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ネクストエンジンで確認待ちで止まってしまう

  • 相談者：非公開
  • 2024/08/20 14:29
いつもありがとうございます。

添付ファイルを参照いただきたいのですが
ネクストエンジンの伝票の備考欄に「20：00-21：00」が
入っているため、確認待ちで止まってしまいます。

止まらないようにするためにネクストエンジンで備考欄変換をすれば
良いのですが、そもそも、楽天の備考に【配送日時指定】が入るのは
システム上なのですか？それともユーザーが入力しているのでしょうか？

（ユーザーには備考に何かを入力すると
即日発送にならないからという注意文は登録済み）
キーワード：楽天市場、最強配送、ネクストエンジン、備考備考欄変換
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  • 返信者：非公開
  • 2024/08/20 14:32
ECマスターズの伊藤です。

> 添付ファイルを参照いただきたいのですが

ファイルが添付されていないようでしたので
恐れ入りますが、ご確認頂ますよう………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2024/08/21 11:56
申し訳ございません、よろしくお願いいたします。 ………（省略）………
  • 返信者：非公開
  • 2024/08/21 14:25
ECマスターズの伊藤です。

画像の添付ありがとうございました。

画像の内容に個人情報が含まれていましたので
画像はフォーラムより削除させていただき………（省略）………
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2024/08/21 15:57
ネクストエンジンの伝票の備考に時間指定が入っていると思いますが
入る注文と入らない注文があります。

その違いが出るのはどのような理由かわかりますか？………（省略）………
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