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カテゴリ：楽天市場
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解決済接続確認結果 一部失敗
解決済接続確認結果 一部失敗
LSEGを利用しようとすると、添付の「接続確認結果 一部失敗」のメッセージが出ます。 有効化の設定が今ひとつ理解できません。もう少し教えて頂けますでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリークリック時における商品並び順について
解決済カテゴリークリック時における商品並び順について
お世話になっております。質問させていただきます。 スマートフォンおよびPCでのカテゴリーをクリックした際に、商品が一覧で出てきますが、これの並び順を変更することはできるでしょうか。できるならば、方法…
- 投稿：25/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2.楽天RMSのAPI設定をしよう
解決済2.楽天RMSのAPI設定をしよう
【shop.category.get】のチェック項目が見つからない 2.楽天RMSのAPI設定をしよう https://ec-masters.notion.site/2-RMS-API-5…
- 投稿：25/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ランキングの受賞を画像で押さえる方法
解決済楽天ランキングの受賞を画像で押さえる方法
お世話になっております。 楽天ランキングの受賞があった場合に商品ページに画像を載せたてアピールしたいと思っています。 現在当店ではGOQシステムの無料サービスで、ランキング受賞の結果がPCだけ…
- 投稿：25/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の「＼」「／」「【】」を使う場合の前後に半角スペース
解決済商品名の「＼」「／」「【】」を使う場合の前後に半角...
お世話になっております。 過去の質問 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=39327 にて ------------------…
- 投稿：25/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 商品ページについて
解決済楽天市場 商品ページについて
楽天市場の商品ページに画像を縦に載せる場合、画像と画像の間に隙間（改行）は入れた方が良いのでしょうか？ 改行を入れずに画像を羅列した方が良いのでしょうか？ どちらが消費者から見て見易いのかご教示く…
- 投稿：25/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最強配送ラベルの効果は？
解決済最強配送ラベルの効果は？
いつもお世話になっております。 昨年7月より始まった最強配送ですが、実際の所最強配送りようによる売上の交換はどんな感じでしょうか？ RSLも昨年より資材費が発生し、今年の6月から送料値上げ、出…
- 投稿：25/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPで自動追加される商品のランキング順位
解決済IMG-UPで自動追加される商品のランキング順位
いつもお世話になっております。 自動追加される商品がどのランキングで何位に受賞したのかを把握したいのですが、確認方法はありますでしょうか？
- 投稿：25/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場特集ページ改行について
解決済楽天市場特集ページ改行について
https://item.rakuten.co.jp/beliem/c/0000000394/ 上記のページ、メイン画像のすぐ下に「最終日限定50％OFF」の横バナーを付けております。 メイン画像…
- 投稿：25/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATの調整について
解決済RATの調整について
お世話になっております。 忙しさにかまけてRATの調整を怠っておりROASが低下してしまいました。 それはまだわかるのですが、広告の消化率も低下しておりますが この場合は露出が下がっているの…
- 投稿：25/09/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワード、タイトルの見直しをしたい
解決済キーワード、タイトルの見直しをしたい
お世話になります。 アクセスを上げるために商品ページを見直ししたいと思います。 ・キーワードを見直したい ・タイトルを見直したい 使用するツールは検索順位君(R)でよろしいでしょうか。…
- 投稿：25/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送品質向上制度 店舗基準レポート 納期遵守率について
解決済配送品質向上制度 店舗基準レポート 納期遵守率につ...
お世話になりありがとうございます。 楽天市場 の 納期遵守率 について教えてください。 最近、納期遵守率が下がっているので調べましたところ納期指定日が先になっており、楽天の指定発送日より後に発…
- 投稿：25/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の検索順位について
解決済楽天市場の検索順位について
お世話になっております。 こちらの商品の検索順位に関しましてご教示ください。 https://item.rakuten.co.jp/bidoseikatsu/22-0091/ こちら…
- 投稿：25/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通バナー（大・小）予約管理の5のつく日の時間設定について
解決済共通バナー（大・小）予約管理の5のつく日の時間設定...
5のつく日のバナーが表示されません。掲載期間が23:58からになっているからでしょうか。<画像1>
- 投稿：25/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カードタイプメッセージ編集
解決済カードタイプメッセージ編集
お疲れ様です。 カードタイプメッセージ編集で、カードの順番を変えることは出来ますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：25/09/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリ管理について
解決済カテゴリ管理について
お世話になります。 カテゴリセットを利用しています 管理の都合上、カテゴリセットをたくさん作って細かく紐づけていればCSVでの一括作業がやりやすいと思っているのですが、このような場合、何か不都…
- 投稿：25/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの大バナーが表示されなくなった
解決済RMSの大バナーが表示されなくなった
いつの間にか小バナーは表示されますが、大バナーが表示されなくなってこまっています。
- 投稿：25/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツールの商品一括編集について
解決済ツールの商品一括編集について
いつもお世話になっております。 商品一括編集ツールで商品選択して、リストに追加する際にundefinedを出て、リストに出ません。 どこかの操作が間違っているでしょうか。 ご確認を御願い致します…
- 投稿：25/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【WEB API】楽天市場からの案内への対応について
解決済【WEB API】楽天市場からの案内への対応につい...
