いつもお世話になっております。 先日より、アリババのご担当の方から、お電話とメールにて「ぜひ資料を見ていただき、ご興味があれば」とお誘いをいただいています。 メールには、 > ・・・…
震災の被災者あてに、救援物資として商品を送りたい とのことです。 ネットで調べると 〒861-8012 熊本市東区平山町2776 「うまかなよかなスタジアム(熊本市支援物資係)」 に送…
お世話になっております。 h1の背景に画像を設定し、その上に文字を重ねたいです。 以下のように組み立てているのですが、文字が表示されません。 どのようにすればよいでしょうか。 よろ…
Yahoo!ショッピングのスマホ用商品説明文は、商品ページ編集、スマートフォン用情報の フリースペースが使用されていると認識していますが、タグの制限が非常にきびしいですね。 しかし、ココが空欄の場…
お世話になっております。 インストール型のログイン君を利用したいのですが アイコンをクリックすると添付の画像のような 画面が出て来て何のパスワードを入れるかよくわからず 利用出来ません。 正…
お世話になります。 消費税8%→10%の対応に備えて、当店では出店当時から税別で商品価格を登録しています。 楽天のコールセンターに尋ねると「どちらでも同じです。」と回答されましたが、 実際の…
お世話になります。 当店Yahooショップ店のトップページのスライドの 大きい画像クリックすると、ページに飛ばずファイル02のような表示になってしまいます。 「九州地方へのお荷物のお届け…
いつもお世話になっております。 ディレクトリIDの登録について すでに商品アップしている商品が 正しいディレクトリに 登録をされているかを 念のため、全て見直したいと思います。 …
お世話になります。 Amazonの個別登録での質問です。 キーワードタブの検索キーワードは、商品名と重複するワードのみの場合入れなくてもOKですか? また、スタイルキーワードとは何ですか…
こんにちは。 当店は、ヤフーショッピング、楽天市場、ポンパレモールを出店しております。ヤフーショッピングと楽天市場は、金額を統一しています。 ポンパレモールに関しては、ヤフーショッピングや楽天市場…
いつもお世話になっております。 評価に対しての相談なのですが。 先日、ご購入頂いたお客様から「発送メールが来ない」と電話で問い合わせが来ました。 当店はシステムにて自動で発送メールを…
お世話になっております。 先日から台湾からの注文が何度か入っております。 様々な点(後述)から不正注文を疑いつつも、 転送会社等の仕組みが分からないため、判断しかねております。 下記2点に…
今朝(4/18 9:24)、当店のお客様問い合わせ用電話番号宛てに楽天より自動音声着信がありました。 2014年秋に出店して以来初めてのことでしたので、質問ならびに会員店舗様間で共有できればと考え投…
お世話になります。 メルマガ発行の代わりとして、line@を使用しての集客を考えております。 楽天ページにline~のバナーを設置すると、課金回避、外部リンクへの誘導は規約違反になるためN…
アマゾンからの受注についてです。 これまでは少量なりにコンスタントに受注があったのですが、ここ1週間程バタッと減りました。 商品説明や画像等何も変更していません。 自分では特に思い当たる原因がな…
いつもお世話になっております。 楽天GOLDの容量についてお伺いいたします。 無料で使える容量は何メガまでになるのでしょうか? また、その上限を超えた場合はいくらくらいお金がかかるのでし…
受注の自動送信メールが届かない。最近2回続けて受注メールが届かず、発送が遅れる事態になりました。 RMSの店舗詳細情報編集の中の店舗詳細情報の「注文確認メール 送り先メールアドレス 【必須】」の表示…
お世話になります。 項目選択肢の再入荷ボタンのリンクURL生成方法について教えてください。 例えば、 http://item.rakuten.co.jp/saigaitaisakuhonpo…
こんにちは、お世話になっております。 下記、URLのページのように商品説明内の画像の「zoom」をクリックすると その画像が拡大するようにしたいのですがどのようにすればできますか? 当社は楽…
現在出店している楽天店舗「セブンモール」以外に、同じ法人でもう一店舗申し込みを考えています。 追加出店する目的は、現在特定のキーワードで【楽天内SEO 1位・5位・10位】といった形で掲載されて…
お世話になっております。 現在 morinoen.comのドメインでyahooプロモーション広告を 出しています。 同じアカウントの広告は複数同時表示されないという広告のルールを 見た…
私の楽天市場の代表は個人事業で父がなっているのですが 父から私に楽天市場の店を受け継ぐには父を代表のまま法人 にして楽天の再審査を受けて審査が通ってから代表を私にして お店を継続する必要があるの…
スーパーDEALの無料広告枠にエントリーして、以下のメールが楽天から来ました。 ----------------------------- --------------------------…
いつもお世話になります。 各商品ページの買い物カゴ下にある、問い合わせボタンのアドレスを教えてください。 問い合わせボタンのリンクは https://ask.step.rakuten.c…
お世話になっております。 SUMAOで作成したスマホサイトの背景に、画像を入れようと思い、 以下のソースを入れたのですが、画像が背景全体に表示されず、うまくいかないようです。 こ…
