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送り状印字ソフト e秘伝Ⅱの送り状発行順について
- 相談者：非公開
- 2018/04/05 16:58
お世話になっております。
一元管理ソフトのクロスモールにて送り状データをcsvで一括登録し、送り状を発行しているのですが、
印字される順番が連番（クロスモール内での受注順、お客様番号）にならずに印刷されるときがあります。
発行前に表示される選択肢は登録日の日付順を選択しているのですが、連番どおりに印刷されている中に異なる物が混ざり、また連番で印刷されることがあります。
原因がよくわからないのですが、対策などございますでしょうか。
一元管理ソフトのクロスモールにて送り状データをcsvで一括登録し、送り状を発行しているのですが、
印字される順番が連番（クロスモール内での受注順、お客様番号）にならずに印刷されるときがあります。
発行前に表示される選択肢は登録日の日付順を選択しているのですが、連番どおりに印刷されている中に異なる物が混ざり、また連番で印刷されることがあります。
原因がよくわからないのですが、対策などございますでしょうか。
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- 返信者：非公開
- 2018/04/05 18:50
ECマスターズの清水です。
具体的なデータを確認させていただくと
原因が特定できるかと思いますので、
取り込む前とエラーになったあとのデータを
………（省略）………
具体的なデータを確認させていただくと
原因が特定できるかと思いますので、
取り込む前とエラーになったあとのデータを
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/05 19:00
早々にご返信いただきまして、ありがとうございます。
申し訳ございません。伝え方が悪かったのですが、エラーになる訳ではないのです。
お客様管理番号が
001………（省略）………
申し訳ございません。伝え方が悪かったのですが、エラーになる訳ではないのです。
お客様管理番号が
001………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/04/05 20:22
ECマスターズの清水です。
送り状の印刷の際に、「送り状出力順指定」というのが選択できると思われますが、
そちらが初期設定の「都道府県順」を選ばれてませ………（省略）………
送り状の印刷の際に、「送り状出力順指定」というのが選択できると思われますが、
そちらが初期設定の「都道府県順」を選ばれてませ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/05 21:10
ご返信ありがとうございます。
今までは「登録日の日付順」で発行してました。
不可解なのは、これで順番通りに発行できることがほとんどで、なぜか先に申し上げた通………（省略）………
今までは「登録日の日付順」で発行してました。
不可解なのは、これで順番通りに発行できることがほとんどで、なぜか先に申し上げた通………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/06 10:28
お世話になっております。
お届け先コード順で発行してみたのですが、完全にバラバラで印刷され、こちらが意図している
お客様管理番号順での印刷になりません。………（省略）………
お届け先コード順で発行してみたのですが、完全にバラバラで印刷され、こちらが意図している
お客様管理番号順での印刷になりません。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/04/06 10:48
ECマスターズの清水です。
e秘伝Ⅱでの「送り状出力順指定」の他の項目である
「荷受人順」でご確認いただけますでしょうか。
確認される際は、印刷す………（省略）………
e秘伝Ⅱでの「送り状出力順指定」の他の項目である
「荷受人順」でご確認いただけますでしょうか。
確認される際は、印刷す………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/06 11:31
ご返信ありがとうございます。
荷受人順で印刷しようとしたのですが、PDFでの確認方法がわかりません。
出力されるプリンタが佐川急便の圧着サーマルプリンターが………（省略）………
荷受人順で印刷しようとしたのですが、PDFでの確認方法がわかりません。
出力されるプリンタが佐川急便の圧着サーマルプリンターが………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/04/06 16:02
ECマスターズの田中です。
失礼しました。
e飛伝IIの仕様を確認したところ、
e飛伝IIの動作に対応したプリンタしか表示されない可能性がございますの………（省略）………
失礼しました。
e飛伝IIの仕様を確認したところ、
e飛伝IIの動作に対応したプリンタしか表示されない可能性がございますの………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/06 16:04
ご返信いただきましてありがとうございます。
月曜日以降、「荷受人順」での印刷を試し経過報告いたします。………（省略）………
月曜日以降、「荷受人順」での印刷を試し経過報告いたします。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/10 10:15
お世話になっております。
月曜日は件数が多いため、今までどおり、【登録日の日付順】で発行し、
管理番号順で発行できました。
本日、【荷受人順】で発行した所………（省略）………
月曜日は件数が多いため、今までどおり、【登録日の日付順】で発行し、
管理番号順で発行できました。
本日、【荷受人順】で発行した所………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/04/10 19:19
ECマスターズの塚本です。
管理番号順で発行できたということは
解決されたということでお間違いないでしょうか。
もし再度番号順に印刷されない場合は………（省略）………
管理番号順で発行できたということは
解決されたということでお間違いないでしょうか。
もし再度番号順に印刷されない場合は………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/11 08:56
塚本様
元々、登録日の日付順で発行しています。
管理番号の若い数字順で発行いたいのですが、
001
002
005
003
004
006
0………（省略）………
元々、登録日の日付順で発行しています。
管理番号の若い数字順で発行いたいのですが、
001
002
005
003
004
006
0………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/04/11 10:24
ECマスターズの田中です。
状況をお伺いしていると、
確かに「登録日の日付順」がご希望の並べ替え設定であるように
見受けられますので、
e飛伝IIの………（省略）………
状況をお伺いしていると、
確かに「登録日の日付順」がご希望の並べ替え設定であるように
見受けられますので、
e飛伝IIの………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/04/11 10:32
ご返信ありがとうございます。
では、問い合わせしてみます。
長々とご対応いただきありがとうございました。………（省略）………
では、問い合わせしてみます。
長々とご対応いただきありがとうございました。………（省略）………
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