• 文字サイズ


解決済

定期配信クーポンが更新されていない件について

  • 相談者:非公開
  • 2024/04/01 14:28
お世話になっております。

楽天のワンダフルデーに合わせて、定期配信クーポンを自動更新で配信したのですが、クーポンが自動更新設定をしている状態はずなのですが、先月のものから更新されないまま配信されてしまいました。お客様から使用できないという連絡があり、気が付きました。。

ご覧頂けるか分かりませんが、一応URL付けておきます。
https://admin.l-seg.com/message/sent/detail/66086f40e64e1c001a5111a7

どのように修正対応したら良いか分からず、教えて頂けませんでしょうか?

お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。
キーワード:クーポン自動更新
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2024/04/01 15:26
ECマスターズの松本です。

こちら確認しましたが、
4月1日 9:03に送信されているメッセージは
正しく4月1日の新しいクーポンのように見受けられま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/01 15:49
ご確認ありがとうございます。

改めて再配信してみたところ、取得できました!ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
こちのメールが来ていたので、何か関係して………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/04/01 19:54
ECマスターズの松本です。

> こちらのメールが来ていたので、何か関係していたのでしょうか?

こちら計測タグ付きURLの変換に失敗されていたんですね………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました