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解決済

修正前のページが表示される

  • 相談者：非公開
  • 2020/07/11 17:03
お世話になります
注文後商品確認のため注文詳細から
商品名をクリックし商品ページに移動しますが
ＰＣで見ると違う商品が表示になります。
したの小さな写真（スマホ画面？）が正しいものです
コンパスでも正常になっています

商品一覧からスマートフォン説明文と
ＰＣ説明文をみても訂正後の表示で間違いないです

スマホ画面で確認すると
正しい表示です

これはどう修正すればいいのか
教えてください
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  • 返信者：非公開
  • 2020/07/11 17:27
ECマスターズの星です。

> ＰＣで見ると違う商品が表示になります。
> コンパスでも正常になっています
> ＰＣ説明文をみても訂正後の表示で間違いな………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/07/11 19:27
星様

ありがとうございます

Windows OS： ［Shift］＋［F5］キー
やってみましたが
改善されませんでした

他に方法あるでし………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2020/07/12 10:24
ECマスターズの伊藤です。

> Windows OS： ［Shift］＋［F5］キー
> やってみましたが
> 改善されませんでした
>
> 他………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2020/07/12 19:16
ECマスターズの伊藤です。

詳細のご連絡ありがとうございました。

写真は価格の左に表示されているものと
同様であれば、更新されているということで ………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/07/12 20:08
ECマスターズの伊藤様

ありがとうございます

試しましたが
やはり改善されませんでした………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2020/07/13 15:28
ECマスターズの伊藤です。

> スクリーンショットは
> 正しい写真ではなく
> 下の小さな写真が正しいです
>
> コンパス原因ということでし………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/07/13 15:52
ECマスターズの伊藤様

ありがとうございます

楽天GOLD 容量変更申請で
容量申請できないプラント表示されました

不要なファイル削除はどこ………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2020/07/13 17:37
ECマスターズの伊藤です。

> 不要なファイル削除はどこから行えばよいか
> 教えていただけますか

FFFTPなどのFTPツール、もしくは
Ri………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/07/13 22:33
ECマスターズ伊藤様

やってみました

GOLDの容量がいっぱいで、
新しい情報が、アップロードできない、

ＧＯＬＤの容量はどこに書いてありま………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/07/14 11:28
伊藤様

表示の件楽天のリモートサポートで確認してもらい
コンパスの表示問題でした

他のブラウザでは正しく見えているので
そのままということになり………（省略）………
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