お世話になります。 現在、seo会社にて『キーワードA』で対策をしています。 月5万円ですが、3位〜5位あたりをいったりきたりですので、とりあえず、そのまま契約しています。 成果報酬型で数年前に…
お世話になっております。 1000以上あったショップレビューが突然 「条件に満たないため、評価は表示できません。」の メッセージが表示され、レビューが表示されなくなってしまいました。 (商…
お世話になります。 本日、楽天の担当ECから連絡が入り 現在行われているクーポンキャンペーンバナー掲載について クリック率の高い掲載方法のアドバイスがありました。 しかし、担当ECもタグについ…
いつもお世話になっております。 お客様より、返品の申し出があり、受けました。 しかし、一週間経ちましたが戻っておりません。 決済は方法はカードで、一度売上請求をしましたが、今「保留」…
お世話になっています。 Amazon に出品している商品の情報を一括ファイルで更新しようとしています。 御社のAmazon商品データ取得君を使って、マニュアルに沿ってデータを作成しましたが…
いつもお世話になります。毎日拝見させていただいています。 さてアマゾンでのカタログ作りですが、先日から拝見しているとおまけ付き等で差別化するという話がありますがジャンコードがある品は 誰かが先に作…
お世話になります。 このたび自店で取り扱っている商品の中で、ある一つの商品のレビュー数を増やしたいと思い、その商品を買って頂いたお客様100人くらいに『レビューご協力でプレゼント発送します』といった…
お世話になっております。 連続の質問で大変失礼致します。 RMSアクセス分析の検索キーワードについて質問です。 こちらに並んでいるキーワードがどのような法則性があって拾いだされているのかがわ…
いつも大変お世話になっております。 検索順位の変動について詳しくお伺いします。 店舗の特定を防ぐため、少しわかりづらくご質問致しますが、それらについて考えられる要因や仮説。 その他、改善提案…
お世話になります。 縦バナーを変更したところ左の縦バナーが表示されなくなりました。 CSSに関して知識がなく今まではGOLDに画像を入れて、入れた画像の名前だけを変更していました。 …
複数の画像をセンターに表示するタグを教えてください。 今は、画像毎にをつけています
ご質問を失礼いたします。 amazonで出品している商品で、商品画像も弊社で撮影、型番商品ではないPB商品なのですが、 他の店とカートが一緒にされ、弊社より価格が安い別の店が表示されております。 …
お世話になります。 キーワードの書き方についてですが、「●」や「★」などで区切らず、「半角スペース」で区切ることが基本だとのことですが、カッコつきはどうでしょうか。 楽天から指定のキーワード埋…
いつもお世話になります。 アマゾンの広告の件です。 「ショッピングカートボックスを獲得していないため、広告対象外です。」と赤字で出ているのですがインプレッション229,537 クリック1…
いつもお世話になります。 スマホ商品ページに検索窓をPCページから転用しようとしましたが、 INPUTタグが引っかかってしまいます。 以下のタグです。 CSVでスマホ説…
いつもお世話になっております。 弊社、ギフト対応を検討しております。 先駆けで1種類のラッピング袋のみの対応にする予定ではございますが、 名入れ、のし、メッセージカードなど対応することも将来…
PCページに縦バナーを3段(300円OFF・200円OFF・100円OFF)を 貼り付けたいのですが、下記のタグをヘッダーに貼り付けたのですが、 1段目(300円OFF)・3段目(100円OFF)…
お世話になります。 以下(他店舗さん)のような買い物かご設置はどのようにするのでしょうか。 追加購入しやすい方法なので取り入れてみたいです。 http://item.rakuten.co…
現在、コンビニ決済(楽天バンク決等も)で注文があった場合「決済管理」→「収納を依頼する」→「決済URLを発行」の流れで、 手動で一見ずつ処理しています。 こちら自動で処理をする設定はありますで…
現在は2週間に1度のアマゾンからの売り上げの振込みがあります。 これを1週間に1度の振り込みにするにはどのようにすればいいのでしょうか。
いつもお世話になっております。 ディレクトリIDとタグIDの設定方法について質問がございます。 只今、検索順位君プレミアムでキーワード検索しているのですが上位商品と弊社商品のディレクトリI…
商品をカゴに入れると「送料無料まであと○○○円です」という文言が出てくるように設定したのですが、 商品をカゴに入れてもその文言が出てきません。 何か考えられる原因や、対処法があれば教えていただ…
回答者様 前回のご助言ありがとうございます。 前回助言して頂いたものを少しずつ、取り掛かっております。 最後に提案して頂いた領収書発行について 最終決定者とお話しする機会がありましたので ご…
お世話になります。 配信版のワークショップでご紹介されていた下記ショップ様の かごまわりについて質問です。 かごまわりに同梱追加商品を促すリンクがあります。 同じように設置するにはどうのよ…
宅配地域 北海道・沖縄 と その他エリア にて宅配送料を分ける設定については分かりますが、 高額送料割引が適応されるものについてはエリア別設定は不可能でしょうか? ↓仮定 <通常> 北…
人形の勇彩都と申します。 お世話になっております。 弊社は、ひな人形、五月人形など季節ものが多く、2か月程のサイクルで商品が移り変わってしまいます。 また、開店して1年程の店舗のためレビュー…
