こんにちは。 2度目のフォーラムの投稿ををします。 昨年度の秋、楽天に初めて出店を決意しました。 右も左も分からない所、名古屋の清水先生のセミナーに参加し、 こちらの EC マスターズに入…
担当者様 お世話になっております。 以前のセミナーで倉庫に入れるよりサーチ非表示にした方が良い場合があるとの事で サーチ非表示にしてました。(セールの為に作ったコピーページです) その商品…
お世話になります。過去記事を参考に、スマホ商品ページに項目別選択肢ごとに画像を入れてみました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6097 …
お世話になります。 今windows7を使用していて10へ書き換えようと思ってるのですが メールのデータやその他全て消えてしまうんでしょうか? USBメモリーに取っておいたりしようとは思ってます…
お世話になっております。 PC(Mac)の設定について質問させていただきます。 検索ブラウザがGoogle Chromeから勝手にBingに切り替わってしまい困っています。 以下の通りやって…
PCで見ている楽天市場のショップのトップページの表示がスマホ版で表示されてしまうようになってしまいました。 PC版の表示に戻すにはどうしたらいいでしょうか。 【事象が発生する環境】 OS:W…
お世話になっております 現在、共通説明文(大)を利用して注意書きの文章を入れたのですが、 弊社のレイアウトですと下の方に行き過ぎてしまい。 参照画像の部分までこの注意書きの部分のみをあげ…
お世話になります。 カラーミーショップにおきまして、「販売価格」、「会員価格」、「定価」と、価格の入力欄が3箇所あります。「販売価格」から「会員価格」を例えば30%OFFの価格に設定すると、会員ログ…
お世話になっております。 PCの質問ばかりで申し訳ありません。 新しいmacノートPCを購入したのでgoogleドライブを旧PCから移行したところ、「googleドライブのファイルが破損してい…
楽天GOLDのショップトップページを作成したいのですが、 何か使えるフォーマットで良いものなどありましたら教えていただきたいです。 (無料でも有料でも構いません。) 宜しくお願いします。
facebookグループにも上げさせていただいてますが、ヤフーショッピングにおけるスマホビューがおかしいです。 1.1.0で直るかと思っていましたが、直っていないようです。 こちらの不具合は認識さ…
お世話になります。 先日のネクストエンジンとクロスモールの受注管理の動画を拝見させていただき 便利に使われている店舗様のお話を伺えて大変参考になりました。 弊社でも、ECマスターズさん経…
直接仕入れして、加工せずに出荷の場合は、皆さんは届けし、許可をとってますでしょうか。
4月より、品名、原産地、賞味期限、カロリーなどの表示も義務化とされますが、 加工品以外の冷凍食肉も該当でしょうか。 詳細はどこに問い合わせしたらよいのでしょうか? 保健所でしょうか。
アマゾンの商品登録をしようとしております。 他社の商品ページを参考にしようと閲覧しておりますと、商品説明の蘭に画像を載せている商品がございました。 https://www.amazon.co.…
いつもお世話になっております。 PRオプションとポイントについてです。 先日までPRオプションを全品一律設定でかけていましたが これをやめて、個別に料率設定をしました(全体の1/4ほどに…
お世話になります。 クレーム対応中のお客様で、表題のようにSNSで晒すといったような事を 言われております。 以下、お客様からのメール本文 「私は何度も貴店にキャンセルの連絡をお願…
また、お世話になります。 スマホ比較が機能しません。 自社ページは表示されますが、左右の参考ページが開きません。 「楽天で接続を拒否されました」とコメントされます。 対応方法のパソコンでの手順…
お世話になります。 現在質問中ですが、もう一つ別件で教えて欲しいことがあります。よろしくお願いします。 現在当店では、楽天市場にほぼ売り上げが集中しています。昨年より清水さんはじめECマスター…
こんにちは。 初めての質問です。よろしくお願いします。 楽天のランキング上位の商品の 売上や売上件数を予測できるおすすめのツールはありますか? それから、検索ボリュームや市場の規模感が…
こんにちは。 楽天市場の出店をはじめて間もないので、 毎月多くあるセールに戸惑っております…。 お買い物マラソンやスーパーセールなどの 各セールの特徴・違いや、効果的な運用方法、 またセ…
立て続けの質問、失礼いたします。 現在1万円以上のスキンケア商材の取り扱いを検討しております。 (amazonやメーカーのサイトで売られています) 楽天で売れやすい価格帯を調べたところ、およ…
3,980円送料無料対策としてご注文数量に応じて商品単価の変更はできますか?
