ECマスターズフォーラム

新着のコメントリスト

解決済GOLDにするには

解決済GOLDにするには

本当に初心者で申し訳ありません　自分のショップを『楽天GOLD』にしていませんせっかくのツールが使えないのでGOLDにしたいのです。やり方はわかるのですが、 ①変えたときに現存のショップに不…
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済モーダルバナーに関して。

解決済モーダルバナーに関して。

いつも大変お世話になっております。ポップアップバナーを表示させる方法 https://club.ec-masters.net/index.php?design_popup_bunner …
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済RMS注文詳細の顧客管理がエラー表示される

解決済RMS注文詳細の顧客管理がエラー表示される

先週より、注文詳細の顧客管理の購入回数が表示されていたものが、突然表示されなくなりました。添付画像のような「エラーが発生したため、顧客情報を表示できません。」と表示されます。エ…
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済アマゾンのＦＢＡの納品について

解決済アマゾンのＦＢＡの納品について

お世話になっております。立て続けの投稿失礼いたします。アマゾンのＦＢＡに商品を納品しようと思い、今まで出していた商品の在庫を追加しようとしたところ下記のような表示が出ました。ーーーーー…
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 6
解決済コンパスについて

解決済コンパスについて

いつもお世話になります。楽天にショップを立ち上げて４ヶ月になります。立ち上げる際に楽天の担当の方から「コンパスを使ってショップを作って下さい」と一方的に言われ、何も分からないまま言われるが…
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天市場のデフォルトで付いているヘッダーを固定させたい

解決済楽天市場のデフォルトで付いているヘッダーを固定させ...

お世話になっております。楽天市場のデフォルトで付いているヘッダーについてご相談があります。楽天市場のデフォルトで付いているヘッダーが、商品ページでは位置が固定されているのですが、トップ…
- 投稿：20/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天登録画像の整理について

解決済楽天登録画像の整理について

楽天のキャビネット容量が少なくなってきたので、不要な画像を整理したいと思っています。登録画像がページ上で、使用されているかどうかを簡単に判別する方法はないでしょうか？
- 投稿：20/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済GOLDを使った動画表示について

解決済GOLDを使った動画表示について

こんにちは。現在、R-Cabinetに動画をアップロードして商品ページに表示させています。しかしR-Cabinetの容量が一杯になりそうなので、動画データをGOLDに移動させたいと考えています…
- 投稿：20/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 10
解決済バナー設置スマホ用

解決済バナー設置スマホ用

本年も宜しくお願い致しますパソコンの商品ページにポイント変倍のバナー等スライドで出てるのですが、スマホには出ていません。スマホ用に対応するにはどうしたら良いのでしょうか？お忙しいところ申し訳ご…
- 投稿：20/01/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済商品ページについて

解決済商品ページについて

いつもお世話になっております。本年も引き続きどうぞよろしくお願い致します。商品ページの表記の線がいつの間にか消えてしまってます。どうすれば復活しますか？また、「項目選択肢別在庫」の…
- 投稿：20/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天のRMSのカテゴリページ編集が登録できない

解決済楽天のRMSのカテゴリページ編集が登録できない

お世話になっております。楽天のRMSのカテゴリページ編集で、以前のタグが使えないようです。編集しようとして気付きました。何も更新しないまま登録しようとしても下記エラーが出ます。 …
- 投稿：20/01/12
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済レビューキャンペーンについて

解決済レビューキャンペーンについて

いつも大変、お世話になっております。レビューキャンペーンにつきまして、教えてください！提携サービスのECステーションさんから、レビューキャンペーンバナーセットのご案内メールを頂き、バナ…
- 投稿：20/01/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済発送後の金額変更

解決済発送後の金額変更

楽天市場のお客様で発送後に住所が違うと戻ってきた商品があります。連絡がつき、新しい住所と再度送料を請求することにはご了承いたたいたのですが楽天ペイで変更しようとすると、「返品受領待ち」というボ…
- 投稿：20/01/12
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済セキュリティの解除の仕方

解決済セキュリティの解除の仕方

お世話になります。「カウントダウンバナー設置」のメールをいただき、マニュアルに基づき進めようとしましたが、楽天ゴールドのRibraryを入れておくようにとのことなので、RMSからRibraryのダウン…
- 投稿：20/01/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 6
解決済検索順位君を使った結果をまとめたい

解決済検索順位君を使った結果をまとめたい

検索順位君、ショップ内検索順位君やサジェスト君を使って商品ページの状況を調べています。まだ慣れていなくて時間ばかりが過ぎていきます。今後、調べた内容を社内で共有するためデータとしてまとめたいの…
- 投稿：20/01/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 5
解決済スマホページのファーストビューのバナーがタッチ出来ない

解決済スマホページのファーストビューのバナーがタッチ出来...

いつもお世話になっております。今回の楽天のお買い物マラソンで配布型クーポンを作り、スマホページのファーストビューにバナーで貼り付けました。画像は確認出来ますがタッチしてもクーポンページ…
- 投稿：20/01/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 6
解決済ヤフーショッピング決済方法（利用可能なお支払い方法設定）

解決済ヤフーショッピング決済方法（利用可能なお支払い方...

担当者様お世話になっております。タイトル通りですが現在下記の支払い方法だけにしております。クレジットカード決済 PayPay残高払い銀行振込（前払い）商品代引以前ヤフーのサポ…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 4
解決済スケッチページからの反映がうまくいきません

解決済スケッチページからの反映がうまくいきません

いつもお世話になりありがとうございます。さっそくですが、スケッチページからスライドショーを反映しているのですが、画像が出てくれません。（ヘッダーフッターレフトナビのマスターズスライドバ…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済アマゾンの商品名の上のリンクと下のリンクの違い

解決済アマゾンの商品名の上のリンクと下のリンクの違い

アマゾンの商品名の上にリンクがついているものと、下にリンクがついているものがあります。下のリンクは、「ブランド名」で設定したものになっているようなのですが、上のリンクはどこで設定するのかがわか…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 4
解決済楽天顧客対応

解決済楽天顧客対応

お客様より８袋ｾｯﾄの注文があり商品を発送させて頂いたのですが昨日　商品を受け取ったのですが３袋しか入っていなかったので残り５袋を後送しろとのメールがありました。すぐに電話で対応しまし…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済客単価

解決済客単価

お世話になっております。マスターズに入会させていただき公開コンサルティング、フォーラムを参考に施策を行ってきてアクセス数・転換率は昨対より上がるか維持をできているのですが、客単…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済イベント告知く君から始めてみようと・・・

解決済イベント告知く君から始めてみようと・・・

完全に初歩的な質問で恐縮です。 EC運営（本店・楽天・ヤフー）をして数年が経つのですが、システムやWEB構築に関して素人の私一人で運営しております。過去の立ち上げ時や、リニューアル時は都度制作会…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 6
解決済パワーストーンブレスレットのサイズ別の販売について(値段が異なる時のページ作成)

解決済パワーストーンブレスレットのサイズ別の販売について...

質問させていただきます．パワーストーンのブレスレットの販売を行っています．サイズ別で，1石増えるごとに値段が上がります．楽天では1ページにつき値段が一つだけとの事．サイズが5サイズあっ…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済新テンプレについて

解決済新テンプレについて

いつもお世話になっております。 ECステーションから新テンプレートがリリースされました。画像と同じ【新着スライド ①中央外背景有り】を使用したいのですが、見当たらず、[カメレオン]横スライ…
- 投稿：20/01/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済イベント告知君（楽天）　バナー画像が壊れております。

解決済イベント告知君（楽天）　バナー画像が壊れております...

お世話になります。イベント告知君を最新の状態にして使用しておりますが、何枚かバナーの画像が壊れているように感じます。初歩的なものかもしれませんが、修復方法とかあればご教示ください。…
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済レビューの返信につきまして

解決済レビューの返信につきまして

お世話になります。楽天のお客様へのレビューの返信はどこから行えるのでしょうか？ご連絡お願いします。
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済ヘッダーのバナー3種類を任意の場所に揃えたい

解決済ヘッダーのバナー3種類を任意の場所に揃えたい

お世話になります。 PC用ヘッダーのバナー3種類を添付Excelの配置に揃えたいのですが不慣れな為に申し訳ないですが、ご教示願います。下記は現在のヘッダー部分の状態です↓↓↓↓↓↓ …
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 6
解決済ヤフーショッピング立ち上げについて

解決済ヤフーショッピング立ち上げについて

ヤフーショッピングも立ち上げることになりました。今登録は終了し、審査待ち状態なのですがヤフージャパンＩＤというものが自動で決められてしまったのですが、このＩＤはもしショップが立ち上がっ…
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
解決済RMSでの追従型グローバルナビゲーションの設置について

解決済RMSでの追従型グローバルナビゲーションの設置につ...

お世話になっております。楽天市場での出店で、追従型グローバルナビゲーションの作成についてご相談があります。トップページと商品ページの一番上にナビゲーションを追従させたいのですが…
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済ヤフーショッピングでモーダルウィンドウを使うことはできますか？

解決済ヤフーショッピングでモーダルウィンドウを使うことは...

