- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済Photoshop CCで画像が見えない他
解決済Photoshop CCで画像が見えない他
いつもお世話になります。 先日より、Photoshop CC 2019で画像が見えなくなってしまいました。 レイヤーは見えるし、webで保存作業などをすると画像は出てくるのでファイルを開けてないこ…
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
-
解決済楽天スマホのサムネイル画像の劣化について
解決済楽天スマホのサムネイル画像の劣化について
シンフーライフの青柳です いつもお世話になっております。 楽天スマホのサムネイル画像についての質問です。 当店のサムネイルには必ず文字が入っていますが スマホに表示されるサムネイルだけ文字…
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天のキーワード入力について
解決済楽天のキーワード入力について
お世話になっております。 ページ分析をしたら、出てくる検索ワード(画像上で印を付けている部分)はどのように入力すれば良いでしょうか？よろしくお願い致します。<画像1>
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済【モール出店についてのご質問】他会員様のご意見も頂戴したいです
解決済【モール出店についてのご質問】他会員様のご意見も頂...
お世話になっております。 モールへの出店についてご質問です。 現在楽天市場とYahoo!ショッピングに出店をしてるのですが、auWowmaやQoo10などへの出店も考えております。 au W…
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済楽天の注文をもらった時の配送会社について
解決済楽天の注文をもらった時の配送会社について
UBPです。 しょうもない質問ですが、楽天で、注文をうけました。処理を進めて、発送完了メールを送るところで、 配送会社を選ぶところで、今までは、いつも「佐川急便」が選ばれていたのですが、 最…
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済CSV高速開く君での０落ちについて
解決済CSV高速開く君での０落ちについて
お世話になっております。 楽天RMSからダウンロードしたCSVデータをエクセル(2013)で開いた所、電話番号や郵便番号の０始まりの箇所の０が消えて表示されてしまい、今回、CSV高速君でも開いたので…
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済パソコンの買い替えについて
解決済パソコンの買い替えについて
ライブ配信を見てたらこういう質問もOKとのことだったので(^人^; メインで使っているパソコンは中古で購入してSSDを自分で換装したのですが、 当初より不安定で、最近勝手に再起動することが多く…
- 投稿：19/11/12
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済エンドポイントセキュリティの意味がわかりません。
解決済エンドポイントセキュリティの意味がわかりません。
Win７をWin10に買い換えようとDellのマシンを物色していたら｢Endpoint セキュリティ｣どうするかと、 セキュリティソウトはノートン360を入れるつもりです、それとは別に、導入するシス…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
-
解決済コードに付いて
解決済コードに付いて
以下のコードで画像を表示すると上の空白が開いております。 上の空白を詰めるような事は出来ますか？ .nms-plugin { margin-top: 10px; ma…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済EC-CUBEにて、特定会員向けのページ作成
解決済EC-CUBEにて、特定会員向けのページ作成
お世話になっております。 現在下記の施策を考えており、ご相談をさせていただきました。 場違いであれば、申し訳ございません。。。。。 ① EC-CUBE（3系）で作成されたECサイトを…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済【グーグルショッピング/検索対象にするには！？】
解決済【グーグルショッピング/検索対象にするには！？】
お世話になります。 ヤフーショッピングについてご質問です。 楽天市場で商品ページ編集の白背景画像を登録すると、グーグルショッピング検索対象となりますが、 ヤフーショッピング内でも同様の対…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済楽天クーポンの発行ミス
解決済楽天クーポンの発行ミス
お世話になっております。 クーポンの発行ミスで 1500以上購入のお客様には定額割引をする450円割り引く 設定をしたつもりが、5回まで 1ユーザーで使える設定になっており 複数クーポンを利…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ギフト対応について
解決済ギフト対応について
いつもお世話になっております。 只今、ギフトの対応も出来るように準備をしておりますが 楽天の設定はどのようにすればいいのでしょうか？ ギフト対応は、全ての商品を対応ではなく 対応できな…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済いい買い物の日、+5%〜表示方法について
解決済いい買い物の日、+5%〜表示方法について
