- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
人気の質問リスト
-
解決済r-たすくでの価格変更が反映されない
解決済r-たすくでの価格変更が反映されない
スーパーSALE後に値引きしていた販売価格を戻して反映したのですが 実際のＲＭＳが反映されません。 Ｒーたすくは反映する部分が濃いピンクになると思うのですが、今回は黄色のままで反映対象ではない…
- 投稿：22/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中ヤフーショップの販売全体分析について
質問中ヤフーショップの販売全体分析について
ヤフーショップの販売全体分析について ヤフーショップの全体分析 で優良配送商品数が毎週一度0になってしまう。 画像をおくります。 優良配送商品数が０になる理由と、0にならないようにするにはどうし…
- 投稿：22/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済5と0のつく日のポイント上限について
解決済5と0のつく日のポイント上限について
楽天カード会員の5と0のつく日のポイント5倍ですが、 付与されるポイントにスーパーセールのような上限はありますか？
- 投稿：22/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済Apowersoft Heic Converterについて
解決済Apowersoft Heic Converter...
HEIC画像をJPEGに変換しようと検索したら上記名前のソフトがあり、デスクトップ版をダウンロードしたのですが、サブスクで月額費用がかかるような画面が出たのでアンインストールしました。 フォーラ…
- 投稿：22/12/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
-
解決済至急の質問です makeshopのwordpressのエラーについて
解決済至急の質問です makeshopのwordpres...
ECマスターズご担当者様 お世話になっております。 表題の件で質問です。 https://www.orlo-matsuge.com/blog/ 上記のサイトが急に閲覧出来なくな…
- 投稿：22/12/10
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
-
解決済楽天配送方法について
解決済楽天配送方法について
商品によって、宅配便とメール便とでそれぞれ送料無料と送料別の設定がしたいのですが、配送方法の追加項目がないようで、 送料無料の宅配便と送料別の宅配便と配送方法設定で二つ宅配便の設定がしたいの…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Amazonに使える実績調査ツールを探しています
解決済Amazonに使える実績調査ツールを探しています
いつもお世話になっております。 JEXLIFEです。 Amazonに対して使える、NINTのような調査ツールを探しています。 NINTは商談と試用も行ったのですが、料金とデータ精度が求めるも…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済Googleリスティング広告でコンバージョン値を取得する方法について
解決済Googleリスティング広告でコンバージョン値を取...
お世話になります。JEXLIFEｆです。 現在、Googleリスティング広告でコンバージョン値が取得できていないのですが 取得方法を教えていただけますでしょうか。 Googleタグマネー…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：11
-
解決済Yahooショッピング ストアパフォーマンスについて
解決済Yahooショッピング ストアパフォーマンスについ...
いつもありがとうございます！ Yahooのストアパフォーマンスですが、優良店になるために、、 添付ファイルの「優良配送注文シェア率」を改善すればいいということでしょうか？<画像1>…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
質問中【アクセス数UPしたい方必見！】SMS送信君プラス＆検索ツール説明会11月30日
質問中【アクセス数UPしたい方必見！】SMS送信君プラス...
最近楽天のアクセス数が目減りしているのでRPPキーワードの差し替えや追加を検討しております。早速 御社動画【アクセス数UPしたい方必見！】を拝見しましたが、動画59:11あたりで解説されている検索順…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
-
解決済エンパワーメントプランのGLOD容量不足解消方法について
解決済エンパワーメントプランのGLOD容量不足解消方法に...
