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SMS送信君プラスの送信結果の表示について

  • 相談者:非公開
  • 2020/07/29 16:04
いつもお世話になっております。
SMS送信君プラスの送信結果の表示について質問です。

今回メールの届かないお客様に連絡したいことがあり、長文になるためSMS送信君プラスを使いました。
送信結果を確認したところ、ステータス、送達結果、エラー、オープン確認の欄にチェックマークではなく、黒丸に縦線2本のマーク(動画一時停止のマークみたいなもの)が表示されております。
前回お客様に送信し、エラーになった時はステータスに赤文字で「送信エラー」と表示されていましたが、今回そのような表示はありません。

ちなみに自分にテスト送信したところ、チェックマークが入っています。

これはどういう状態なのでしょうか?
もし、送信エラーということであれば、考えられる問題点を教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
キーワード:SMS送信君プラス
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  • 返信者:非公開
  • 2020/07/29 17:35
ECマスターズの田中です。

状況を確認の上、改めてご案内いたしますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/07/29 17:49
ECマスターズの田中です。

状況を確認したところ、
こちらのシステムより問題なく送信指示が出せているものの、
携帯電話のキャリアより、
送信結果が返………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/07/29 18:23
キャリア側の問題なのですね。
了解いたしました。しばらく待ってみます。
早々のご返答、ありがとうございました。………(省略)………