お世話になっております。
以前質問させていただきました内容と同じになりますが、後払い決済ができないお客様で、メール電話をしても連絡がなく、挙句の果てにレビュー１早く発送してください。と書かれ小野さんにご教示されましたとおり、 不適切レビュー報告を致しました。
今日お客様より、キャンセルしてください。と電話があり、今楽天処理中にいます。
楽天に問い合わせしたところ、キャンセルは、ショップに任せます。1週間経ったら自動的に
キャンセルされるそうです。キャンセルしていいいでしょうか。
また、連絡もとれない、商品も発送していないのにレビュー１は納得いきません
ご教示よろしくお願いいたします。