いつもお世話になっております。 当店はエンパワーメントプランで楽天を利用しているのですが、ページクリエーターで作成した画像がアップロードされず困っていたところ、GOLDの容量不足であることがわかりま…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済画像の適切なサイズについて
解決済画像の適切なサイズについて
以前はずっと横幅700pxで作っていたのですが、 最近R-cabinetも最大3840pxまでOKになり 大きくなっていると感じます。 今後はサイズを大きく作っていくつもりなのですが むや…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済検索ワード+店舗名にのサジェスト結果ついて
解決済検索ワード+店舗名にのサジェスト結果ついて
「検索キーワード」で検索すると、サジェストに店舗名が出てくる場合があります。 これは、特殊な技術によって実現しているのでしょうか？ サポート企業による広告技術なのでしょうか？ 教えてくだ…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済項目選択肢別在庫及びSKUに関する売上管理にて
解決済項目選択肢別在庫及びSKUに関する売上管理にて
楽天市場の項目選択肢別在庫及びSKUに関する売上管理についてのご質問です。 お世話になっております。 楽天市場の商品で、項目選択肢別在庫の売上個数などが一括で確認管理できる方法はございますでし…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Googleフォトへのアクセス権について
解決済Googleフォトへのアクセス権について
お世話になります。 今年の9月9日にグーグルのメールが急に使用出来なく（アクセス出来なく）なり、いろいろと丁寧にお教え頂き、解決いたしました。ありがとうございました。 その延長線上の質問かもし…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済LINEで顧客サポートについて
解決済LINEで顧客サポートについて
質問お願い致します。エルセグを使用していると、お客様から個別でチャットがたまに入ったりします。 ここの機能を使えば、LINEでのお問い合わせが出来そうですが、どうなのでしょうか。 ① 顧客対…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済15周年の出店記念の画像について
解決済15周年の出店記念の画像について
教えてください。 弊社は今年10月で楽天出店15周年となりますが、 いつも楽天市場よりメールで周年の画像を頂いておりました。 現在のトップページのヘッダーにも14周年の際の画像を載せておりま…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天市場内の注目のキーワードのURLについて
解決済楽天市場内の注目のキーワードのURLについて
楽天市場内の注目のキーワードのURL https://search.rakuten.co.jp/search/keyword/ 仕入れ商材を取り扱っているので、参考にしていたのですが変更になったよ…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RPP広告 の仕方 楽天セールでの売り上げの作り方
解決済RPP広告 の仕方 楽天セールでの売り上げの作り方
お世話になります。 楽天セールが思うように伸びず、今年大量に仕入れた おもちゃ系の売れ行きに 困っております。 あと、3日で何とかもっと売り上げを作りたいのですが最終手段として何が考えまれま…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
-
解決済LSEGへ期待を込めて欲しい機能
解決済LSEGへ期待を込めて欲しい機能
LSEGを活用させていただいて特に楽天では非常にいいツールだと思って使用させていただいております。 タイトル通りですが、 ①タグで簡単に除外セグメントできるようになって欲しい ②楽天…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済AmazonでB品が転売されてる件について
解決済AmazonでB品が転売されてる件について
お世話になっております。 以前こちらで質問させていただいた件なのですが、 当社の製品のB品が安価でAmazonで転売されている対策として、 楽天ページの商品説明欄に 「Amazonで安価で現在…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済エクセルの関数について
解決済エクセルの関数について
エクセルの関数についてですが、 A列の文字とB列の文字が合っているか確認をしたいのですが、A列2行目の4文字目以降（001B9や001B11など）を指定して正誤を確認するには関数でどう指定すればいい…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済PCとスマホ、アプリからの流入割合について
解決済PCとスマホ、アプリからの流入割合について
いつもお世話になります。 掲題の件について、RMSで各デバイスからの流入割合がわかるデータ分析箇所は ありますでしょうか。 一通り見てみましたが、見つかりませんでした。 基本的な質問で恐縮…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済セール中用のカテゴリ管理
解決済セール中用のカテゴリ管理
セール中の商品を集めた商品ページを作って、トップページから誘導するように教えていただきました。 トップページにセール中商品を並べる方が良いのではないかと思い、新スマホトップページには簡単に並べら…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済商品ページのレビューを引き継ぎながらコピーページを作りたい（商品管理番号の変更について）
解決済商品ページのレビューを引き継ぎながらコピーページを...