いつもお世話になっております。 コールセンターが繋がらないので質問させて頂きます。 お客様より「商品問合わせ」を頂いたのですが、 RMSの「商品問合わせ管理」よりご連絡したところ、 エラー…
お世話になっております。 1月頃にAmazonより、 「要ご対応:出品キャンセルのご連絡」と連絡来ました。 -------------------------- 平素はAmazon.co.…
お世話になります。 AMAZONのランキングについて質問があります。 AMAZONでの商品ページのランキングは、ご承知の通り 売れるとランキングが上がり、売れないとランキングが徐々…
アマゾンの売り上げが、ここ1週間ほど激減しています。(例年の1/10くらいになっています) マケプレ内で競合が現れたわけでもなく、動きがあるようにも見えなく、大きな変化を見つけられません。 カ…
お世話になります。 auかんたん決済の手続きがややこしいということでお客様から連絡があり、入金待ちの状態でコンビニ決済へ変更したところ、収納番号の発行の画面に行けません。 どうすればよいでしょうか…
いつもお世話になります。 件名の通り、お客様を紹介したら紹介者にポイント進呈。 そのようなサービスはありませんか?とお客様に問い合せを頂きます。 このようなサービスを実現、運営する事が出…
いつもお世話になっております。 やっとヤフーをオープン出来たのですが、問題が発生しました。 業者に楽天の商品ページを登録して貰ったのですが、ちゃんと表示してくれません。 タグのどこが間違っている…
お世話になります。 オーソリについてですが、当店では北海道・沖縄への送料やオプション品などの追加のためにお買上金額の修正が必要になるため(本当は楽天のシステム側で自動計算して欲しいのですが)、オ…
初めまして。楽天市場で玩具の販売を行っております。 現在、新品と中古品の販売をしていますが、楽天市場の買取サービスには参加していません。 (年間10万円は高いので) 今扱っている中古品は個人…
先日プレミアムにしてAmazonデータ取得君を試しましたが、何度やっても「エラー」でデータを取ることが出来ませんでした。 出来ましたら、データを取って頂けるサービスがあると助かるのですが・・・ …
先日いただきましたメールで、iframeタグとFlashコンテンツに関するご案内が楽天よりありましたが、 イマイチ内容が理解できませんでした。 当店の場合ですとPCは全商品ページにiframe…
予告なしにこのようなことされるとたまったものではないですね! 売れてるお店は売り上げが無くなり、あまり売れていないお店は急な注文でてんてこまい。 せめてサポートニュースで予告してくれたらいいのです…
いつもお世話になっています。 在庫の買い取り等で比較的高く買い取り等をしてくれる業者等はご存知でしょうか? もしご存知でしたらご紹介頂けますでしょうか? 宜しく御願いします。
いつもお世話になっております。 本店、楽天、ヤフー、ポンパレに店舗を持っていますが 楽天だけ、未だにモバイル用の入力画面がありますよね。 数ヶ月前までは、モバイルも10万程度の売り上げが…
いつもお世話になっております。 多くの皆さんが楽天の検索順位についてご質問なさっているように、 当店も1ページ目の14位から、現在34ページまで下降させられました。 現在調査を行っていた…
先の質問ご回答にありますように当店も(当店のライバル店もですが)いっせいに検索順位から弾き飛ばされました。 なぜか当店が一番最初にです。 セール後に一斉にペナルティが課されているとのことですが下記…
お世話になりますnaoyaです 本日検索順位が一気に下がっった商品があり、他店舗のデイリーランキングに入っているところも同じように下がっているみたいです、何かペナルティなどもらったのでしょうか?…
いつもフォーラムで学ばせて頂いています。 さてFFFTPで画像等を送っているのですがゴールドの容量の使用割合はどのようにして調べるのでしょうか。 100メガ毎申請していますが現時点では500メガで…
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天GOLD 利用容量変更申請フォームについて確認をさせてください。 3月19日に申請をして、 3月31日に処理完了のメールが来ました…
お世話になっております。 以下、3つの商品ページですが、楽天サーチで「グランズレメディ」のキーワードで検索すると、 昨日までは、一番上又は、最低でも上位7位以内には、すべてのURLが表示さ…
いつもお世話になっております。 昨年の夏ごろ、タイトルはシンプルにしたほうが検索順位は上がるとのことを教えていただき、その手順に沿ってタイトルを変更いたしました。 変更後、検索順位が上がり売り…
いつもお世話になっております。 本日の12時頃から 弊社の1商品のみが 最下位扱いとなってしまいました。 至急、担当アドバイザーに連絡を取り ページを見てもらいましたが 原因がわか…
お世話になります。 アルゴリズム変更があったのか、ペナルティーを受けたのか先程急激に検索順位が落ちました。 それだけでなく、まったく関係ない車とはまったく関係のない鍋が上位に出てきます。 …
楽天で関連商品を表示する方法はないでしょうか? 同じカテゴリーでのおすすめ商品がたくさんあるのですが、 アクセス数がまだ少ないため、元々機能としてある 「この商品を買った人は、こんな商品にも…