Adobe CCを使っています。 今までDreamweaverで開始タグを選択したら、終了タグも選択されてたのですが 先日バージョンアップからか、選択されなくなりました。 例えば を選…
お世話になっております。 Amazonで複数商品を購入した場合割引するクーポンを発行しようと考えていますが 可能でしょうか。 セラーセントラルで確認したところ、 SKUに対して割引額か率を…
全店舗が移行になるとのことでお尋ねします。 当店の配送方法は宅急便のみです。 宅急便>お届け希望日の設定●表示する>編集の画面で 発送日(1) 〇日で配送(2) となります…
お世話になっております。 送料無料でも北海道と沖縄及び離島は別料金を頂きたいので設定したつもりなのですが、沖縄で購入頂いたお客様で別料金が加算されておりませんでした。。。 これは送料無料設定してい…
1.ワウマの外部リンクについてですが、NGでしょうか。 2.LINEをはじめました という、外部リンク無しのID検索する方法、をシグニチャーで行おうと思っていますが、ダメでしょうか? 3.…
いつもお世話になっております。 楽天の商品名について質問なのですが、 強力なワードが後方に入力されている時と、先頭に入力されている時で検索結果に影響が出る事はありますか? 例えば「アクセ…
お世話になります。 商品画像3枚入れました。 上からサイズが600x600、512x300,300x150です。 商品ページに実際に表示される横のサイズを揃えたいのですがどうすればいいで…
度々の質問、誠に申し訳御座いません。 現在、楽天のPC用GOLDページに iframe を読み込ませてショップを構築しています。 御社で制作された出荷日バナー はPC、タブレ…
LINEの公式アカウントを作ったので、ヤフーの商品ページに友達登録のアイコンを表示させたいと思っております。 https://media.line.me/ja/how_to_install#ad…
今日出品作業をしようとしたら下記のメールが来ました アカウントの健全性ダッシュボードを見ても違反をしているところはありません 何故出品用アカウントが停止された原因が全く分かりません どう対応した…
先日立ち上げの申請を行い、無事審査が通ったと連絡をいただきました。 メールにて下記が届いているのですがストアクリエイターProに入っても、 ページにアクセスできませんでした。 しばらくしてか…
お世話になっております。 ワードプレスの更新について、以前ご質問させていただきました。 バックアップを取り、ワードプレス自体とプラグインを更新したところ、 特に不具合も起きずに更新することが出来…
お世話になっております。 マスターズさんのツールで楽天のCSV商品一括編集と同等の 機能のツールがあるとほかの会員さんからきいたことがあります。 こちらを申し込んで利用すれば …
ファイルを添付したのですが 保有数4600とあるのですが、毎回2700通ほどしか送れません この保有数と送信数の違いは何なのでしょうか?<画像1>
お世話になります。 現在、楽天、amazon、yahooでネット販売していますが、今年1月から送料大幅値上げになりまして、楽天では3月から強制送料無料化も告知されており、モールでの販売に利益確保…
お世話になっております。 遅ればせながら、アマゾンに出店したいと思っております。 まだこれから準備なのですが、アマゾンは価格が安いというイメージがあります。 価格が決まる仕組みなどわかりやすいサ…
デザインレシピの「楽天標準のようなショップ内検索窓を表示させる方法」を試してみたのですが、検索枠の右側に表示される、
ストアクリエーターの中で全商品一覧を、RMSのような画像付きの形でみれる場所ってありますか? 画像無しでカテゴリーごとにしか商品が見られず、いつも不便に思いながら作業しています。 凄く扱いにくいの…
お世話になります。 現在庫総数をかき出したいですが、 何か方法ありますか。 在庫管理ソフトは使っていないです、 今まではRMSだけで管理しています。 RMSの一括CSVは申し込んでいます。
商品ページ作成時にデフォルトはAですが、テンプレートの種類はAからGまで自由に選択できると思います。 扱っている商品や好みの問題もあるのかもしれませんが、お勧めのテンプレートはありますか? 参考に…
1/10のLIVE配信での動画再生につながると思いますが、、、 Youtubeサイトで気になる動画を見ようとつなげたところ 動画画面内にリロードアイコンが回転表示され一向に動画が再生されないことに…
添付のエラーが表示されて登録できません。
いつもお世話になっております。 Yahoo!のprオプションのカテゴリ毎の平均料率が見れると聞いたのですがストアクリエイタープロの どの部分から見れますでしょうか? 探しても見つかりませんでした…
お世話になります。 ウェブアートデザイナーで画像の白抜きは出来るのでしょうか? 出来る場合、やり方をお教え頂くことは出来ますでしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 楽天市場で画像を商品説明欄に10枚以上載せる方法について、 以前シークレットでやりとりした際に、以下の方法を聞きました。 iframeなどと同様に、 imgタ…
いつもサポートしていただきありがとうございます。 PC商品ページ下部に表示される目玉商品を非表示にする方法はありますか。 もし非表示にできない場合、ここがあることを生かして表示している参考店舗…
いつもお世話になっております。 アマゾンのレビューの書き込みについて知りたいことがあります。 以前レビューを書いてもらうようにお客さんに直接メールで、評価リクエストの欄を選んでいましたが、今月…