お世話になっております。 本日も宜しくお願い致します。 本日20時よりお買い物マラソンが始まりますが、それに対応するため、 お客様へLINE広告を出そうと思っております。 そこで相談なのですが…
過去のフォーラムでもいくつか話題で出ていたかと存じますが、 楽天で強制退店を喰らってしまいました。 違反を指摘された商品は、複数のショップで販売をされており、指摘を受けるまでは全く商標違反だとは気…
楽天の次回の契約を延長せず、退店しようと思っております。 将来的に別のモール出店の可能性を考えて、 念のため出来るだけ多くのデータをバックしておきたいと思っております。 (1)GOLDサ…
いつも丁寧な対応くださり ありがとうございます マスターズ動画を拝見してインスタの重要性を認識しました そこで弊店のYouTubeにUPしてある 商品紹介の動画をインスタに載せれないかと思い良い方…
お世話になります。 CSVパーツ差込・入替君を使用したく、マニュアルや操作方法説明動画を見ながら 認証キーの入力まで行いました。 マニュアルでは下記のようになっていましたが https:/…
初投稿、よろしくお願いします。 楽天で白背景画像を登録する、とのことについてです。 今まで勘違いして、白抜き画像(Amazonメイン画像のような)を登録していました。 白抜き画像では意味をな…
https://shopping.c.yimg.jp/lib/ojicopet/leadchart-new.png 登録ずみのこちらの画像を、別の画像と差し替えたいです。 RMSのキャビネットのよ…
いつもありがとうございます。 shopifyで独自ドメインの設定を行っております。 マニュアルを見ると「オンラインストア」→「ドメイン」から 入った画面で設定するとのことですが、当方の管理画…
お世話になります。 LSEGにて、初回友達登録時にトリガーアクションにてクーポンを発行しておりますが 更に流入経路特定(QRコード)を読み込んだ際に付加してクーポンを発行したいのですが 挙動…
お世話になっております。 新スマホページ・新PC用ページでも表示できる独自ページを作成する手段はありますか? GOLD等の通常の独自ページは使えないようで・・なにか別の方法などもしありまし…
いつもお世話になっております。 7月24日の16時から動画にて開催される「持続化補助金」のセミナーですが、どこから入るのでしょうか? ECマスターズクラブのトップページから探してみたのです…
お世話になります。 Amazon特選タイムセールの前の値引き前の価格は、セ ール日を起算日として何日間、値引き前価格を維持し なければいけなど等の基準についてご教示頂けますでし ょうか。 …
いつもお世話になっております。 会社としてYouTube配信を行っていきたいと考えています。 iPhone等ではなく、一眼かミラーレス一眼で おすすめのカメラや必須道具はありますでしょう…
LINEビジネスアカウントの仕様のように、配信した結果に対して インプレッションした人、クリックした人へセグメント配信したいと思っています。 エルセグ上で同じようにセグメント配信する場合、どのよう…
昨年末になりますが、担当ECCからRPP割引キャンペーンについて提案を受け申し込みをしました。 (●万円利用で▲%OFFというもの) 担当者からは承知したという返事をもらっていますが、請求書を…
ご認識の事と思いますが、7月末でFTPが終了します。 7月以降に関して、引きつづき御社システムで各機能を利用するために 事前に必要な処理などはありますか? 特にFTP自動アップ君は継続して利用で…
お世話になっております。 表題の通りですが、Yahoo!ショッピングで、商品ページが多数消えていることに気づきました。 最初は間違えて削除してしまったのかと思ったのですが、確認したところ、10件以…
2週間ほど前に、菅原さんにアドバイスを受けてイブルマットやベビーグッズの商品ページを見直したのですが、検索順位が上がりません。 何か方法はありますか?よろしくお願いいたします。 金丸
先日ショップ名見直しについて回答いただきましたが、再度質問です。 現在、英語表記・カタカナ表記・取扱ジャンルの3つを入れようと検討中ですが、 Google検索の際、ショップ名をひらがなで入力しても…
今年の2月辺りからアフィリエイトのクリック数が増え始め、同経由の売上も比例して増えてきています。 項目選択肢の画像登録を増やした時期と重なるのですが、原因として考えられますか?
