いつもお世話になっております。SKUプロジェクト移行済みです。
本日4/1からショップのほとんどの商品の値上げを行ったのですが
その際にCSVで販売価格は正しく更新できたのですが、
表示価格の所は値上げ前の当店通常価格が残ったままとなってしまい、
当店通常価格が販売価格よりも安く表示されてしまっています。
(※1枚目の添付画像参照)
CSVファイルで「表示価格」と「二重価格文言管理番号」を空白にしてUPしても
値上げ前の当店通常価格が残ったままとなり、
手でRMSの商品編集で「表示しない」にしても、値上げ前の当店通常価格が残ったままになってしまいます。(※2枚目の添付画像参照)
どのようにすれば解決できるのか分かりません。
このままだとお客様から問い合わせがありそうで焦っています。
ご確認いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。