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解決した質問リスト
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解決済楽天市場の売り上げ・月次について
解決済楽天市場の売り上げ・月次について
もう何年もこの方法でやってきているので、今さら違っていたら逆に恐怖なのですが... 楽天市場の1か月の売上高を計算するのに データダウンロード→通常購入データ→添付のテンプレート→期間1日…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：6
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解決済楽天アプリでの訪問者が凄く減ってきました。
解決済楽天アプリでの訪問者が凄く減ってきました。
楽天アプリの訪問者が通常のスマフォからの来店と比較して、半分ほどになりました。 楽天アプリの訪問者数を伸ばす方法を教えてください。 お願いします。
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済レフトバナーが文字化けする
解決済レフトバナーが文字化けする
添付画像のとおりなのですが、楽天のレフトバナーのカテゴリが文字化けし不要な文字の羅列が入ってしまいます。 修正方法がわからず困っているのですがアドバイスいただけますと幸いです。 以下、該当部分のコー…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済１枚目の画像ガイドライン
解決済１枚目の画像ガイドライン
明らかに１枚目の画像ガイドライン違反の商品を結構見ますが注意やペナルティは受けないのでしょうか? どういうことなのかさっぱりわかりません。 なぜ、ガイドライン違反ヲはしてても平気なのですか…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エクセルがエラーメッセージが出て立ち上がらない
解決済エクセルがエラーメッセージが出て立ち上がらない
マイクロソフトエクセル2016が開けません。 その時に出るエラーメッセージが ●セーブモードで起動しますか？ ●メモリ不足、再起動してください。 この2種類がでます（添付資料） 何度か修…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：8
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解決済楽天市場 RPP広告 目標値について
解決済楽天市場 RPP広告 目標値について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天のRPP広告の目標値についてお伺いします。 ①以前公開コンサル等にて 「720時間ROASが1000％以上がよい」というお話をお聞きした記憶が…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済企画バナー表示のためのタイマータグ 倍！倍！ストアのバナーなど
解決済企画バナー表示のためのタイマータグ 倍！倍！ストア...
いつもお世話になっております。 企画バナーをFTP自動アップではなくタイマータグを使って表示させることは 可能ですか？ もし可能ならタイマータグをご教示いただくことはできますか？
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済店舗の事LED工事についてもし分かれば
解決済店舗の事LED工事についてもし分かれば
お世話になります ココで質問するのは間違っていると思いますが もし分かることがあればと思い質問してみます 実店舗のＬＥＤや空調のリースで 「ネクシーズ」という会社から営業を受けています…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：その他
- 返信：11
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解決済商品画像登録ガイドラインについて
解決済商品画像登録ガイドラインについて
いつもお世話になっております。 今更ですがYahooショッピングの商品画像登録ガイドラインのOK、NGはどこの場所で確認すれば良いのでしょうか？基本大丈夫だと思いますがYahooショッピングの商…
- 投稿：23/06/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済商品番号につきまして
解決済商品番号につきまして
いつもありがとうございます。 楽天で、 商品管理番号（商品URL） 商品番号 この２つを登録するにあたり、注意事項を教えてください。 現状：数字とアルファベット小文字とハイフンの組み…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済ヤフー対応の「今売れた君」「Rチェッカー」はありますか？
解決済ヤフー対応の「今売れた君」「Rチェッカー」はありま...
お世話になります。 ヤフーショッピング展開しております。 既出の質問でしたら申し訳ないのですが、「今売れた君」「Rチェッカー」のヤフー版はありますか？ マスターズさんのトップページの項目を見…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済yahoo!のショッピング 商品画像判定 結果
解決済yahoo!のショッピング 商品画像判定 結果
商品画像判定を楽天市場のように簡単に出来る方法はありますか? ヤフーの説明を見ましたが、ものすごく時間かかりそうでしたので、 やり方を理解できていないからかもしれませんが、ヤフーの商品画像判定を …
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：10
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解決済商品SKU別の売上実績照会について
解決済商品SKU別の売上実績照会について
いつもお世話になっております。 楽天RMSや御社ツールの中で商品SKU別の売上実績（数量・金額）を見る方法はございますでしょうか？ ご教示よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場SKUプロジェクトについて
解決済楽天市場SKUプロジェクトについて
いつも大変お世話になっております。 今回は楽天市場のSKUプロジェクトに関して、教えていただきたく書き込ませていただきました。 当店の主力の商品「A」に関して、 A（１つ） A（２つセット…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページについて
解決済スマホページについて
ヤフーショッピングのスマホページにつきまして 添付画像の店舗のように、新着商品、会社概要、よくある質問、お客様の声 を表示させたいと思っております。（黒太文字） また、その下に大雨の影響による…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済画像内の商品の割合を調べる方法
解決済画像内の商品の割合を調べる方法
amazonで、メイン画像が削除されました。 詳細を見ると「検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。」とのこと。 基準を読み返したところ、恐らくは商品の占有率85%に達して…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済お客様にご案内するレビューのURL について教えてください
解決済お客様にご案内するレビューのURL について教えて...
