本日初めてソーシャルギフトで注文がありました。
その発送の際、送り主は店舗にしていますか？
それともマスク解除して注文者様にしていますか？

Yahooのコールセンターに聞いたところ、贈られる方の方は、商品が何か？誰からか？もわからない状態で住所を入力するそうです。
となると送り主を店舗にすると受け取ってもらえない可能性があるのでは？
かといってマスク解除に注文者様の同意はいらないらしいですが、勝手に解除して送ってトラブルになってもいやだし...と。

今日のところは〆切（優良配送）がある＆当店はメール便でポスト投函なので、とりあえず店舗名で送って、もしなにか問い合わせ等があれば注文者様に確認して解除しようかと思っていますが、皆さんがどのようにしているか教えてもらえると助かります。