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解決済

連携フォームの電話番号登録が反映されない

  • 相談者:非公開
  • 2024/08/21 12:39
いつもお世話になっております。
LSEGの楽天連携フォームにてテスト運用しているのですが、
電話番号を登録しても反映されません。
LSEG内、楽天顧客一覧にも表示されていませんでした。

RMSの注文検索で、電話番号で検索した際は正常に表示されました為、LSEG内での設定が原因かと思っております。

また、連携フォームに注文番号を入力した際は正常に反映されました。
ご助言を頂けると幸いです。宜しくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/08/22 16:20
ECマスターズの中平です。

> LSEGの楽天連携フォームにてテスト運用しているのですが、
電話番号を登録しても反映されません。

連携フォームのテ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/23 12:13
ECマスターズ中平 様
ご返答ありがとうございます。

テスト運用=テスト機能を使用しているのではなく、本番の連携フォームにてテストしております。
質問………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/23 21:21
ECマスターズの中平です。

ご教示いただきありがとうございます。
私がご質問内容を勘違いしてしまい申し訳ございません。

一度LINE個人アカウント………(省略)………
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