いつもお世話になり 丁寧な対応くださり ありがとうございます リッチメッセージで商品レビューの御案内を したいのですが例えば https://item.rakuten.co.jp/buu…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アナリティクスの計測について
解決済アナリティクスの計測について
instagramの効果検証をおこないたいと考えております。 アナリティクス →集客 →全てのトラフィック → 参照元/メディア で下記の内容で計測がありますが、以下の認識で間違いないでしょうか。…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済LINEでクイズ配信
解決済LINEでクイズ配信
LINEで、3択クイズを3問配信しようと思います。 エルセグのトリガーアクションを使用してできるかと思っています。 それ以外に何か簡単にできる機能などはありますでしょうか？ 例えば、ステップ配信…
- 投稿：23/06/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済googleストレージが勝手に使われているようで対処法を教えていただきたいです。
解決済googleストレージが勝手に使われているようで対...
いつもお世話になっております。 最近gmailの消費が急にいっぱいになっていたので調べたらgoogleストレージに知らないAI画像の試作のようなものと外国人顔写真のようなものがたくさん保存されており…
- 投稿：23/06/11
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済【解決済み】Rーたすくの更新ができなくて困っています
解決済【解決済み】Rーたすくの更新ができなくて困っていま...
解決しました。
- 投稿：23/06/11
- カテゴリ：その他
- 返信：0
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解決済AdobeBridgeのコンテンツとプレビューについて
解決済AdobeBridgeのコンテンツとプレビューにつ...
Bridgeを新しくしたら、フォルダー、コンテンツ、プレビューの３つが横並びになりました。 それはいいのですが、コンテンツの表示が右端で改行にならず、ひたすら右へスクロールしていきます。 一覧で画…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済Google アナリティクス 4 プロパティについて
解決済Google アナリティクス 4 プロパティについ...
Google アナリティクス について、活用が出来ていないのですが、本来、皆さん、どのように活用されているのでしょうか。 そしてGoogle アナリティクス 4への切り替えは初心者でも大丈夫でし…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済アクセスのあるページから売り上げを伸ばす施策
解決済アクセスのあるページから売り上げを伸ばす施策
いつもお世話になっております。 当店の単価の一番安い商品がございまして、その商品のアクセス数が断然多く、それに比例して発注数も当店の中では多い方です。 ただ、単価が安く、出荷に若干手間がかかる…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済レビューの修正を依頼することについて
解決済レビューの修正を依頼することについて
当店の主力商品のレビューにリピートのお客様から 「毎回リピです 本当、昔の７００円台スタートで種類も全然無いときから ずーーーーと買ってます」というレビューが入ったのですが、現在1490円まで値上が…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済パンくずリスト君の仕様について
解決済パンくずリスト君の仕様について
お世話になります。 本日のLIVEを拝聴しながら自サイトのパンくずリストを 修正しようと思い確認したところ ほとんどの商品がパンくずリストが消えてしまっていることに気づきました。 パン…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済7月期paypay祭参加について
解決済7月期paypay祭参加について
7月期paypay祭について質問です。 倍！倍！ストア 誰でも+10%を申し込もうと考え中です。 PRオプション7.1%以上（参加条件のPRオプションにはプロモーションパッケージ3%を含む）とあり…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ストアクリエイターPROと連携しているスマホ端末のSIM変更について
解決済ストアクリエイターPROと連携しているスマホ端末の...
現在ストアクリエイターPROと連携中のYahooIDで使用しているスマホ端末のSIMを変更しようと思うのですが、 新しいSIMでストアクリエイターPROを連携させる場合、どのような手順で登録内容を変…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済リッチメニュー編集について
解決済リッチメニュー編集について
お世話になります。 LINE活用について質問です。 リッチメニューの編集のやり方です。 今は上3段、下3段の計6窓枠で展開しています。 例えば父の日が終わって、「お中元」にリッチメニュ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済データー分析について
解決済データー分析について
楽天RMSのデーター分析→参照元・検索キーワード分析のGoogleからの流入が 一定時期10倍くらいになることがあります。 これは、グーグル検索でキーワードを検索、楽天のショップページをクリッ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品一覧画面だけフリーズするのですが解決策を教えて下さい
解決済商品一覧画面だけフリーズするのですが解決策を教えて...
1週間ほど前から、グーグルクロームで、 RAKUTEN RMS管理画面にログインし、 1．商品管理 1．商品編集 から 商品一覧・登録をクリックして、商品ページを編集しようとするのですが…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 バラエティークーポンがSEO順位に与える影響について
解決済楽天市場 バラエティークーポンがSEO順位に与える...