お世話になっております。 先日、楽天市場より配信された下記２件の案内文について質問させて頂きます。 配信日時 : 2025/08/22 15:00 【WEB API】CabinetAPIの一…
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済出荷日ベースでの商品別売上の確認方法について
解決済出荷日ベースでの商品別売上の確認方法について
当社では経理計上を「出荷日ベース（発送完了報告日）」で行っています。 しかし、楽天の管理画面や精算レポートからは、必要な情報が取得できず困っています。 ■ 現状の課題 ・BillPa…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済期日未到来のクーポンはお客様から見えるのでしょうか？
解決済期日未到来のクーポンはお客様から見えるのでしょうか...
楽天スーパーSALEの最初と最後に、スタートダッシュクーポン、ラストスパートクーポンを配布しようと思います。 スーパーSALEが始まる前にクーポンの設定をした場合、お客様は「スタートダッシュクー…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済参照元・検索キーワード分析について
解決済参照元・検索キーワード分析について
お世話になります。 楽天ＲＭＳの、データ分析内の 「参照元・検索キーワード分析」にて、 8/24-8/26期間で、ameblo.jpからの流入が多かったので、 ameblo.jpの、だれの、ど…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済AR導入におすすめのサービスを探しています
解決済AR導入におすすめのサービスを探しています
現在、自社商品の販売ページにて「AR表示」を導入できればと考えております。 できれば、AR対応に必要な 3Dデータの作成 もあわせて対応していただけるサービスを探しております。 おすすめのサー…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天goldで使用している共通パーツのhtmlのページが、googleの検索結果にでてしまう。
解決済楽天goldで使用している共通パーツのhtmlのペ...
楽天市場のgoldを使用しているページについて。 google検索で、楽天のショップ名を検索すると、共通パーツとして使用しているヘッダーのhtmlページ（top.html）が、検索結果に表示されてし…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPからのメールの停止について
解決済IMG-UPからのメールの停止について
お世話になっております。 以前ECマスターズの上位プランだったときに無料で使えて一部設定を行ったIMG-UPですが、現在はプランをダウングレードし、IMG-UPも使用していないのですが、 【IMG…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSサーチ申請について
解決済SSサーチ申請について
お世話になっております。 SSサーチ申請で販売期間を正しく設定しているのに1次審査の結果が×になってしまいます。 もう修正は効かないと思いますが、今後の参考に原因をご教示いただけますと幸いです。&…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新店舗トップページについて
解決済新店舗トップページについて
お世話になります。 hirorinさんの 「ECマスターズの内容が難しくてついていけないです」 の中で、 ＥＣマスターズ・中村さんの --------- 店舗トップページの UR…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済これはインボイス案件ですかね？
解決済これはインボイス案件ですかね？
いつもお世話になっております。先ほど 弊社の商材をお気に召した企業さまから、こんなお誘いのメールが届きました。 零細弱小企業の弊社といたしましては大変ありがたいメールなのですが、 これってひ…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 プレゼントキャンペーンについて
解決済楽天市場 プレゼントキャンペーンについて
以下の販売方法(プレゼント付与)が、楽天市場のガイドラインに抵触するかどうか、ご教授いただけますと幸いです。 【内容】 商品Aを購入すると、特典A～Cのうち1つをプレゼント(商品Aと特典を同梱…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 レスポンシブ メルマガ 作成時のエラー
解決済楽天市場 レスポンシブ メルマガ 作成時のエラー
Google Chromeで楽天のメルマガを送ることができません。どういう問題があるのか、解決策を教えてください。 レスポンシブメルマガを作成してプレビューすると、○○○様と署名しか反映されません。…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済曜日によって変動するリードタイムの設定方法について
解決済曜日によって変動するリードタイムの設定方法について
いつもお世話になっております。 商品のリードタイム設定について、お知恵を拝借したく投稿いたしました。 ▼現状の発送体制 現在、一部の主力商品について、仕入れの都合で発送できる曜日が限られてい…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ロジレスからBOSSへのＣＳＶ連携時のエラー
解決済ロジレスからBOSSへのＣＳＶ連携時のエラー
①時間指定 午前中 ➡0812 16-18時➡1618 へ変更が必要 ②配送種別 翌日配送を優良配送へ変更必要 ③同じ注文内で同一SKUが複数行に分かれている➡一行へまとめる 上記を…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのレビューに関して
解決済商品ページのレビューに関して
初歩的な質問になります。 例での質問となりますが、楽天市場上でAという商品ページを3色展開（3SKU・項目選択肢別在庫）で作成しています。 こちらの商品がリニューアルします（仮にAAとしま…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズの内容が難しくてついていけないです
解決済ECマスターズの内容が難しくてついていけないです
お世話になります。 10年前から会員なのですが ここ数年内容が複雑かつ多岐にわたり ついていくのが困難です。 （理解できていないというのが正直なところです。 スマホが主流になってから特に…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済施策後の効果確認方法について
解決済施策後の効果確認方法について
