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ヤフーショッピング【アプリ版】 1枚目の商品画像が検索画面に反映されません

  • 相談者:非公開
  • 2020/07/10 10:57
いつもお世話になります。

ここ2日ぐらいで気がついたのですが
商品画像の1枚めを変更したところ
アプリ版の商品検索画面の1枚め画像のみ更新されていませんでした。

特に連絡はなかったと思うのですが
不具合等アプリ版の方で長期で発生しているのでしょうか?

なお、他の1枚め画像は以下のような正常な状態です。

・PC検索画面 変更されている
・SP検索画面 変更されている

といったアプリ版のみ変更されず古い画像のままとなっております。
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  • 返信者:非公開
  • 2020/07/10 12:12
ECマスターズの星です。

確認いたしますので今しばらくお待ちください。
お待たせして申し訳ございませんが
よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/07/10 13:01
ご連絡ありがとうござます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/07/10 14:40
ECマスターズの星です。

> アプリ版の商品検索画面の1枚め画像のみ更新されていませんでした。

お調べいたしましたところ、アプリの障害などは特に案………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/07/11 15:10
星様

お世話になります。
ご連絡遅れて申し訳ございません。

一度アプリを削除しダウンロードし直したところ
画像の更新が確認できました。

ご………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/07/11 16:06
ECマスターズの星です。

無事に解決されてなによりです。
また何かございましたらご連絡ください。………(省略)………
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