楽天市場の注文詳細から、お客様へ個別メール送信をすることがあります。
今まで個別メール送信から送信したメールと同内容のものが、自分（店舗側）のoutlookにも届いていました（いわゆる、CCのような感じです）
しかし、8月に入ってから自分にはメールが来なくなってしまいました。

ちゃんとお客様に送信できているのか確認できず不便です。
メールサーバーはocnを使用しております。

個別メール送信から送ったメールを自分にも届くようにするにはどうすればよいでしょうか？