Yahooキャンペーンの「+5%〜対象商品」に参加するには、何かエントリーが必要なのでしょうか？ 商品の変倍設定で5倍にしてみたのですが、それでは表示されないようでしたので。
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済Amazon 早期レビュープログラムについて
解決済Amazon 早期レビュープログラムについて
先日、Amazonで早期レビュープログラムが始まりましたが、 利用された方がいらっしゃいましたら、感想などお聞かせいただけないでしょうか。 10月に1商品登録したのですが、今のところプログラム…
- 投稿：19/11/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済ヤフーショッピング 商品価格
解決済ヤフーショッピング 商品価格
お世話になります。 先日よりヤフーショッピングで商品価格が変更されているのですが、なぜでしょうか？ 自分で確認した商品はすべて変更されていましたので、おそらく全商品変更されていると思います。 …
- 投稿：19/11/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピング 地域別送料設定について
解決済ヤフーショッピング 地域別送料設定について
お世話になっております。 ヤフーショッピングでは楽天市場のように地域別送料設定はできないのでしょうか？ 当店は8,800円以上の場合は送料無料ですが、大型商品は地域別送料設定を使っています。 …
- 投稿：19/11/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：11
-
解決済当店を似せた実在しない住所のショップで被害
解決済当店を似せた実在しない住所のショップで被害
お世話になります。 先週末より、苦情の電話が来るようになり困っております。 （被害前のメールを頂いた方より） 原文になります。10/27メール 『ちゅっとお尋ねしたく、メールで失礼致し…
- 投稿：19/11/10
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済スマホ用のバナーについてと「商品情報をもっと見る」について
解決済スマホ用のバナーについてと「商品情報をもっと見る」...
お世話になります。 スマホのトップページにバナーを貼りたいのですが、可能でしょうか。 また、商品ページにバナーを貼ったのですが、随分スクロールしないと出てこない位置に表示されます。 もっと上…
- 投稿：19/11/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済商品画像NG確認君の操作手順について
解決済商品画像NG確認君の操作手順について
お世話になります。 CSV商品一括編集機能を申し込まなくても使えるとお聞きした覚えがあり、今回ツールを使ってみましたが上手く使えませんでした。 調べても操作手順がわからずツールを活用することが…
- 投稿：19/11/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
いつもお世話になっております。 楽天で出店しています。 先ほど教えていただいてスマートフォン用商品説明文に張り付けることはできたのですが スマホビューで確認したところ表示されていませんでした。…
- 投稿：19/11/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
-
解決済イベント告知君、カスタムイベント登録時の表示期間について
解決済イベント告知君、カスタムイベント登録時の表示期間に...
いつもサポートありがとうございます。 イベント告知君のカスタムイベントを登録する場合、開催期間を設定することができますが、 これはバナーの表示期間と全く同じ表示期間として連動していますでしょう…
- 投稿：19/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済プレミアムパートナーにつきまして
解決済プレミアムパートナーにつきまして
お世話になっております。 7月からアフェリエイト広告のクリック数が減ったことで売り上げが下がってしまったのですが プレミアムパートナーへの申込を検討しております。 弊社はレディースファッ…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中特集ページのための裏技やツールについて
質問中特集ページのための裏技やツールについて
楽天イベントごとに、 GOLDで商品を並べた特集ページ制作するのですが、 1品番ごとに ・商品URL ・商品サムネイル画像URL ・メーカー希望小売価格 ・販売価格 ・送料の有無 …
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アフェリエイト広告のクリック数につきまして
解決済アフェリエイト広告のクリック数につきまして
お世話になっております。 RMSの弊社のアフェリエイト成果レポートを見たところ、 今年の7月からクリック数が著しく減少しております。 それが売り上げに響いているのですが、何か原因などがあった…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済複数店舗におけるYahoo!のログインについて
解決済複数店舗におけるYahoo!のログインについて
お世話になります。 知人のショップ構築（開店準備）を手伝うことになりました。 複数ショップの管理（ログイン）をするにはどうすればよいでしょうか。 1つのIDを複数人数で使いまわししたいわけで…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済【楽天】スマホ カテゴリーページのカスタマイズについて
解決済【楽天】スマホ カテゴリーページのカスタマイズにつ...
