ当たらないのですが、商品ページだとレフト…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済CSV自動アップ君でFTPパスワードを変更

解決済CSV自動アップ君でFTPパスワードを変更

楽天の一括CSVのパスワードを変更したので、 CSV自動アップ君のパスワードも変更して取得ボタンを押したのですが、アクセスできませんとメッセージが出て、接続できなくなってしまいました。 …
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済送料設定方法につきまして

解決済送料設定方法につきまして

いつもお世話になっております。当店では7,000円以上ご購入頂きました場合、通常送料無料（650円）にしております。（7,000円以下でも一部送料無料商品もございます。）ただ、北海道・沖縄…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新規商品を楽天・ヤフーに効率よく登録する方法につきまして

解決済新規商品を楽天・ヤフーに効率よく登録する方法につき...

初スレになります。よろしくお願いいたします。フォーラムで検索してみましたが、回答が見当たらず、質問させていただきます。当店では楽天市場さんに1店舗とヤフーショッピングさんに2店舗出店し…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：作業効率化
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解決済ユーチューブ規約更新について

解決済ユーチューブ規約更新について

１２月１０日からユーチューブの規約更新がありますが、ユーチューブの利用者に直接の影響があるのでしょうか。ユーチューブに投稿していますので、対応すべきことがありましたら、お教えください。
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：その他
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解決済クーポンのリダイレクト先がうまくできない

解決済クーポンのリダイレクト先がうまくできない

クーポンのリダイレクト先を https://search.rakuten.co.jp/search/event/pi-1+20171223-5+20190109-1+20180923-3+pi-…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セール時に、通常用の割引クーポンを利用できないようにする方法

解決済セール時に、通常用の割引クーポンを利用できないよう...

お世話になっております。サプリを楽天で販売しておりまして、いま開催中のスーパーSALEにてセール価格で出品しております。（セールの目的は、新規獲得ではなく利益獲得です）一方で、…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会計ソフトについて

解決済会計ソフトについて

全くの素人で個人事業主です。会計ソフトを購入しようと思っておりますが簡単なおすすめソフトはありますかスマホからも出来るものがいいです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：その他
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解決済バナー設置君について

解決済バナー設置君について

バナー設置君をスマホに設置したいのですが、下記ソースを短くする方法はありますでしょうか？ #fixedBanner1 { position: fixed; z-i…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ワードプレスの外部リンクファイル読み込みについて

解決済ワードプレスの外部リンクファイル読み込みについて

いつもお世話になっております。ワードプレスで作成した診断チャートをテスト反映しようコードを組んだのですが、上手く動作やCSSが効いてないのか、レイアウトが崩れてしまいました。本来なら2列ず…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：8
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解決済Yahoo!ショッピング　プレミアム会員価格の設定について

解決済Yahoo!ショッピング　プレミアム会員価格の設定...

お世話になっております、K2.と申します。さて１２月４日、11時5分に配信してくださったメールの中で以下の↓ Yahoo!ショッピングと言えば、８割近くの売上をしめるのが …
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中スマホ商品ページ上部バナーについて

質問中スマホ商品ページ上部バナーについて

お世話になります。スマホ商品ページ上部にバナーを貼り付ける方法を、フォーラムでの回答の通り行いましたが表示がずれてしまうページ又は空白になってしまいます。スマートフォン用商品ページの商品ペ…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の受注伝票の備考欄の文字の大きさについて

解決済楽天の受注伝票の備考欄の文字の大きさについて

楽天の受注伝票の備考欄の文字が異常に小さくて見落としがちになります。かなり小さいです！【基本情報設定】→【注文フォームカスタマイズ】→編集より「入力フォーム横幅」70にしています。いろいろ…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済ノートパソコンの充電ランプが点滅

解決済ノートパソコンの充電ランプが点滅

お世話になります。パソコンのことなのですがよろしいでしょうか。６年くらい使用しているノートパソコンです。ソニーのVAIOです。一週間くらい前から電池マーク（充電ランプ）の点滅に気づきま…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない

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質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索したときに検索結果に出てきません

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解決済楽天のページで、ブラウザで戻った時に、必ずもう一回...

質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピについて

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