お世話になっております。 商品ページの商品管理番号を変更したいのですが、 1・新しく商品ページを作成する 2・商品ページをコピーする の2点方法があるかと存じます。 その場合レビューが消えて…
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天2店舗目はツール利用出来ますか？
解決済楽天2店舗目はツール利用出来ますか？
楽天2店舗目も登録してツールを利用することは出来ますでしょうか？
- 投稿：22/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中購入したいパソコンに格安SIMを入れられるか？
質問中購入したいパソコンに格安SIMを入れられるか？
いつもありがとうございます。 以下のパソコンを購入検討しています。 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/special/1438/585/amp…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
-
質問中ヤフショとECマスターズの連携と商品登録のやり方
質問中ヤフショとECマスターズの連携と商品登録のやり方
はじめまして 今回ヤフショを本格的にやっていこうとしているんですが、 全くの初心者のため何からやっていいかわかりません。 商品を出して行きたいのですが、何からやればいいのか教えて下さ…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
-
質問中R-FTPに関して
質問中R-FTPに関して
ログインには成功するのですが、このように出ます。 何をすればいいでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：12
-
質問中LINE・メルマガの他社事例について
質問中LINE・メルマガの他社事例について
LINE・メルマガをうまく運用されている店舗や成功事例を知りたいです。 今送っているメルマガが基本的に商品を並べただけのものでマンネリ化してきております。 何かいいアイディアがないかと思っておりま…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中商品の使用期限が短い商品の販売について
質問中商品の使用期限が短い商品の販売について
商品の使用期限が短いもの（例えば賞味期限が迫っているなど）を訳あり大特価などで販売したいと思っております。 こちらAmazonや楽天のモール内でそういった商品の販売をできるもの（ディールとか目玉枠と…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済楽天の月次売上を長期スパンのグラフで見たい
解決済楽天の月次売上を長期スパンのグラフで見たい
RMSの分析レポートで過去の売上等をグラフで見ようとすると、２年間分までしかグラフで見れないのですが、もっと長期のデータをグラフで見たいです。 長期のグラフで見ると、成長ペースや過去の出来事を直感的…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済OxcimとRMS連携について
解決済OxcimとRMS連携について
Oxcimを楽天市場を利用する為には、RMSとの連携が必要との事ですが、 RMSの権限を付与しても問題ないのでしょうか？ ECコンサルに確認しましたところ、初めて聞いたので未知ですと回答が…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済Amazonの商品画像について
解決済Amazonの商品画像について
1.）セラーセントラル内の画像管理、PI01はどこの画像に該当しますか？ 2.）バリエーション画像の一括登録はエクセルのアップロード以外でできますか？ 3.）基本的に、販売ページではメイン画像と6…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
-
解決済商品ごとの売上金入金内訳について
解決済商品ごとの売上金入金内訳について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天からの入金について商品ごとの内訳を知りたいのですが、確認できるものはありますか？ 例えば、 商品A： ・販売価格1000円 ・楽天…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済検索画面、バリエーション画像とTOP画像の効果について
解決済検索画面、バリエーション画像とTOP画像の効果につ...
Yahooの検索結果は、Yahooの仕様的にバリエーション画像を設定していると、バリエーション画像が検索結果に表示されるようになったかと思います。しかし、設定をしなければTOP画像が表示されます。検索…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済商品名のつけ方について
解決済商品名のつけ方について
添付エクセルの色のついた商品なのですが、こちらの商品になります。 https://item.rakuten.co.jp/menz-style/02-633s3140/ 弊社としては「イタリアン…
- 投稿：22/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ストアニュースレターのメルマガ配信について
解決済ストアニュースレターのメルマガ配信について
お世話になっております。 ヤフーショッピングのストアニュースレターについてお伺いいたします。 ストアクリエイターProのトップページのツールメニューにストアニュースレターの項目があってそこからメル…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済スーパーセールで限定数で販売していた商品の完売後の売り方について
解決済スーパーセールで限定数で販売していた商品の完売後の...
