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開店申請時の楽天からの修正依頼メールについて

  • 相談者:非公開
  • 2026/07/24 11:34
現在、楽天ショップの開店申請用のデザイン作成を請け負っています。
それについて4つほど質問があります。


1) 開店申請用のデザイン作成の過程で、楽天から都度チェックが入り、修正依頼がきますが、
お客様にこのメールをチェックしていただきたい旨を伝えたいのですが、
そのメールの件名が分からず、お客様に案内が難しい状況です。
そのメールの件名はどのようなものになりますか?


2)このメールのアドレスはRMSのどこかで確認できますか?
(以前、メールが届いていないとの連絡がありました。
どのメールアドレスなのかを確認する方法を知りたいです。)


3) 楽天の開店申請用の必須の内容の設定、設置が全て済んだ後のメールの件名とメールの文面を教えていただけますか?
(お客様はいつも申請できました。と報告だけいただいているので、どのような件名でどのような文面が来るのかがよく分かっていません。)


4)申請ボタンをクリックした後の流れを教えていただけますか?
キーワード:楽天開店申請修正依頼メール

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  • 返信者:非公開
  • 2026/07/24 19:58
ECマスターズの新出です。

>そのメールの件名はどのようなものになりますか?

恐れ入りますが、問い合わせの件名などは
都度変わることがある為、最新………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/07/25 18:09
ありがとうございます!
受け取る店舗様のアドレスを確認できる場所を知りたかったので、助かります。

やはり、人によって件名や文面が変わるかもしれないですね………(省略)………
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