お世話になります。先日、楽天市場にてモーダルウィンドウを利用してクーポンを取得してもらう事とお気に入りに追加するための方法を教えて頂きました。現状、使える事ができております。あ…
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 5
質問中SNS広告の運用代理店について

質問中SNS広告の運用代理店について

SNS広告(主にFacebook)及びCriteoに出稿されていて、代理店経由で結果を出されている店舗様がいらっしゃいましたら、その代理店をご紹介下さい。
- 投稿：20/01/09
- カテゴリ：本店サイト
- 3
解決済自分のサイト内でどの商品がどれくらいお気に入りに登録されているか　調べる方法ありますか？

解決済自分のサイト内でどの商品がどれくらいお気に入りに登...

お世話になっております、初心者です。過去のフォーラム投稿内容も拝見させて頂きましたが明確にわからなかったので質問させて頂きました。スーパーSALE対策講座を視聴した中で「お気に入り」に…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済RMS R-Backofficeの入力項目にサジェストワードを登録する方法

解決済RMS R-Backofficeの入力項目にサジェ...

お世話になっております。当店ではRakuten RMS R-Backofficeで受注処理をしています。質問内容ですが、各ステータスの「絞り込み条件＞詳細条件＞キーワード」を始め、 …
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：作業効率化
- 8
解決済アマゾン：2段階認証設定

解決済アマゾン：2段階認証設定

アマゾンに出品する為に出品用アカウントを作成して2段階認証を設定してくださいの画面が表示さるところ迄来ましたがヘルプファイルを見ても良く理解できません具体的にどうすればいいですか電話番号と認証アプ…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 6
解決済YAHOOクーポン登録について

解決済YAHOOクーポン登録について

YAHOOのクーポンを新規で登録時に対象商品欄にクーポン適用商品（最大1,000商品）を指定する場合「商品コードをカンマ区切りで入力してください。」と出てきます。エクセルのCSVで作ったものをコピーペ…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済にぎわいアワードのフォント変更について

解決済にぎわいアワードのフォント変更について

お世話になっております。にぎわいアワード→「縦スライド_ワイド」にてフォントを変更したく、 font-family:"ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothi…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：ECステーション
- 4
解決済項目選択肢君について

解決済項目選択肢君について

今初めて使っております URLを入力 ↓ 取得 ↓ 追加商品管理番号 ↓ 追加まではできました追加のボタンを押すと「確認」という窓が開き？　ショップが変わっていま…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
質問中Amazon Vine の提供数量はどう決まるのでしょうか？

質問中Amazon Vine の提供数量はどう決まるので...

この間からセラーセントラルの広告メニューに「Vine」の表示がされました。可能であれば利用したいと考えています。仕組みはヘルプからおおよそ理解出来たのですが、提供する数量は誰がどのように決定す…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
解決済Amazon MWS認証情報

解決済Amazon MWS認証情報

いつも大変お世話になっております。 Amazonで商品一括登録をする上でのMWS認証情報について質問させて下さい。現状、出品ファイルLに商品を転用したのですがMWS認証情報の取得ができず、困って…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済絞り込みフィルタ

解決済絞り込みフィルタ

いつもお世話になっております。特集ページで人物紹介のコメントボタンをクリックしたときに全体表示から特定のコンテンツだけ表示するようにしているのですが、コンテンツを絞り込む+下にスクロールをさせ…
- 投稿：20/01/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済PC用販売説明文

解決済PC用販売説明文

お世話になっております。サジェスト君で、当店は以下のような、サジェストワードが順位に入っています。植木鉢おしゃれ大型素焼き陶器カバー陶器鉢白プランター室…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済サーバー移行に伴うACCESSのパス修正方法について

解決済サーバー移行に伴うACCESSのパス修正方法につい...

お世話になっております。これまでファイルサーバーとしてバッファローのテラステーションを使っていましたが、RAID1枚が壊れたので、リンクステーションにお引越ししました。当然、通…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：パソコントラブル
- 2
解決済自社サイト　ＤＷ　ＣＳ５のＦＴＰエラー

解決済自社サイト　ＤＷ　ＣＳ５のＦＴＰエラー

自社サイトのページ更新後、リモートサイトにＰＵＴしようとすると「ＦＴＰエラー　サーバーフォルダー情報をＧＥＴできません。DreamＷeaverでネットワークエラーまたはファィルシステムエラーが発生…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：本店サイト
- 4
解決済アマゾンの受け取り拒否について

解決済アマゾンの受け取り拒否について

いつもお世話になっております。以前代引きの受け取り拒否があり、代引きの注文を受けれなくしたのですが、今回クレジット決済での受け取り拒否がありました。同じ商品に注文が集中しているのですが…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 6
解決済楽天市場スマホサイトの商品ページにカスタマイズについて

解決済楽天市場スマホサイトの商品ページにカスタマイズにつ...