いつもお世話になっております。 今回スーパーセールで半額で販売していた商品が売り切れました。 【半額】で100個限定して販売しておりましたが 通常価格から【30%引き】であれば在庫があるので…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
-
解決済楽天市場すべての各クーポンについて知りたい
解決済楽天市場すべての各クーポンについて知りたい
お世話様です。 お客様目線で見た場合でよろしくお願いいたします。 楽天市場発行のクーポンおよびショップ独自のクーポンとクーポンといってもいくつかあると思いますが、現状どのような○○クーポンが存…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済LSEGで楽天以外のLINEの使い方
解決済LSEGで楽天以外のLINEの使い方
こんにちわ！LSEGの楽天以外の使い方がわかりません。 別にアカントをつくるのでしょうか？ 他のショッピングサイトの発信も可能になるのでしょうか？ どの様に使いこなすのか？今一つ ピンときません…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEG リッチメニュー設定
解決済LSEG リッチメニュー設定
いつもお世話になっております。 LSEGのリッチメニュー複数タグを使ってみたいと思っています。 設定について教えていただけますでしょうか。 現在2つのリッチメニューを用意しています。 ①「…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
質問中広告、PR、インフルエンサー、フェイスブック広告
質問中広告、PR、インフルエンサー、フェイスブック広告
はじめまして、8月末にスタートアップしました輸入出卸し売りをおります。 HASUNAGA株式会社のグエンと申します。 今月の12月中旬のクリスマス前にMakuake（クラファン）にオランダのリ…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済送料コストダウンのために～商品を圧縮する真空機？について教えてください。
解決済送料コストダウンのために～商品を圧縮する真空機？に...
商品を圧縮させてメール便で発送を検討しております。 そのためにいろいろ調べてみたのですがよくわからなくて大変困っています。 一体どういうものを使って商品を圧縮しているのか 真空機？でいいのか…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済お友達登録クーポンが表示されない
解決済お友達登録クーポンが表示されない
お世話になります。 お友達登録クーポンが自動で更新されておりますが 登録の際に以前まで表示された割引クーポンが表示されなくなってしましました。 ブロック→解除で確認しても挨拶メッセージは届く…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済EC-UPの機能（類似商品はこちらと、ラクイチアピール）の削除について
解決済EC-UPの機能（類似商品はこちらと、ラクイチアピ...
お世話になります。 現在EC-UPの機能で挿入した 類似商品はこちら と ラクイチアピール のタグですが、 こちらの2種は外したいので、 下記の手順で削除を試みていま…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天の注文データ出力に関して
解決済楽天の注文データ出力に関して
当方、Yahooと楽天に出店しております。 Yahooでは、自分の欲しい情報をピックアップして、注文情報をエクセルで出力できる一方、 楽天にはそのような機能を見つけることができず困っています。…
- 投稿：22/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済製品コードがない場合の【GTIN免除】に関しまして
解決済製品コードがない場合の【GTIN免除】に関しまして
お世話になっております。 弊社はセレクトショップを運営しており、自社商品ではないブランドアクセサリーをメインに取り扱っております。 アマゾンで商品の登録の際に、 商品コード(JANコード等)を…
- 投稿：22/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
-
解決済ふるさと納税について
解決済ふるさと納税について
今さらながらふるさと納税をしてみようと思うのですが（寄付する方です） どこの市町村もほとんど年内発送は終わっていて、来年のものばかりです。 今年中に決済を済まさないと翌年の控除対象にならないみ…
- 投稿：22/12/05
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：4
-
解決済商標の登録の設置場所
解決済商標の登録の設置場所
うちの店の商標を特許庁に登録をしたので、楽天に登録をしたいと思いますが、どこに登録すれば良いのですか？SURUGAJINOSAMUEYA っと登録したいのですが、Amazonには登録しましたが、楽天に…
- 投稿：22/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
