いつも詳しくご教示いただき本当にありがとうございます。
件名の内容で教えていただきたい事があります。

先ほど自家用に楽天市場で注文をしたのですが、変更の必要がでて注文後すぐに
変更するため購入履歴に入りました。
「注文詳細を表示」をクリックして中に入っても

「 ※[注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする]リンクが表示されていない場合は、購入履歴画面より注文内容の変更はお受けできません。ご利用のショップまで直接ご相談ください。」

とあり、変更キャンセルができないようです。
30分以内であればお客様からの変更手続き可能は必須という認識でしたが、
そうでないこのような設定はどのような場合に可能なのでしょうか？

ご教示宜しくお願いいたします。