お世話になっております。 スマホのカテゴリーページの表示について質問です。 https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/c/0000007949/ …
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済ECマスターズクラブ ゴールド
解決済ECマスターズクラブ ゴールド
RPP広告の動画見ました。 RPP攻略ツールを使用したいです。 ECマスターズクラブゴールドに変更をしたいのですがまだ、登録して一ヶ月ほどしかたっていません。 変更は無理でしょうか？ ぜひ、こ…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ショップレビュー更新君(R)スマホ表示について
解決済ショップレビュー更新君(R)スマホ表示について
お世話になります pcは、うまく表示されるのですがSPはwidthやheighを調整してみたのですが 横幅がズレてしまいます。何かいい方法教えてください。 お願いします ↓ スマホトップペー…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済海外販売ページ
解決済海外販売ページ
お世話になっております。 つい最近、楽天で海外販売設定を行いました。 まだまだページ上で説明等が不足しているので、海外のお客様向けに解りやすく編集していきたいと考えております。 このようにすると…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天の出品タイミングについて
解決済楽天の出品タイミングについて
お世話になっております。 楽天での商品の出品アップのタイミングについて質問があります。 現在、出品時間が夜遅い時間帯（23:00 - 1:00）の間に出品しているのですがお客様がよく動く夕方辺…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済二重価格のエビデンスについて
解決済二重価格のエビデンスについて
ゴールドにエビデンスがアップロードできない件について 以前、質問させていただいたのですが、その際、「ゴールドの容量を拡張するように」という 回答をいただきました。 拡張したうえで改めてアップ…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済ディレクトリーIDのようなものをページのトップに埋め込みたい
解決済ディレクトリーIDのようなものをページのトップに埋...
ページトップにこれを入れたいのですが PC用販売説明文にいれればよいのでしょうか？？ それともショップページの編集なのでしょうか？？ なにか特別なタグが存在しますでしょうか？？ 自分で…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Yahoo!ショッピンの検索順位君について
解決済Yahoo!ショッピンの検索順位君について
先日のツール共有会をきにレギュラープランからシルバーに変更しました。 機能もパワーアップして満足しています。 ここで1点ご質問なんですが、検索順位君で表示されるカートとはどういうことでしょうか…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済ヤフー開店にあたってこれはやっといた方が良いよってオススメポイントみたいなものはありますか？
解決済ヤフー開店にあたってこれはやっといた方が良いよって...
村井さんよろしくお願いいたしますヽ(´ω｀*)人(*´ω｀)ﾉ 先日、ヤフーの開店作業をようやくある程度整えて まだちんぷんかんぷん状態なのですが 「こんな小技あるよ」とか「この設定は絶対や…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：16
-
解決済商品レビューがない商品の場合のショップレビューの増やし方について
解決済商品レビューがない商品の場合のショップレビューの増...
お世話になっております。 当店は医薬品を主に扱っているのですが、医薬品には商品レビューはできない決まりになっているとのことで、レビューが集まりません。 医薬品以外の商品も扱ってはいますが、…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済薬事法（薬機法）の表現方法について
解決済薬事法（薬機法）の表現方法について
当店は健康グッズを多く取り扱っており、薬事法（薬機法）について調べながら出品しております。 「腰痛の改善」「肩こりにきく」などの表現はNGだと思いますが、 「治る」「改善」などを使わず、語句の…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Amazonレビューの影響について
解決済Amazonレビューの影響について
お世話になっております。 最近アマゾンのレビューがおかげさまで増えてきております。 レビュー☆４か☆５で良いの評価になると思うのですが、 その際レビュー5ばかりの投稿の中に4が混じると評価が…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済ベンダーセントラルの商品の出品取り消し
解決済ベンダーセントラルの商品の出品取り消し
お世話になっております。 下記の対応をしたく、リスクがないかのお問合せでございます。 ① 現在ベンダーセントラルに商品を登録している ② セラーセントラル経由でFBAに納品し、スポンサープロ…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済産直にて発送するため、送料を個別に設定したい場合について
解決済産直にて発送するため、送料を個別に設定したい場合に...
