項目・選択肢の変更について

Question

項目・選択肢を変更したいのですが、下記の内容でエラーが出ます。【選択肢名が変更されています。変更前と異なるSKU管理番号を入力してください。】現在フリーサイズにしているのですがSサイズと表記を変えたいです。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。> 現在フリーサイズにしているのですがSサイズと表記を変えたいです。項目選択肢の変更のやり方ですが以下デザインレシピにご案内しておりますので、手順に沿って変更作業をしてみてくださいませ。注意点としては、4.既存SKU情報の取り込みの箇所で必ず、すべての情報を登録したら「更新する」で商品情報の更新をしてくださいませ。不明点ございましたら、お問合せください。■【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法https://ec-masters.net/help/articles/1700096657初めて操作される場合は、テストページにて操作される事をお勧めいたします。

Answer

中野様テストページでできました。けっこう手間なんですね。。。今回の作業で確認したいのですが、①オリジナルデータをバックアップ↓②選択肢ダミーを追加↓③ダミーを絡めた新しい選択肢を作成↓④再度編集にてダミー削除↓⑤新しくできたバリエーションにバックアップしたSKU管理番号を入力この作業でオリジナルのバリエーションの販売実績を引き継げたという認識で間違いないでしょうか？気になる点としては③の工程でオリジナルのSKU管理番号が消えるのですが、これは一度消えても再入力すると実績も復活するという認識で間違いないですか？

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信ありがとうございました。マニュアルにも記載しておりますので重複いたしますが、こちらのデザインレシピを作成するにあたり楽天のサポートに確認した際、商品管理番号（商品URL）とSKU管理番号が同一の場合、販売実績が引き継げるとの情報をいただいております。こちらの方法で対応されるかどうかは各店舗様のご判断になりますが、一度テストページで手順に沿って操作いただきご案内手順通りに進まない場合は作業場所やキャプチャを添えてお知らせいただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

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