RPP対策ツールの「アクセス分析」＞「検索キーワード」＞検索順位をクリックすると、末尾に上位ショップが掲載されています。この上位ショップの比較表の中に、「バラエティークーポン」という列がありますが、バ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーSALEサーチ SS中の価格変更について
解決済スーパーSALEサーチ SS中の価格変更について
はじめて質問させていただきます。 スーパーSALEサーチに申請済みの商品でセール期間中に 1.70%OFFしていて半額サーチにのっているものを50%OFFに値上げ 2.10%OFFしてい…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Canvaでの画像編集について
解決済Canvaでの画像編集について
こちらの画像のウエストの矢印やバスト、ウエストの帯、ライン背中のラインはどのような機能を使って入れればいいのか教えてください。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済会員ランク制の導入にあたって
解決済会員ランク制の導入にあたって
自社サイトに会員ランク制を導入しようと思っています。 レビューを頂いた際に、自動でポイント付与することが目的でポイント制を入れますが、 その際に、購入金額によって％の差を付けたポイント付与も考…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済Lsegのwebhook転送機能について
解決済Lsegのwebhook転送機能について
お世話になります。 slackにてアプリ作成し webhook URLの生成をし Lsegにて エラー時のメールアドレスと共に設定しました。 自分宛にテスト送信したところ メッセージ自体は 手…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
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解決済楽天市場 商品レビューについて
解決済楽天市場 商品レビューについて
お世話になります。 以下のようなケースは楽天で問題になることはありますでしょうか？ ・SNSで宣伝してもらうことを目的に、インフルエンサーを募集するサイト （例：Woomy）で、インフルエンサー…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン付与による露出アップについて
解決済クーポン付与による露出アップについて
お世話になっております。 Amazonで登録したばかりの商品に50%OFFクーポンを付与しようと思っています。 商品ページや商品一覧にクーポンバナーが表示されると思いますが、 その他にクーポン付…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて
解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて
お世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=27290 ↑こちらでも質問いたしましたが、 私の回答の仕方が悪かったよ…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済auPayマーケット 運用方法について
解決済auPayマーケット 運用方法について
いつもお世話になっております。 アクセス数、転換率、売上が伸びないため今回ご相談させていただきました。 取り扱っている商品は、 オーラルケア用品、セクシャル用品、ベビー用品です。 …
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：5
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解決済カテゴリページのリンクの見やすくする方法
解決済カテゴリページのリンクの見やすくする方法
デザインレシピの【カテゴリページのリンクの見やすくする方法】を実施したのですが 変更されません。 コンパスを採用しているのですが、以下であっておりますでしょうか？ catlist.css…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤマトロジ 配送方法でネコポスが選べない
解決済ヤマトロジ 配送方法でネコポスが選べない
お世話になっております。 yahooショッピングでヤマトのフルフィルメントセンターに預けている商品なんですが、 通常メール便（ネコポス便）で出荷しているのですが、 注文画面でお客様より『メール便…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済yahooショッピングLINEとLSEGの連携マニュアルはございますか？
解決済yahooショッピングLINEとLSEGの連携マニ...
楽天店舗LINEとLSEGの連携は完了しているのですが、 Yahooで運営しているLINEをLSEGに連携する方法が判らず、 マニュアル等ございましたらご教示いただけますでしょうか。
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数について
解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数に...
いつも大変お世話になっております。 LSEGトリガーアクションのレポートについて質問いたします。 LSEGトリガーアクションでタグ付与済のユーザーを対象に、先日2回メッセージ配信をしたのですが…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済会社概要のリンクに#●●を飛ばす方法
解決済会社概要のリンクに#●●を飛ばす方法
楽天の会社概要のリンクに#●●を付けると項目の途中から飛ばすことができると思うのですが、飛ばせる項目の#●●の部分を知りたいのですがどこを見れば確認することができますでしょうか。 例:#ship…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-Backoffice注文商品の第一画像が表示されないのですが・・・
解決済R-Backoffice注文商品の第一画像が表示さ...
先月のいつの頃からかはっきりしないのですが、 注文処理画面の第一画像が表示されなくなりました。 何か問題があるのでしょうか。 またこの間、LSEGを使い始めたり、 他機能のパスワード変…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済facebookグループについて
解決済facebookグループについて
いつもお世話になっております。 ECマスターズクラブさんのfacebookグループに入会したいのですが、 リンクを教えていただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済急速に売上が落ちています
解決済急速に売上が落ちています
いつもお世話になっております。 当店、5/11にSKUに自動移行となりました。 商品ページはrmsで作製しており、事前準備は必要ないとのことでしたので、 自動的に移行となったのですが、 移…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済サーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品
解決済サーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品
楽天のサーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品を見かけます。 10個入りのお菓子があって、 商品価格は2590円。 商品価格の下に 518円/個 と出ています。1個当たりなら259円/個となる…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Adobe Bridgeの位置が動かせない
解決済Adobe Bridgeの位置が動かせない
Bridgeを開いて上のバーあたりを掴んで、モニター内の違う位置へ動かしたいのですが、何度やっても動かすことができません。 できるのは最小化と最大化だけです。 この現象はおきたり起きなかったり…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