こちらのページ https://club.ec-masters.net/index.php?design_page4 を参考にファーストビュー部分に出荷日バナーを載せたく、
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 21
解決済Yahooトリプル接続について

解決済Yahooトリプル接続について

お世話になっております。 Yahooトリプル接続について質問させていただきます。 ECステーションページクリエイターを利用しており、ページ出力しても本番環境に反映されなく、設定を見て…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 5
解決済在庫切れ防止について

解決済在庫切れ防止について

清水社長がいつも言う在庫切れにならないように選択肢在庫を利用してと言いますが具体的にどうるればいいのですかカラーやサイズがないものや、あってもすべてが売切れたら0になると思うのでが具体的にどう…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済マウスオーバーについて

解決済マウスオーバーについて

いつもお世話になっております。 ecステーションのページクリエイターで、pcヘッダーとレフトnaviを作成していますが、 ecマスターズのデザインレシピからマウスオーバー a { trans…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済Amazon Vine先取りプログラムにサンプルを提供するには？

解決済Amazon Vine先取りプログラムにサンプルを...

Amazonで販売している当店オリジナル商品のモニター提供しようとAmazon Vine先取りプログラムが利用できそうと認識したのですが、サンプルを提供する側の情報に行きつきませんでした。どの…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 5
解決済ページ遷移後のjsの処理

解決済ページ遷移後のjsの処理

いつもお世話になっております。前回の質問で、CSSとアニメーションが動かない原因について解決していただいたのですが、遷移後のスライダー等のjsが動かない件について教えていただいたBar…
- 投稿：20/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 11

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解決済GOLDにするには

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解決済商品ページについて

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解決済発送後の金額変更

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解決済検索順位君を使った結果をまとめたい

解決済検索順位君を使った結果をまとめたい

解決済スマホページのファーストビューのバナーがタッチ出来ない

解決済スマホページのファーストビューのバナーがタッチ出来...

解決済ヤフーショッピング決済方法（利用可能な お支払い方法設定）

解決済ヤフーショッピング決済方法（利用可能な お支払い方...

解決済スケッチページからの反映がうまくいきません

解決済スケッチページからの反映がうまくいきません

解決済アマゾンの商品名の上のリンクと下のリンクの違い

解決済アマゾンの商品名の上のリンクと下のリンクの違い

解決済楽天顧客対応

解決済楽天顧客対応

解決済客単価

解決済客単価

解決済イベント告知く君から始めてみようと・・・

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解決済パワーストーンブレスレットのサイズ別の販売について(値段が異なる時のページ作成)

解決済パワーストーンブレスレットのサイズ別の販売について...

解決済新テンプレについて

解決済新テンプレについて

解決済イベント告知君（楽天） バナー画像が壊れております。

解決済イベント告知君（楽天） バナー画像が壊れております...

解決済レビューの返信につきまして

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解決済ヘッダーのバナー3種類を任意の場所に揃えたい

解決済ヘッダーのバナー3種類を任意の場所に揃えたい

解決済ヤフーショッピング立ち上げについて

解決済ヤフーショッピング立ち上げについて

解決済RMSでの追従型グローバルナビゲーションの設置について

解決済RMSでの追従型グローバルナビゲーションの設置につ...

解決済ヤフーショッピングでモーダルウィンドウを使うことはできますか？

解決済ヤフーショッピングでモーダルウィンドウを使うことは...

質問中SNS広告の運用代理店について

質問中SNS広告の運用代理店について

解決済自分のサイト内でどの商品がどれくらいお気に入りに登録されているか 調べる方法ありますか？

解決済自分のサイト内でどの商品がどれくらいお気に入りに登...

解決済RMS R-Backofficeの入力項目にサジェストワードを登録する方法

解決済RMS R-Backofficeの入力項目にサジェ...

解決済アマゾン：2段階認証設定

解決済アマゾン：2段階認証設定

解決済YAHOOクーポン登録について

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解決済にぎわいアワードのフォント変更について

解決済にぎわいアワードのフォント変更について

解決済項目選択肢君について

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質問中Amazon Vine の提供数量はどう決まるのでしょうか？

質問中Amazon Vine の提供数量はどう決まるので...

解決済Amazon MWS認証情報

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解決済ヤフーショッピング決済方法（利用可能なお支払い方法設定）

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解決済イベント告知君（楽天）　バナー画像が壊れております。

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