楽天の自動応答のあいさつ文設定について

Question

表題の件ですが、楽天ではお客様からの問い合わせがあった際に自動であいさつ文を作成しておくと配信されますが、ヤフーショッピングでも同様の機能はありますか？

Answer

ECマスターズの星です。> 表題の件ですが、楽天ではお客様からの問い合わせがあった際に自動であいさつ文を> 作成しておくと配信されますが、ヤフーショッピングでも同様の機能はありますか？楽天のR-Messeのような設定ができるものがYahoo!ショッピング内にあるかどうか。と、いうご質問でお間違いございませんでしょうか？Yahoo!ショッピングの場合は、お問合せ対応時間外に投稿されたお客様からのお問い合わせに対しストアが設定したメッセージを自動返信する機能はございます。問い合わせ自動返信機能を利用するhttps://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/contact/b/2512.htmlYahoo!ショッピングでは、楽天のR-Messeのあいさつ文設定のような機能はご準備がございませんので、有料でYahooショッピングに設置できるサービスがございましたのでご案内いたします。※「Yahoo!ショッピング」への設置には「トリプル」の申請が必要になります。GoQSmilehttps://goqsmile.com/

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