楽天市場・ヤフーショッピングで、第一画像や商品名など（主にアクセス数対策）を更新した際に変更後の効果を確認するにはどのような箇所を見てチェックを行えばよろしいでしょうか。
- 投稿：25/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEG再設定について
解決済LSEG再設定について
先日LSEGを設定したのですがライン公式アカウントを持っていましたのですでにお持ちの方のほうで設定したのですがR-SNSではないようなので一度解除して新規で作り直したほうがいいでしょうか？ 動画を見…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPの商品画像更新について
解決済IMG-UPの商品画像更新について
いつもお世話になっております。 IMG-UPを利用させてもらってます。 CSV更新が苦手で、CSVを直接更新するのはミスがあったら怖いので、 アイテムロボだとミスなく楽天の商品ページ更新…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品カート部分の配送予定 について
解決済商品カート部分の配送予定 について
いつもお世話になっております。 他社様のSKUのバリエーションがある商品ですとカート前にある【配送予定で商品の種類を選択すると表示されます】ありますが、当店の商品はSKUバリエーションが無い商品…
- 投稿：25/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送伝票の表記について
解決済配送伝票の表記について
現在、物流オプション設定から物流サービス【日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）】を利用しています。 注文者とお届け先が異なる場合、自動で記事欄に「○○様よりご依頼を頂きましたお届け品でございます。」…
- 投稿：25/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗トップページの編集について
解決済店舗トップページの編集について
いつもお世話になっております。 お恥ずかしい話なのですが、 店舗トップページにお盆休業のバナーを設置し、撤去したいのですが、 どこから設置したのか失念してしまいました。 （トップページ設定…
- 投稿：25/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC版商品ページに表示されているスライドバナーについて
解決済PC版商品ページに表示されているスライドバナーにつ...
お世話になっております。 添付画像赤枠内に表示されているスライドバナーは御社のツールでしょうか。 もし御社のツールであればツール名をご教示いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願いいたします。&…
- 投稿：25/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済VISAカード分割払い限定ポイント山分けキャンペーン、バナー貼付けの件
解決済VISAカード分割払い限定ポイント山分けキャンペー...
楽天より下記のようなメールが届きました。 早速、共通バナー（大・小）予約管理に登録しようと思ったのですが、 リンク先が楽天市場外なので、登録することが出来ません。 楽天側では、下記の場所への登録…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LPを先頭に表示させるためには
解決済LPを先頭に表示させるためには
いつも大変お世話になっております。 初心者的な質問で大変恐縮ですが、LPを現在商品説明文にHTMLで入力しております。 この場合は表示されるのが商品の価格の表記から下の部分となっており、こ…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SSの先行セールのについて
解決済楽天SSの先行セールのについて
お世話になります。 楽天スーパーセールの先行セールのについてお伺いしたいです。 下記で特にデメリットはないと回答されているかと思います。 https://forum.ec-masters…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの自動発行にかんして
解決済クーポンの自動発行にかんして
お世話になります。 クーポンの自動発行に関して、同じ内容のものが同時期に連続で登録されてしまうのですが、 現在自動発行になっているクーポンの確認はどこから確認できますでしょうか。 お…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済高級商品の販売方法について
解決済高級商品の販売方法について
お世話になります。 高級商品の販売方法にてご教授お願いいたします。 当ショップは日用品雑貨を主に販売しており、1つ購入して気に入ればまとめ買いを促す手法をとってきました。 今回1つで1万…
- 投稿：25/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSに向けて第一画像に◯◯％OFFといったバナーを入れて画像を差し替えたい
解決済SSに向けて第一画像に◯◯％OFFといったバナーを...
お世話になっております。 タイトルの通り、商品画像更新君を活用させていただきたいです。 マニュアルを見ながら設定を行なっていたのですがサーバー情報には何を入れたら良いでしょうか。 マニュアルから…
- 投稿：25/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のお問合せより、商品を大量に仕入れたいと連絡
解決済楽天市場のお問合せより、商品を大量に仕入れたいと連...
お世話になっております。 先日商品を購入頂いたお客様より、お問合せメッセージが届き、当店の商品を大量に仕入れたいと書いてありました。 こんな事は初めてで、会社名をネットで調べても何もヒットしません…
- 投稿：25/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP対策ツールについて
解決済RPP対策ツールについて
いつもお世話になっております。 RPPキーワード順位を確認していますがほぼすべてが91位の圏外になっていたり、 RPPの検索順位も表示されていません。予算も残っておりますので正しく表示がされて…
- 投稿：25/08/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の『 囲いについて
解決済商品名の『 囲いについて
お世話になります。ツール（サジェスト君 注目キーワード）を使って楽天市場の商品名とキャッチコピーの見直しを行いました。 その際に検索対策をするとどうしてもキーワードの羅列になってしまうのが気にな…
- 投稿：25/08/18
- カテゴリ：楽天市場
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