産直の商品を複数登録しており、まとめて注文をされた場合、各産地から発送するためそれぞれ送料がかかる場合、どのように送料設定すればよろしいでしょうか。 【例】 沖縄から注文があり、 Ａ商品は沖…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済同じ商品の登録について
解決済同じ商品の登録について
いつもお世話になっております。 当店は楽天のほうに出店しております。 第5回サービス活用共有会でお話しされていた事をやってみたのですが 楽天の規約に違反しているかどうか検証してもらえたりもします…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
お世話になっております。 楽天に出店しています。 スマホ用商品説明文に以下のｈｔｍｌを張りたいのですが 裏技の="をどこに入れたらいいのか、いろいろやってみましたが、わかりません… どうかご…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済ストアクリエイターＰｒｏの障害？
解決済ストアクリエイターＰｒｏの障害？
お世話になります。 本日ストアクリエイターProの画面を開いて出荷作業中、13時半頃突然ページが更新できなくなり、開けなくなってしまいました。 こちらだけの症状なのか、全体的な障害なのか分…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
-
解決済yahoo! プロダクトカテゴリ、ブランドコードの件
解決済yahoo! プロダクトカテゴリ、ブランドコードの...
お世話になります。 先日ご教授いただいたので一から全て商品名他修正し直しています。 その中で、 当店は全て受注生産、オリジナル商品となるのでプロダクトカテゴリは設定しました。 で、ブランドコー…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
質問中楽天市場再出店について
質問中楽天市場再出店について
お世話になります。 今年楽天市場を強制退店となってしまったのですが、再出店の申し込みをしても、取り合ってもらえるかどうかが分からず、悩んでおります。 退店理由は過去に販売していた商品ページを残…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済ディレクトリにあわせた別ページの展開について
解決済ディレクトリにあわせた別ページの展開について
いつもお世話になっております。 楽天のディレクトリにあわせて別ページの作成する件について、 Amazonやyahooショッピングは規約的に問題がないのかという質問です。 楽天は一枚目の写…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
-
解決済SMS送信君 お客様からの返信確認
解決済SMS送信君 お客様からの返信確認
お世話になります。 SMS送信君を利用してお客様に連絡をしたところ、 お客様が返信したといわれたのですが、お客様が返信されたメールが確できませんでした。 そのまま返信された場合、どこのメール…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済ヤフーの売上管理
解決済ヤフーの売上管理
お世話になります。軽減税率導入に伴い ヤフーの売上管理を CSVデータでしようと思うのですが 注文系情報ファイルのＣＳＶ → SALE TOTAｌ の合計と 商品情報系情報ファ…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済【トップページ・商品ページ】掲載必須の項目やリンク・あると良い項目やリンク
解決済【トップページ・商品ページ】掲載必須の項目やリンク...
新規オープンのため、サイト作成をはじめようと思っております。 （商品ＬＰを制作会社にて作成予定。トップページの費用が安いため、一緒にトップページも発注予定です。） トップページを外注してまで作…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天の定期申込の周期変更について
解決済楽天の定期申込の周期変更について
楽天からの定期の申し込みについて お客様から周期の変更（例えば「毎月25日にお届け」から「毎月30日着」に変更希望など）のご依頼があった場合、対応としてはどのような処理で行えば可能でしょうか。 す…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