いつもお世話になっております。 https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237 こちらのサイトを見ると、クーポンの条件(例え…
受注一括を助猫を使っています。 AmazonはFBAのみです。 それぞれ売り上げ分析をするさいにダウンロードをして 同じ商品でもモールによって品番が異なったりするので 関数をすかってあわせて統…
お世話になります。 ヤフーショッピングでは、在庫数が一定数以下になった時メールで知らせてくれる設定があります。 このフォームの過去の投稿で、楽天はそういった機能がないが、ネクストエンジンと…
楽天のFTPが利用でいなくなり代わりにSFTPというものが利用できる、みたいなことを聞いたのですがこちら具体的に詳細を聞きたいと思ってます。
いつも大変お世話になっております。 質問1 先ほどフォーラムを確認していましたら 「SKUプロジェクト移行日のお知らせメールが来ました。」とのこと、 ショップごとに楽天から「SKUプロジェ…
現在、下記の違反で対応を求められております。 【II-(4)-1】著作権、肖像権等を侵害する表記の違反について こちらに関してですが、楽天のECコンサルタントに連絡を取り、自分で撮影した画像を…
お世話になります。 本日、上記タイトルのメールが届きました。 CSV/APIを使っている店舗への案内とのことですが 上記の使用については心当たりがないのですが 当店は使っているのでしょ…
表題の件ですが楽天での参照元分析のところで、楽天GOLDは確かダブルカウントされる、だったと記憶しております。 こちら詳細について伺ってもよろしいでしょうか? どのような仕様になっているか今一度確…
お世話になっております。 現在、RSLから当店に対してかなり難しい要望を受けているので、相談をさせてください。 当店では、ネクストエンジンを使っていますが、RSLに出荷依頼を出す際、 以下の…
はじめまして。 特に意識をせずに空白のまま登録をしており、 編集時には商品名?が自動入力されている状態です。 仮に、altが検索順位に影響している場合は、 商品名をしっかりと対策すると…
お世話になっております。 エルセグのメッセージ数カウント方法は、通常の「3吹き出し=1メッセージ配信」ではなく、「1吹き出し=1メッセージ配信」でしょうか? 例:テキスト吹き出し+リッチメッセ…
楽天から来るメール(他からもそうだと思います) 本来、画像が入ってるところがリンク切れみたいになってしまいます。 スマホの方はちゃんと画像が入っているのですがPCの方がリンク切れみたくなります…
表題の件ですが楽天RMSのでーた分析のところで「楽天サーチ>関連キーワード・ユーザートレンド」をみると特定のキーワードのユーザー属性が不明になっているところがあります。 https://gyaz…
お世話になります。 ここ数カ月、売上が鈍化していまして、理由は様々だと思うのですが、売れていた時期はヒット商品に恵まれていたことがあります。現在はヒット商品に当たらないため、鋭意新商品を登録すること…
お世話になります。 SKUプロジェクト移行後、6ヶ月後にカタログIDなしの理由に項目選択肢在庫が選べなくなるというような説明書きがあったのですがこれの意味が良くわかりません。カタログIDのない商品し…
いつもお世話になっております。 14日の札幌勉強会に参加させて頂く予定なのですが、詳しい開催地についてまだメールをいただいておりません。 詳しい開催地はどこなのでしょうか? ^^;
検索順位君の不具合が解消されたとメールをいただいたのですが 検索結果が表示された際に、以前は「検索」ボタンの下に サジェストワードを含むキーワードがいくつか表示されていました。 たとえば「セ…
お世話になります。 RMSの設定でRSLから発送の商品と自社提携倉庫からの発送商品を 一緒に受注しないよう別注文となる方法はありますでしょうか。 宜しくお願い致します。
9つのチェックリストを参考に、店舗名の変更を検討しています。現在はアルファベットで表記登録しています。 店舗名ですが、取扱ジャンル・アルファベット表記・カタカナ読みを入れたいと検討しています。 現…
昨日7/12に楽天よりSKU移行完了との連絡があり確認しましたがタグIDがほとんど抜けていました。 移行前に確認した時には移行後に行う作業はほとんどないとの事でしたので安心しきっていましたが 実際…
ヤフーの画像のガイドラインが7月から実施されておりますが、ヤフーからの連絡がきてから修正しようと 思いガイドライン違反の画像のまま、1件も修正しておりません。 案内がいっこうに こないのですが…
お世話になっております。 楽天のクーポンの利用期限がせまってくると、クーポンの右上に【もうすぐ終了】のアイコンが自動に表示されておりますが、これは何日前になったら表示されるのでしょうか。 ご教示の…
CSV一括編集機能を使いダウンロードすると文字化けしています。 アイテムロボを使用しているので、問い合わせしましたところ。 CASSAVAを紹介されました。 このような場合 CASSA…
お世話になっております。 R-FTPを使用しファイルを一つアップロードしているのですが、デザリング中にファイルをいれ、その後PCを閉じたりするなど電波環境が不安定な状態で利用してしまったため半日たっ…
R-たすく3ですが、現時点でSKUに対応していないようです。 今後、対応するのか、既に対応済みでダウンロードの必要があるのが、情報あれば教えていただきたいです。
お世話になります。 RMSで、 以前に作ったスマホのページのHTMLタグについて 修正を求められることがあります。 これまではこちらで教えていただいた 下記URLのソフトを使って修正…
ジャンルIDの見直しについて、マットレスの場合、「マットレス」「敷布団」というふうに複数のジャンルに登録できますね。とアドバイスをいただきました。 別の商品ページを作成する。とは、既存のページをコピ…
商品ページの「商品番号」のところについて質問です。 本日SKU移行が完了しました。 注文はネクストエンジンを使用しAPIで取り込んでいるのですが 移行完了後にくる注文がすべて「引当待ち」に落…
新店舗トップページでの各種画像のアップロード方法について 念のため教えてください、、 公式資料通り、R-Cabinetを利用するしかないのでしょうか? FTPやもっと手軽にアップロードする方…
既出でしたら申し訳ありません。 A カラー6種類1個販売のページ B カラー6種類3個販売のページ(数種類のパターンから選ぶ) AのレビューをBに移行したく、申請のエクセルを入力している…