先日、とある会社より対策の勧誘電話がありました、その中で、よくないサイトに弊社のリンクがついていると言われました、これは以前他社にも言われたことがあります。 それを取り除くことも売り上げを上げるため…
先日、PC版でお伺いした際に、スマホの方でのタグも教えていただきましたが、 合計4商品~6商品の商品を横に2~3つで2行、もしくは3行で表示する方法はありませんか? 現在、教えていただいたよう…
いつもお世話になります。 楽天市場の検索結果で その他の条件⇒2日以内に発送可能 にて絞り込みが出来るようになっておりますが 絞り込んだ場合の 検索結果に表示されるには ど…
いつもお世話になっております。 4/5までは弊社の商品はリアルタイム、デイリー、週間等をあわせまして50位以内に30件~40件近く入賞しておりました。 しかし4/6以降の集計から全く入賞しなく…
中国輸入のセミナーなどをネットサーフィン などで見かけることがありますが、この前 欧米輸入の無料セミナーなどに行ったとき、 中国は注文したものが注文どおりに とどかなかったりするから中国輸入は…
現在、速販という受注管理ソフトを使って運営しております。 楽天にて配送番号を登録するために「データダウンロードサービス」を申し込む必要性があります。 楽天のデータダウンロードサービス規約は次のよう…
いつも大変お世話になっております。 商品ページの一括編集をしようと、CSVをアップロードするとエラーが出てしまいます。 フィールド名:sub_code 種別:エラー エラーコード:U-…
お世話になります。以前ECステーションの在庫シンクロについて質問させていただいた者です。 RMSからCSVファイルをダウンロードして、キングソフトで開くと【dl-select2016...】はちゃん…
楽天、Yahoo!ショッピング、ポンパレ、自社サイトと多店舗展開をしていますが、それぞれの店舗で良いレビューをいただくことがあります。これを他のモールで活用することって無理でしょうか? 自社サイト=…
お世話になっております。 解決済みにしたのですが、うまくできなかったので再度質問させてください。 (前回)https://ec-masters.club/forum/post_view.php…
いつもお世話になっております。 楽天市場の商品登録についてですが JANコードのある商品は JANコード登録が必須なのでしょうか? 最安値ボタンがついてしまうので 必須でないので…
お世話になります。 担当ECCに勧められ楽天のアフィリエイトアドバンスサービスに加入してみました。 ランクごとの料率設定はわかるのですが、リンクの登録・確認という部分と商品ごとの料率設定が…
楽天市場でレビューを書くと特典をつける方法や、レビューキャンペーンを するノウハウをセミナー動画配信する予定はないのでしょうか。 以前動画を作るような話を聞いていたので宜しくお願い致します。
大変お世話になります。 楽天のスマートフォン画像容量のお問い合せになります。 「容量は40KB/1枚を推奨します。」とあるかと思いますが、 40KB程度ですと画質がきれいに表示されないため、…
お世話になります。 楽天の商品ページ設定(スマートフォン)に楽天発行のクーポンをフローティングバナーを設置しようと思ったところ、 外部リンクが含まれているというエラーが出てきました。 ▼…
naoyaです、いつもありがとうございます。 早速ですが、項目選択肢別在庫用の表示幅を広くしたいので、過去質問で下記の内容を見つけたのですが、どのように設定すれば良いのかわからないので、よろしけ…
いつもお世話になります。 自社ホームページを作ってカード決済をする場合に良いところはありますか? だいたい何パーセント程度支払うものでしょうか?
大変お世話になります。 パソコンでスマートホンのページが見れる、 smartphone simulatorのダウンロードをしたいのですが、 ダウンロードができない状況になります。 ※下…
お世話になっています。 御社から提供いただいている「イベント告知君」のように自動スライドでバナーを表示したく考えています。 自分でも調べたんですが、Javascript?JQuery??難しく…
当店委託で1点物のジュエリーの販売を考えておりますが、単価30万から50万ぐらいの商品の取り扱いを本格的に始めたいと思っております。 カンファレンスで同業他社の売れているところに話をしましたら、結構…
こんにちは。 楽天市場へ出店して半年。今年になってやや上昇しつつあるこの頃です。 しかし、4月になって著しく客単価が下がってしまいました。 それまで4~5000円だったのですが、今月は100…
お世話になっております。 PCブラウザ 左端、右端 の固定表示バナー についての質問です。 以下の店舗さんでみるところの http://item.rakuten.co.jp/e-zakk…
お世話になります。 アマゾンのキーワード登録上限登録件数が大幅に改善され、2日半ほど前から可能な限り登録しています。関係のない用語は一切入れておりません。 すでに3、40商品を見直してみた…
こんにちは、お世話になっております。 来月5月で【楽天出店10年目】になります。 月間を通して、効率的な企画ございますでしょうか? メルマガ連動し、下記内容で検討中です。 5/1~8。…
連続の投稿で申し訳ございません。 少し順調になりかけていた楽天が先月あたりから、またかなり状況が悪化してしまいました。 順位が全体的に落ちているのとウェディング グローブに関しては、異常なほど落ち…